この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
館内施設でご満足頂けたこと私どももうれしく思います。
食事に関してはよりご満足いただけるよう検討して参ります。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート　あわづグランドホテル　支配人

この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
初めてのご利用で満足頂けたこと私どももうれしく思います。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート　あわづグランドホテル　支配人

この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
バスの座席に関しては現在、往復とも同じ座席でご案内させて頂いております。
ご理解くださいませ。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート　あわづグランドホテル　支配人

この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
朝食バイキングにご満足頂けたようでうれしく思います。
ぜひ、次回は夕食もご利用くださいませ。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート　あわづグランドホテル　支配人

この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
ご家族でのご利用ありがとうございました。
小さなお子様がいらしても安心してご利用頂ける宿を目指して参ります。　
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート　あわづグランドホテル　支配人

この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
エアコンの音に関しては確認をし、改善させて頂きます。
もしご要望がございましたら、毛布の貸し出しも行っております。次回ご来館時には是非、お問い合わせくださいませ。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート　あわづグランドホテル　支配人

この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
お食事の件で本館から別館への移動でご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。
現状の営業状況から平日は別館での食事をお願いしている次第でございます。
お食事でコーヒーに関してましてはさまざまなご意見を頂き、この秋より豆を挽いてドリップするタイプに変更させていただきました。
特別料理に関しましては今後の参考とさせて頂きます。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート　あわづグランドホテル　支配人

この度は、湯快リゾートあわづグランドホテル別館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂戴致しました事、併せてお礼申し上げます。
寝具に関してはご希望がございましたら冬場の間は毛布の貸し出しを致します。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート　あわづグランドホテル　支配人

　この度は湯快リゾートあわづグランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子をお聞かせ頂き、ほっとしております。早速スタッフへ伝え今後の励みとさせていただきます。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。

今後もご愛顧頂きますようお願いいたします。

あわづグランドホテル
柳　智之

　この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事のお時間に付きましてご希望に添えずに誠に申し訳ございません。お申出にご対応できるように努力して参ります。
あわづグランドホテルは別館が目の前にあり、どちらもご利用頂けるようにさせて頂いております。あわづは楽しさ2倍、お得も2倍を目指し努力して参ります。

又のご来館を心よりお待ちいたしております。

あわづグランドホテル
柳　智之

　この度は、湯快リゾートあわづグランドホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

館内で楽しく過ごされたご様子をお聞かせ頂き、ほっとしております。

雨の日でも楽しめるように館内の施設を充実させたく努力してまいります。

ご家族様のまたのご来館をお待ちいたしております。

あわづグランドホテル

この度はあわづグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お料理に関しまして、大変満足して頂けてようで、大変嬉しく思います。
お部屋の件ですが、窓枠に汚れがあったとのことで、大変失礼致しました。今後、施設スタッフと協力しつつ、少しでも館内の美化に努めて参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はあわづグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

建物自体は古い物でございますが、清掃や修繕を行い趣のある施設になりようにしております。
お子様もたくさん遊んで頂いた事が伺えます。

次回ご利用時は本館の施設もご利用下さいませ。

あわづグランドホテル

この度は湯快リゾートあわづグランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなりましたて大変申し訳ございません。

粟津はご覧の通り観光資源が乏しく、また本館は露天風呂がございません。

しかしスタッフの応対は湯快一を目指し精進しております。

これからもお客様に心温まるおもてなしができるよう頑張って参ります。

あわづグランドホテル

この度は湯快リゾートあわづグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

返答が遅くなりまして大変申し訳ございません。


食事は和・洋・中と豊富で多彩な料理でご用意しております。食べる楽しさも有りますが、選ぶ楽しさもあると思います。

チェックインに関しては、その旅館の顔でございます。イライラ感を感じさせてしまった事、大変申し訳ございません。フロントスタッフに指導行い改善して参ります。

次回ご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

あわづグランドホテル

この度は湯快リゾートあわづグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキング料理に満足頂き大変嬉しゅうございます。季節によってメニューも変わります。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

湯快リゾート　あわづグランドホテル

この度は湯快リゾートあわづグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫に関しまして、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。また、お風呂に関しては広さでは本館の方が大きく、別館のお風呂は小さくはなりますが、サウナ、露天ふろを完備しております。徒歩1分の距離に御座いますので両館ともにご利用頂ければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
湯快リゾート
あわづグランドホテル　支配人