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湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1071件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.29
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂4.21
  • 食事3.84
宿泊年月
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137件中 41~60件表示

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月21日 23:06:48

料理がレトルトのような気がしました。
料金が、安いので仕方ないのかな?と思いますが、
何故か、残念な気持ちが残っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2012年10月13日 14:41:36

この度は、ご来館頂きまして誠に有難うございます。
お料理については、ご期待に添う事が出来なかった様子、残念に思います。
バイキングのお料理については全てを1から作成しているわけでは御座いませんが、手を加えお客様に満足していただけるよう心がけています。
献立についても季節を感じる事が出来るよう、現在は「秋の味覚フェアー」を行っています。

またのご来館を心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
◆湯快リゾート特集 特別プラン1◆平日限定!7,800円そのままでポイント10倍!!プラン
ご利用のお部屋
【和室(1名様~2名様)】

部屋4

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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月09日 14:02:55

湯快リゾートは初めて利用しました。結論から述べるなら、価格相応です。
今回まだ幼い子供を連れて行きましたが、乳幼児連れの方が多く然程気兼ねせず過ごせました。
部屋からの眺望はとても良く、能登島を一望出来、部屋も広くゆったりと過ごせました。
ただツバメの巣が近くにあるのか、時々ツバメやハトがガラスに激突してきたり、窓の外を見ると鳥の糞がこびり付いていたりしていました。
折角の眺望が眼下の汚れで少々残念な状況になっていました。
また、窓の開閉出来る幅が広いにも拘らず外は柵がない為危険だなと感じました。
食事に関しては、出来立ての天ぷらがとても美味しく、食材も五郎島金時の天ぷらやはたはたの唐揚げ等地場物を使った物もあり土地らしさは感じられました。
種類も豊富でどれから頂こうかと迷う位でした。
しかし保温機に並んでいるにしては冷めている物もあったり、残り少ないままの状態でおいてある物も少なからずありました。
子供用の食器はありましたが、料理を取ったり飲み物を取ったりするには届かない高さで踏み台を置いておいたり、子供用の陳列台を置いたりした方が良いのに…と思いました。
お風呂は大浴場と露天風呂が別々の所にある為少々不便でしたが、1つ1つのお風呂は広くのんびり出来ました。
今の時期だからかもしれませんが、露天風呂に「漁最盛期の為、漁船が近くまで航行します。」と張り紙がありました。高い柵を設けるわけにはいかないと思いますが、何とかならないかと思います。
大浴場にベビーベッドが1台ありましたが、乳幼児連れの方が多いですしベンチの代わりにもう数台ベビーベッドを設置してもらいたいです。
浴衣も自分で選べる為サイズを取り換えてもらったり、汚れた際に新しい物に交換して貰う手間が省けました。
ただ子供用が130cm~だったので、乳幼児用に100cm位からがあると便利です。
帰りに能登有料道路のみちカードを頂けたのでとても助かりました。
全体的に見て「9,800円だしそんなもんだよね」と思えます。
補足ですが、カーナビで行くと細い道を教えて来るので、大型車の場合はカーナビを無視して大通りから来た方が安全だと思います。また、場所が温泉街の一番奥ですがほぼ一本道なので迷う事は少ないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2012年09月19日 16:13:58

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
特にお料理については、冷めている物が有ったとの事、恥ずかしく思います。
温かい物は温かく、冷たい物は冷たい状態で提供し、一番おいしく召し上がっていただく事がバイキングレストランの基本と考えています。
料理のチェックをこまめに行い、ご満足いただけるよう心がけて参ります。
他にご指摘を受けた点についても、今後の改善材料とし、お客様にご不便をかけることの無いようにして参ります。
またのご来館を心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋のランクアッププラン】1泊2食付7,800円+追加2,000円◆ポイント10倍対象宿◆
ご利用のお部屋
【ランクアップのお部屋 和室(1名様~2名様)】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月27日 20:17:21

生ビールが1杯ついて、しかもクーポンで500円の割引はたいへんお値打ちだと思います。
でも、夕食では天麩羅と刺身が需要に追いつかず、品切ればかりで結局食べられませんでした。
朝食でも、評判のクロワッサンが同じように品切れで食べられなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2012年05月29日 07:38:51

投稿者様
この度は湯快リゾート金波荘のご利用を賜り誠にありがとうございました。
生ビール1杯付のビジネスプラン、更にクーポン値引でお得にご利用頂いたようですね。
これからもこのようにお得なプランを企画し、楽天トラベルでご紹介して参ります。ご期待下さいませ。
当日は夕食の刺身や天麩羅、朝食の焼きたてクロワッサンの供給が追い付かず、十分にお召し上がり頂けなかったようで申し訳ございません。
ご提供方法を見直し、皆様に十分に召し上がって頂けるよう改善して行きたいと存じます。
また能登にいらっしゃる機会がありましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスや一人旅応援プラン♪】生ビール1杯サービス!! ◆ポイント10倍対象宿◆
ご利用のお部屋
【和室(1名様~2名様)】

部屋4

yuki見26さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

yuki見26さん [50代/女性] 2011年10月17日 15:11:00

建物は古いですが部屋は綺麗で広くトイレ、洗面、お風呂はリフォームされて気持ちよく使用できました。夕食は種類が多いような感じでしたがお子さんや若者は物足りないメニューと思います。朝食は魚を焼きながら食べていました 想像以上に焼くのに時間がかかったので大きな七輪で焼いていてほしかった。館内で迷っていたたところスタッフの方に丁寧に案内していただきお世話になりました。この金額で宿泊できるともっと気軽に旅行が出来ます今後グループ施設も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2011年10月18日 14:35:15

ご投稿ありがとうございます。
お食事に関しまして、皆様のご意見を集約し、さらにご満足いただけるよう、今後も工夫して参ります。
朝食ではテーブルの上で焼いて召し上がれる干物の他に、レストラン会場で焼いて提供しているクロワッサンもございます。たっぷりのバターを使用し、大変好評を得ております。
また、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。この度は和倉温泉金波荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】365日 いつでも1泊2食 7,800円★
ご利用のお部屋
【和室(1名様~2名様)】

部屋4

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ドンちゃん517さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

ドンちゃん517さん [60代/男性] 2011年06月28日 01:00:25

6月22日に利用させていただきました。少し苦言を言わせていただきます。チェックインの時に長々と待たされました。スタッフが1名だけで、ひとりづつ処理するから待っていなさいと言わんばかりで2~3名待たせていても平気なようでした。普通どこの施設でも混雑しているようなら事務室から出てきて直ぐに対応してくれます。チェックアウトの時も同じで1名で処理していました。これも待たされました。特にチェックインするときは第一印象ですから待たせるのはは良くないと思いますが。帰りクレジット清算をしましたが係員の印鑑は逆さまに押されていました。もう少し初歩的な接客教育をしたほうが良いと思います。食事では時間的な理由で3回目となりましたが欠品している料理もあり、なんだか残り物を食べさせられてるような感じでした。残念だったのは和牛と黒豚陶板焼きの追加注文していましたが堅くて完食できませんでした。それと風呂場に備え付けてあるトニックとリキットですが穴が大きく開けられて自宅と同じ感覚で使用したところ一度に流れるように出てきました。目に入って痛い思いをしました。救いがあったのは風呂場から眺める夕日が美しかった事だけでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2011年06月29日 21:26:05

ドンちゃん517様

この度は湯快リゾート金波荘へのご宿泊を賜り誠に有難うございます。

しかしながら、満足の行くご宿泊でなかったご様子を拝見し、誠に申し訳なく存じます。

遠路お疲れでご到着のところ、チェックインでお待たせし、お食事もご満足頂けず、更にチェックアウトでもお待たせしてしまったとの事ですね。
誠に心苦しく存じます。領収書の印鑑が逆さまに押されていた事に至っては、誠に恥ずかしく顔から火の出る思いでございます。

スタッフ一同今一度基本に立ち返り、お客様にご満足頂ける旅館となるよう努力致します。再度ご来館頂けました折には、「素晴らしくなった」とのお言葉を頂けるよう切磋琢磨致したいと存じます。

お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。

末筆ではございますが、ドンちゃん517様のご健康ならびにご多幸をお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏グルメ】黒毛和牛と薩摩黒豚の陶板焼き付プラン
ご利用のお部屋
【和室(1名様~2名様)】

部屋3

みゆれおむぎさんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

みゆれおむぎさん [40代/女性] 2023年11月11日 16:50:22

友だちと利用しました。
三連休初日だったので混んでるかと思いましたが、分散されているためかお風呂も食事もゆっくり利用することが出来ました。
楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・早割45】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室 風呂あり】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 13:44:40

喫煙者には、かなり辛い宿泊施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室 風呂あり】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 16:19:30

12月5日に宿泊しました。塩の風呂が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室 風呂あり】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 07:11:51

部屋の風呂のシャワー側の蛇口がガタついていて使いにくかった。
テレビにBS放送は入らなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【エコノミー ツイン 風呂あり】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 22:41:34

10月14日に宿泊しました。平日にもかかわらず、全国旅行支援の影響からか、凄く多くの人が宿泊されていた印象です。
お風呂は、半露天風呂(インフィニオン)と露天風呂が別の場所にあって、どちらも凄く満足できるものでした。お薦めだと思います。
食事は、バイキング形式で小学生の子供には自分で食べる事が出来るものを選択出来て満足していました。
お部屋は、少し古い感じではありますが、海側の景色を一望することができる大きな窓があり、気持ちの良い時間を過ごす事が出来ました。
今回の宿泊は家族全員満足しており、また、行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室 風呂あり】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 16:49:35

能登牛のステーキはとても柔らかく美味しかったです。バイキングは一般的な物で、特に白米は石川県とは思えない艶の無い物で少しガッカリでした。
温泉もとても良いお湯で良かったですが、インフィニティ風呂はちょっと暑過ぎて上段は入れないです。
部屋が少し古い事はあるものの、せっかく七尾湾が見えるので、ベランダの窓が開閉出来れば更に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】ご当地ブランド牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室 風呂あり】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月02日 14:19:43

元旦に宿泊しました。コロナ対策でお風呂で密にならずにゆっくり入れたので良かったですが、タオルを入れて風呂場に行けるように小さめの袋を部屋に準備して欲しかったです。食事は、バイキングでたくさん種類もあり、大変美味しかったです。
あと、
部屋にお茶用のお水(ペットボトル)があれば良かった。洗面、トイレの所の水でお茶は、飲みたくなかったので‥。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始も湯快リゾート!】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)[喫煙]】

部屋3

ノトのヒデちゃんさんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

ノトのヒデちゃんさん [60代/男性] 2020年12月24日 01:37:32

12月20日に宿泊しました。
15時にチェックインすると、部屋がまだ清掃中との事で、15分待たされました。
インフィニティ露天風呂から七尾湾が一望できて、眺望は最高でした。
夕食のバイキングは、この時期寒ぶり祭が行われていましたが、ぶり以外品数が少なくガッカリ。
部屋のトイレは水圧が弱く、なかなか流れなかった。早急に点検をお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

部屋3

taetan0207さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

taetan0207さん [50代/男性] 2020年12月21日 21:18:17

12月からの寒ブリ祭りを期待していましたが、全体では品数が少なくなっており物足りなく残念でした。
ブリは養殖だと思いますが美味しくいただけました。
ただし天然鰤の本場でしかも最盛期の時期に寒ブリと謳うのは如何なものかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【2大特典付!】わいわい騒ごう! ゆかいな宴パックプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(1~2名)【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月04日 17:46:41

PC画面で見るより露店風呂がたいしたことがなかった。
部屋も食事も良くもなく悪くもなく普通でした。
チエックインはすごく混み時間がかかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2020年12月21日 08:12:10

この度は、金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

露天風呂について、ご満足いただけなかったご様子、大変申し訳ございません。

今後はご期待に添えられるよう日々精進してまいります。

また近くにお越しの際には、金波荘をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

金波荘
支配人 天満 真史

ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 15:23:49

部屋は大きくなります。
設備は古いですが。
食事は美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【チケット付】のとじま水族館 入場券付プラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(3~5名)【禁煙】】

部屋3

camellia3060さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

camellia3060さん [50代/男性] 2020年11月21日 17:32:09

コロナで食事も風呂も時間制でたのしめなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・トイレ】訳あり禁煙洋室シングル 1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(1名)【禁煙】 ※山側・トイレ風呂洗面なし】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月30日 21:12:22

食事の場面で手袋でトングを使っておかずを取っておられました。安心しました。また使っていない人には係の人が使うように促しておられ安心しました。
お風呂も目安として30分間隔で希望の時間帯に部屋番号を記入して使うなど工夫が見られました。とはいっても混んでいることもありましたが、皆さんくつろぎに来ているわけでそれでどうこう言っても仕方ないのかなと思います。蜜にならないように自分から身を引きました。海を見ながら入浴できることは素晴らしいと実感しました。家にいるのとは違い、久しぶりにのんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

部屋3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 14:08:44

お風呂は良かったです。
連泊しましたが朝夕とも前日とメニューが全く変わらず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2020年04月01日 10:25:02

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しい限りです。
お食事の件、
ご期待に添えず申し訳御座いませんでした。
今後改善を図るよう検討していきたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの際には、今回以上のご期待に添えるよう、日々改善進化していきたいと思います。
何かの折、またお立ち寄りいただければ幸いです。
湯快リゾート
金波荘 竹内一雄

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・トイレ】訳あり禁煙洋室ツイン 1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】 ※山側・トイレ風呂洗面なし】

部屋3

gombayさんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

gombayさん [60代/男性] 2020年02月08日 00:15:11

12月17日家族で宿泊。
設備は古く、料理もイマイチ。
インフィニティー露店風呂は、良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2020年02月15日 16:03:37

このたびは湯快リゾート 金波荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。
お部屋,食事につきましてご期待に沿えす、誠に心苦しく存じます。
インフィニティ風呂が良かったとの事で私どもも非常にうれしく存じます。
インフィニティ—風呂は当館最大の自慢でございます。
和倉温泉にお越しの際は是非またご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
金波荘 支配人
竹内 一雄

ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニまるごと一杯付プラン ■当日注文より500円おトク!■
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)[喫煙]】

137件中 41~60件表示

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