こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2023-10-04 18:10:22
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園（東京都）
4.0
投稿日：2023-09-14 16:07:49
4.0
投稿日：2023-09-14 16:01:52
5.0
投稿日：2023-08-21 18:28:52
4.0
投稿日：2023-05-01 11:58:19
サービス5
kein330さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ
延泊で合計3泊しました。
コロナ禍で仕方ないのですが、4種類からチョイスの朝食が少し残念だったですね。
だからこその朝食半額サービスだったのだろうと解釈をしていますが、味は美味しかったです。
部屋の掃除は不要だったのでずっと札をドア外に掲示してましたが、そうするとタオルの交換も無いのですね。（言えばタオルは補充して貰えたのかな？）
でも代わりにポイント付与サービスをいただいたのでクレーム的な気持ちは全くないです。
札幌宿泊時はこれからも利用させて頂きます。
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いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食、タオル交換に関しまして私どものご案内不足もあり不満な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご朝食については、コロナ情勢に伴い定食形式に変更させていただいております。メニューの変更は今後実施する可能性はございますが、ビュッフェ形式のご提供にはまだお時間をいただく事となります為、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
清掃不要については、CO2削減・環境保護への取り組みとして、清掃不要の方へはリッチモンド会員800ポイント、あるいは、クオカード500円分を感謝の気持ちとしてお渡しております。したがって基本的にはタオル交換なども承っておりませんが、ご入用の際にはお手数ではございますが一度フロントスタッフへご相談くださいませ。
大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様の声を真摯に捉え、より満足してお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル札幌大通
フロント 西澤
支配人