この度は湯快リゾート　鳥羽彩朝楽をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を多数頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
私、鳥羽彩朝楽支配人の那須裕司と申します。
ご返信が遅れまして申し訳ございません。
駐車場の件ですが、坂道への早い時間帯での駐車は車の往来があり、事故の可能性もある為、立体駐車場への駐車のお願いと送迎対応をさせて頂いております。実際過去に接触事故等も発生しており、現在の駐車となっております。ご理解下さいませ。チェックイン時に車のナンバー伺いに関してはおっしゃる通りでございますので改善させて頂きます。
お部屋への案内に関して、本来なら清掃の完了
しているお部屋にご案内すべきですが、今回のご予約頂いていたお部屋が数少ない禁煙部屋ということでお時間を頂くことになりました。お待ち頂く間、館内のカラオケ、卓球等の施設のご利用を案内させて頂くべきでございました。申し訳ございません。
お部屋のエアコンや照明の清掃に関しては申し訳ございません。清掃不備でご迷惑をお掛け致しました。現在、スタッフで手分けし清掃を実施しております。
冷蔵庫に関してもおっしゃる通りですぐ使えるようにしておくべきでした。改善致します。
アルコール自販機は1階、4階、地下5階の3か所に設置させて頂いております。
おつまみに関しては閉店後はフロントでの販売も行っております。告知不足で申し訳ございません。
今回頂きましたご意見は改善できるところはすぐに行って参ります。
また、食事とスタッフの対応にご満足頂けたことはうれしく思います。
今後とも湯快リゾートをご贔屓頂けますようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

　湯快リゾート　鳥羽彩朝楽
　　　　　支配人　那須裕司

湯快リゾート鳥羽彩朝楽でございます。
お部屋からの風景・景色にバイキング料理を楽しんで頂けたようで胸をなでおろしております。
今後とも、是非ご来館をお待ちしております。

湯快リゾート、鳥羽彩朝楽ご利用頂き、誠に有り難うございます。駐車場におきまして不便に思われてしまう形となり大変申し訳ございませんでした。その中でも海の見晴らしが良いというお言葉を頂けて何よりでございます。今後とも、ぜひ鳥羽彩朝楽をご利用くださいませ。

この度は湯快リゾート鳥羽彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございました。
今回ご利用頂いたランクアップの和室は、２月に改装したばかりのお部屋でございます。畳やクロス、襖など全て新しくしておりますので気持ちよくお過ごし頂けた事でしょう。鳥羽湾を望む絶景に心癒された事と存じます。
足湯に浮遊物が多かったとの事ですね。大変申し訳ございませんでした。おそらく湯の花であると思われますが、頻繁に点検し、網などですくい取るように致します。
また機会がありましたらご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用有難うございました。鳥羽では数年に１度の大雪でございましたので、記憶に残る思い出になったと思われます。次回は是非雪のない鳥羽を満喫しにきてください。

この度は湯快リゾート鳥羽彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございました。

当ホテルがある伊勢志摩地域はリゾート地として有名ですが、ホテル1軒1軒がそれぞれ離れて建っておりますので、いわゆる「温泉街をそぞろ歩き」のような風情を味わう事は出来ません。

その代わりに館内を存分に楽しんで頂けますよう、当ホテルではカラオケ・卓球・ビリヤード・ソフトダーツ・ゴルフシュミレーション・ゲーム・漫画などのアミューズメントを取り揃えております。ゆっくりのんびりしたいお客様には、リラクゼーションコーナーや海を見ながらの足湯もお勧めでございます。

ご当地メニューについては他のお客さまからもご要望が出ておりますので今後の導入を検討したいと存じます。

次回は団体様でのご利用をお考えとの事ですね。ご紹介に恥じない様精一杯努めさせて頂きます。
再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は湯快リゾート鳥羽彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。　ご指摘の夕食のお食事時間ですが、17：00、18：30、20：00
の開始となっております。ご予約時にご希望のお時間を指定いただいてもかまいません。また、駐車場ですがホテル進入路坂道横には約24台、ホテル玄関前に8台が駐車出来、それ以上の場合はやや離れた駐車場をご用意しており、ホテル玄関までの送迎をいたします。