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湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:750件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.81
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.91
  • 食事3.86
宿泊年月
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88件中 61~80件表示

サービス3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月16日 10:52:13

お風呂からの景色は良かった。
露天風呂がほしいね。。。
夕食は子供が喜びそう。
バイキングでメニューが同じなので2泊は厳しいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2015年11月17日 08:44:28

湯快リゾート鳥羽彩朝楽でございます。
お部屋からの風景・景色にバイキング料理を楽しんで頂けたようで胸をなでおろしております。
今後とも、是非ご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月 食べ放題祭り】 牛ステーキ食べ放題!
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

サービス3

ten6719さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

ten6719さん [70代/男性] 2015年11月13日 18:47:57

部屋が狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2015年11月14日 08:43:57

鳥羽彩朝楽をご利用頂き、誠に有り難う御座います。館内のお部屋のご意見、今後の課題と受け止めます。有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月 食べ放題祭り】 牛ステーキ食べ放題!
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)】

サービス3

on61787277さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

on61787277さん [30代/女性] 2015年05月05日 18:35:14

ビジネスホテルに泊まるつもりだったのですが、通常より安いプランがあったのでこちらに。


部屋は食堂の真下で階上の物音がよく聞こえました。
景色も見えず、なんだか汚いコンクリートが窓の外に。

お風呂は小さな内湯のみで露天はなく、温泉宿としては残念なレベル

食事はバイキング
鳥羽だからといって海の幸が豊富なわけでもなく、あまり食べるものは無かったです

ですが、元々ビジネスホテルで素泊まりする予定だったものですから、大浴場と2食付きでこの値段は満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2015年05月07日 11:41:55

この度は、鳥羽彩朝楽にご来館頂きまして、ありがとうございます。
また、たくさんの貴重なご意見を頂きまして、今後のスタッフの教育、施設管理の改善に努めてまいります。
お食事に関しましては、季節ごとにメニューも変わりますが、改善の参考にさせて頂きます。

次回、鳥羽・志摩へお越しの際は、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

               鳥羽彩朝楽

ご利用の宿泊プラン
【4月26日~30日の5日間限定!】お1人様6,500円(税別)支配人大奮発プラン
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)】

サービス3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月25日 09:50:08

家内の癌の治療(手術)が一段落したので、伊勢神宮へのお礼参りも兼ねて5日ほど前にネットで申し込みました。その時には、申し込んだプランしか空いていないと誤解?で、眺望風呂付きプレミアムを予約、大浴場&露天風呂派の我が一族としては、全く無駄な割り増しを支払っての旅行でした。出発前日に 確認した処一般客室でも空きが有ったので悔しさは、残りました。只、部屋は、一般客室より相当に広く、リビング?部分も相当に広く、部屋からの眺望も、角部屋の為二方に広がり絶景でしたが、風呂部分の窓にカーテン等の遮る物が無く、神経質な女性には稍問題点かな?それとその所為か、部屋全体のガラスの結露がひどく一考の余地有りです。ただし支払った分は使わな損の大阪人気質で一回づつ使用しましたが。部屋にお風呂が二つも?料理については、前回宿泊した有名旅館(地域は別)のバイキングと比較すると客の流れを研究しているのか、食事をとるのに、スムーズで担当者の対応も適切で不便を感じなかったのですが、以前に利用した五カ所の愉快リゾートに比較しても少し少ない感じでした。味は可も無く普通ですね。チェックアウトの12時は、最高です。今後共愉快リゾートは、安直に利用出来るので使っていきたいですね。伊勢神宮のお参りは、内外宮とも実行出来ました。感謝

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2015年03月29日 21:47:22

先日は湯快リゾート鳥羽彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
奥様のお体はその後いかがでしょうか?
インターネットでのお申込みで、予約された
プレミアム和室でのご滞在でしたが、ご指摘の点についてが今後改善するよう検討して参ります。
食事についても、もっとお客様にご満足いただけるメニュー構成を考えて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
鳥羽 彩朝楽

ご利用の宿泊プラン
飛騨牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【プレミアム和室(3~5名) *展望風呂付】

サービス3

takezou2523さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

takezou2523さん [60代/男性] 2014年12月21日 16:17:19

蟹まあまあでした。食事は口コミ通り不可もなくって所かな、早くに部屋へ入れてもらえたし、布団は引いてあるしで、おかまいなくってところが,goodかな。お風呂は、少し工夫が欲しいです。広いだけ・・マッサージ機タダって、いいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2014年12月23日 20:41:03

このたびは、ご宿泊頂きありがとうございます。

施設に関しての貴重なご意見も頂き感謝いたしております。
少しずつではございますが、改善できるよう努力してまいります。

お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。

鳥羽方面へのご旅行のさいにご利用頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】12月がお得!!【カニ一杯付き】湯快に行こ~行こ~プラン
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)】

サービス3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月06日 00:25:20

一年前に志摩彩朝楽にも宿泊したが、バイキングの料理に寂しさを感じました。肉料理とかもう少しあった方が…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2014年12月06日 12:52:22

この度は貴重なご意見誠に有難うございます。
今後頂いたご意見を参考に、皆様にご満足頂ける様努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【秋の絶品食祭り】飛騨牛と松茸のすき焼き付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室(3~5名)】

サービス3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月11日 11:56:26

静かで良かったです。
部屋からの景色も絶景でした。

足湯のお湯に湯垢みたいなのがいっぱい浮いていて、ちょっとがっかり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2014年04月11日 21:03:56

この度は湯快リゾート鳥羽彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございました。
今回ご利用頂いたランクアップの和室は、2月に改装したばかりのお部屋でございます。畳やクロス、襖など全て新しくしておりますので気持ちよくお過ごし頂けた事でしょう。鳥羽湾を望む絶景に心癒された事と存じます。
足湯に浮遊物が多かったとの事ですね。大変申し訳ございませんでした。おそらく湯の花であると思われますが、頻繁に点検し、網などですくい取るように致します。
また機会がありましたらご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2014年4月1日~】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(1~2名)】

サービス3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月19日 21:19:24

大雪で急遽連泊となりましたが、チェックアウト時に初日と同じ料金プランにしていただきありがとうございました。
連泊のため2日続き同じバイキングメニューはさすがに辟易しましたが、料金設定を考えると概ね満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年02月
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2014年02月22日 15:40:56

この度はご利用有難うございました。鳥羽では数年に1度の大雪でございましたので、記憶に残る思い出になったと思われます。次回は是非雪のない鳥羽を満喫しにきてください。

ご利用の宿泊プラン
【早割☆30日前までのご予約限定】 飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

サービス3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月26日 10:43:15

古稀を機に8回目となる伊勢神宮参拝と伊勢志摩方面散策を企画し、1泊目は慣れた当グループに2泊目は少々贅沢な処を宿とした。当日は冬休み最初の連休故か孫・子供連れの家族が大半で満杯、しかし、このリゾートのコンセプトどうりの対応でまあまあ気楽に過せた。特に、ホテルと離れた駐車場間の担当の男性2名と食事会場のスタッフの対応は良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2013年12月26日 20:05:11

この度は湯快リゾート鳥羽彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございました。

今回のご旅行は古稀を記念しての伊勢参拝旅行ですね。お食事や温泉など満喫して頂けましたでしょうか?シーズン的な事もあり、お子様が多く賑やかしい日でございましたが、良いご感想を頂けて何よりでございます。

今回は8度目の伊勢参拝との事。以後、喜寿、傘寿、米寿、卆寿、白寿とお二人揃って伊勢詣を続ける事が出来るよう願ってやみません。またその際には引き続き当ホテルを利用して頂けるよう私共も日々努力を続けて参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】365日7,800円
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

サービス3

電車小僧9395さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

電車小僧9395さん [40代/男性] 2013年10月09日 21:40:24

鳥羽地区において、安価で宿泊出来るという点においては評価出来ます。
不満な点は特にありませんが、バイキング料理の内容、部屋、浴場すべてが値段相応のものであったと思います。
ホテルと駅の間の送迎について、現在の時間より朝は30分早い便と夕方は30分遅い便があれば、もう少し鳥羽の各施設の観光がゆっくりと出来たと個人的には思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2013年10月10日 18:00:25

電車小僧9395様

この度は湯快リゾート鳥羽彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございました。

また、お忙しい中クチコミ投稿を賜りました事に重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊については、全てに於いて料金相応だったとの事ですね。現状に甘んずる事無く、価格以上に良かったとご評価を頂ける様努力して参りたいと存じます。

また機会がありましたらご利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン♪】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

サービス3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月07日 00:22:41

高級リゾートホテル・旅館ばかりの立地の中、とてもリーズナブルに泊ることができました。
駅から少し離れていますが、送迎バスが利用できるので便利でした。
ただ、チェックアウトは12:00までですが、送迎バスが12:00にはないので要注意です・・・!
お部屋からは海から昇る朝日を見ることもできたし、海を見ながらの足湯の気持ちよかったし、お食事もいろいろ選べてよかったです。
朝食の焼きたてパンがおいしかったです!
少ない人数でやっているのかフロントの内線が繋がりにくかったのが不便だったことと、ロビーにいてゲームコーナーの音が大きくて気になったこと以外はだいたい満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2013年10月10日 17:49:03

この度は湯快リゾート鳥羽彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございました。

湯快リゾートは、夕食朝食共バイキング形式で、お部屋に寝具を事前にご用意し、客室係をなくす事によって、気兼ねなくお寛ぎ頂ける環境と、お手軽な価格を実現しております。

フロントに内線電話を頂いた際には、なかなか出る事が出来ず申し訳ございませんでした。

ゲームコーナーについては現在改装を予定しております。現在より幾分か音響が緩和される事と存じます。

また機会がありましたらご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネス利用にオススメ☆生ビール1杯付プラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

サービス3

tatajiさんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

tatajiさん [30代/女性] 2013年04月24日 17:39:49

家族で楽しい時間が過ごせました
伊勢神宮へもバスでアクセスでき良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2013年04月26日 14:38:35

この度は湯快リゾート鳥羽彩朝楽ご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も、皆様にごゆっくりお楽しみいただけるようにスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン♪】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

サービス3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月24日 17:36:02

今回、こちらは初めて利用させていただきました。
湯快リゾートさんは、何度か利用させていただいております。
楽天トラベルさんを通して予約させていただいたのですが
ホテル側から何度か宿泊の確認として連絡がありました。
こちらからも何度か鳥羽駅からのバスの時刻など電話で確認して
もちろんこちらの名前もちゃんと伝えているのに
どうしてまた確認の電話なんでしょうか?
楽天トラベルさんからは前日と当日に確認メールが来るからいいんじゃないでしょうか?
携帯で登録していたのに、あげくには自宅にまでかかってきてしまい
一人でのんびりと思っていたのが、バレてしまい最悪でした(><)
また、チェックインしたあとからもまたまた携帯に電話があり
何時頃の到着ですかとのこと。
チェックイン済みなのに・・・
16時45分のバスに乗るって言ってあるのに
何度も何度も連絡がきて、どうなっていたんでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2013年04月26日 14:47:17

この度は湯快リゾート鳥羽彩朝楽をご利用頂き誠にありがとうございます。
度重ねてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。今後は今回のようなことが無いように致します。
鳥羽へお越しのことございましたら、是非お立ち寄り頂ければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

サービス3

ゴロパパ330さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

ゴロパパ330さん [60代/男性] 2011年05月22日 22:40:34

5月18日にお世話になりました。部屋のトイレが狭く使いづらいものでした。お風呂も温泉大好きには物足りない感じでした。食事は宝蒸し以外はバイキングで種類も多く、次々に補充されていたので、良かったと思います。朝のパンの種類をもう少し増やして欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2011年05月28日 19:20:33

この度は湯快リゾート鳥羽彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のトイレの件、企業努力により今後検討いたします。
まt、朝食のパンに関しましても十分に検討しご満足いただけますよう努力いたします。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定~春旅グルメ】和牛と春野菜の宝楽蒸し付プラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

サービス2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 13:04:32

チェックインで相当時間を要した事、飲み放題の費用が過剰に請求された事、駐車場が狭くて歩く事が悪い点でした。
食事が美味しい事、宿泊費が安い事、部屋からの景色が良い事が良い事でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・早割45】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
ご利用のお部屋
【エコノミー洋室 風呂あり(眺望指定なし)】

サービス2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 18:18:13

お部屋の間取りや景色は良かったです。
料理はおいしくて満足でした。
チェックインに30分以上時間がかかり疲れました。みんなイライラしていていて、小さいお子様連れやお年寄り連れは大変そうでした。
お風呂や食事の時間は人数制限のため好きな時間に利用できなかったので残念でした。いつもは朝もお風呂を利用するのですが、入って良いのかわからず、面倒くさくなり利用しませんでした。
足湯も楽しみにしていましたが、利用できませんでした。
掛け布団に血がついていたので嫌でした。
アメニティは少なくて、お部屋にあるのは歯ブラシだけでした。
むしろ歯ブラシはいらないので、ブラシや綿棒、髪留めなどが欲しかったです。
あと、巾着が欲しかったです。プラスチック削減のためこのご時世しょうがないですが。
読みたいマンガがずっと返却されず、子供が不機嫌でした。部屋に持ち込むときには貸出帳に記入するなど、何らかのシステムがあればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン<プレミアム>
ご利用のお部屋
【和室 10畳 【禁煙】】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

SнELLy★″さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

SнELLy★″さん [30代/女性] 2022年06月26日 20:42:58

良いとも悪いともなんとも言えないのが正直な感想です。
ちょいちょいイラッとくるホテルでした。
大人2人と小学4年生の3人で土曜日に行きました。
とても混んでいました。満室のようでした。
小さい子供連れの家族(4~6人グループ)が多く感じました。
和室10畳を楽天トラベルから予約しました。
みえ県民割のクーポンを使い10,000円安くなり3万円ほどでした。
ホテル前の駐車場は満車、徒歩5分くらいの坂の下に停めて送迎車両でフロントへ。
チェックインは長蛇の列でかなり待たされる…
部屋は内風呂付きの広い3階の角部屋でした◎
夕食まで時間があったので車で外出しようとすると、送迎車の者はシフトが終わりました。と言われる(18時すぎ)
エレベーターが2基しかなく全然来ない&来ても満員
食事や風呂へ行くたびに階段の上り下りでした。
チェックアウトも自動精算機が1台しかなく長蛇の列…
しかも楽天トラベルで支払い済のはずが4万の請求され、危うく払いそうになりました!
フロントに問い合わせると30分以上待たされ…
みえ県民割が適用されておらず、地域クーポンの用意もなかったです。
こちらが言わなければ地域クーポン4,000円を貰い損ねるところでした!
フロントの方は一生懸命対応してくれていました。有難うございました。
混雑時にはもっとベテランのスタッフを配置するか、人数を増やしたほうが良いと思います。
バイキングは良かったし、プールや漫画コーナーも良かった◎
良いような、悪いような…なんか残念なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン<プレミアム>
ご利用のお部屋
【和室 10畳 【禁煙】】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mi_chan1102さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

mi_chan1102さん [50代/男性] 2021年10月11日 20:53:21

10月10・11日2連泊しました。あまりに驚きの対応が重なりました。
予約が2日前で初めての宿でしたので、ベッド付近にコンセントがあるか否かを確認するため連絡をしようと思いましたが、個別の宿の連絡先は公開されておらず総合コールセンターへ着電。その旨の問い合わせとともに一人旅でしたのでレストランに視線を気にせず食事をとれるカウンターなどがあるかを問い合わせ。折り返し待ちとなり、回答はカウンターはなしとのことでした(実際はカウンター席あり)。
チェックイン時に夕朝食の時間を決めるシステムなのだが、2日目の食事時間については説明がなかった。
夕食はビュッフェ形式で両日ともメニューはままったく同じでしたので夕食付の連泊には向きません。自由席とのことで特に部屋番号を伝えることもなく各々好きな席につきます。両日とも追加料理付のプランでしたが、両日ともこちらから「追加料理はどうなってますか?」と問い合わせないと提供されません。何も申し出なければ料金だけ払って料理が提供されぬまま終わるのだと思います。特に初日は食事も終盤に差し掛かってからでしたので、おいしくいただけませんでした。この辺りはシステムを見直すべきと思います。
極めつけは白ワインのボトルを注文した際、常温のボトルを提供され、なぜかロックアイス(ボトルを冷やすアイスペールとは別)が供されました。氷を入れて冷やして飲めということなのか?呆れて唖然としてしまいました(その後担当のホールさんが丁重にお詫びに来られましたので責めないでもらいたいです)。
事前にクレジット決済でしたがレストランでの飲み物代の追加がありますので、1泊目の翌朝フロントで精算は2泊まとめてでよいか尋ねたところ、「はい」とのお答えでしたので宿を出て駐車場に向かい車に乗車したところ、フロントスタッフが当方を追いかけて走ってこられ、1泊目の分は都度精算とのことで一度フロントまで戻らされて精算をすることとなりました。
こんなにいろいろなことが起こると、正直厳しいコメントをせざるを得ません。ほかにも書き足りないことはありますが、字数制限もありこれにとどめておきます。サービス面など大幅な見直しが必要と思います。
従業員自体は一生懸命でよい面もありましたので、残念でなりません。家族をともにした旅行でなかったことが何よりの救いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニ宝楽蒸しプラン
ご利用のお部屋
【<ランクアップ>和モダン 【禁煙】】

サービス2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月13日 01:01:01

部屋の電気カバーの中に虫がいっぱい入ってるのが、映ってて気持ち悪かった。あれくらい掃除して欲しい。布団にも大きな蟻が3匹いてて、寝るのが怖かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~6名)】

サービス2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月31日 01:22:13

おばあちゃん二人の部屋なのに
大浴場までがとても遠い角部屋になってしまい 本当なら何回もお風呂を楽しみたかったのに あきらめたそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2018年10月31日 17:29:40

この度は鳥羽彩朝楽にご来館いただき誠にありがとうございます。

せっかくご来館いただきましたのに大浴場までが遠く、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

ご来館いただいたお客様にご満足いただける運営に努めてまいります。

お忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

湯快リゾート鳥羽彩朝楽 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)】

88件中 61~80件表示

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