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湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.80
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.39
  • 食事3.86
宿泊年月
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148件中 21~40件表示

風呂4

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 08:54:13

冷蔵庫の中がビチョビチョで、ティッシュが入っていた。
湯沸かしポットの中に使いさしの水が入っていた。
とても気持ち悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2019年07月06日 13:08:11

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
冷蔵庫内、ポット内の清掃不備に関しまして、
御旅行の邪魔をする事となり恥じ入る次第でございます。このご指摘を真摯に受け止め、本日より、清掃強化はもちろんの事、清掃終了後確認強化し、再発防止に努めさせて頂きます。
この度のご指摘まことに有難うございます。
かいけ彩朝楽
星野 博司

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

風呂4

ピロチョッパーさんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

ピロチョッパーさん [40代/女性] 2019年04月06日 19:33:27

夕食、朝食共にバイキングだったんですが、とっても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2019年04月07日 15:51:22

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お食事ご満足頂けました事何よりでございます。全スタッフへ伝え明日への励みとし、
これから先もお客様を裏切る事なきよう精進して参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
かいけ彩朝楽
星野 博司

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 ランクアップルームプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(2~4名) 】

風呂4

アラファーリーマンさんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

アラファーリーマンさん [40代/男性] 2019年02月03日 10:45:57

団体客が多いような気がします。
卓球やカラオケが出来て、食事のバイキングはシェフのオムレツ等、豪華です。
ただ、駐車場が少し離れている事、部屋がタバコ臭かった事はマイナスかもしれません。
総合的には満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2019年02月03日 13:35:52

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
駐車場の件につきまして、ご不便おかけしました事お詫び申し上げます。
客室につきましても、禁煙部屋増室、また消臭の徹底を行う事をお約束致します。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
かいけ彩朝楽
星野 博司

ご利用の宿泊プラン
★直前割★訳ありプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

風呂4

macmozaltさんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

macmozaltさん [70代/男性] 2018年11月28日 15:45:18

海辺のホテルで7階のランクアップルームが用意され、眺望が素晴らしく良かった。
部屋の照明スイッチの場所が解りにくかった。
駐車場が遠く解りにくい。ホテル入口の案内看板では解りませんでした。フロントで聞いて略図をもらい2回ほど回って解りました。案内看板はありましたが、近くまで行かないと視認できない。もっと高い位置にあれば遠くからでも視認できると思います。
食事はバイキングのため十分楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2018年12月01日 12:57:06

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
駐車場または、案内板に関しましてご不便お掛けしている事
お詫び申し上げます。
お客様に分かりやすくご案内出来るよう改善して参ります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
かいけ彩朝楽
星野 博司

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】海側のお部屋確約!ご長寿お祝いプラン♪
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(4~5名)】

風呂4

VIN0927さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

VIN0927さん [50代/男性] 2018年07月19日 07:49:42

食事は郷土色を取り入れとても美味しかったです。
ただ・・・空調について
・風の音が大きくて眠れなかった。
・部屋以外の廊下/エレベーターなどとても暑い
この辺りは改善してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2018年07月20日 12:38:58

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。

空調につきまして、
ご不快な思いをさせてしまった事
お詫び申し上げます。
快適な時間をお過ごし頂けるよう
改善に努めて参ります。
お食事に関しましては、より一層美味しく召し上がって頂けるよう精進して参ります。

この度は貴重なご感想有難う御座います。

かいけ彩朝楽
支配人 西尾

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[禁煙]】

風呂4

ゆずだまりさんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

ゆずだまりさん [30代/女性] 2018年05月08日 16:33:11

海の見えるお部屋に泊まりました。当日は雨で海が荒れてましたが、なかなか見れる景色ではないので、楽しめました。トイレの洗面台をリフォームされたのか、ウッドデッキ?のお洒落な作りになっていましたが、手作り感出てました(笑)
食事は、子供も少食なので、バイキングでありがたいです!味は普通です。

卓球やカラオケがあったのですが、予約いっぱいで遊べなくて残念でした!でもロビーに図書コーナーがあったので、たくさん漫画が置いてあったので、漫画を読んでくつろぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2018年05月09日 12:46:35

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。

卓球やカラオケと館内の娯楽施設をご満足にご利用頂けなかった事、心苦しい限りでござますが、
次回ご来館頂ける機会が御座いましたら、
是非ご利用頂ければ幸いで御座います。

館内、客室等日々清潔感に注力し
お客様を気持ちよくお迎え出来るよう精進して参ります。

この度は貴重なご感想有難う御座います。

かいけ彩朝楽
支配人
西尾

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)[禁煙]】

風呂4

釣師0936さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

釣師0936さん [70代/男性] 2018年01月25日 09:32:08

○部屋のトイレの便座が冷たかった。夏ならいいが、冬は厳しい。
○中国人の団体がいた。
 ・大風呂のイス、洗面器、シャンプー他が使いっぱなしで、あちこちの散らばっていた。
 ・朝食時のマナーが悪すぎる。パンを袋に入れて持ってかえていた。
 ・やかましい。廊下で大きな声で話している。深夜、早朝部屋の出入りが激しい。
○旅行代理店へ中国人団体にマナーを教育するよう要請してほしい。 
 正直なところ中国人の団体がいるホテルには二度と行きたくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2018年01月27日 18:36:35

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご滞在中、ご不便ご迷惑お掛けし申し訳御座いませんでした。
マナーの面に付きましては、
私共も館内表示等分かりやすく記載し、
皆様が気持ちよくご利用出来る宿作りに
精一杯取り組んで参ります。

この度は貴重なご感想誠に有難うございます。
またご利用頂ける機会が御座いましたら、
是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

かいけ彩朝楽
支配人

ご利用の宿泊プラン
【温泉をリーズナブルに楽しもう♪】1月限定 新春お年玉プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

風呂4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ufo1130さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

ufo1130さん [20代/女性] 2016年12月09日 19:29:17

ナビに目的地入力して行ったら違う場所に着き、着いたと思ったら駐車場の地図がかかれてあり狭い道を通るのが大変だった。バイキングはまぁ普通。朝ごはんのほうがおいしかった。部屋はちょっと古くなってるのか床がミシミシなるとこがあったが、広かった。卓球場は、遅い時間に行ったら誰もおらず楽しめた。バイキングを楽しみに行ったが、種類も多くはなく、普通。まぁ値段が安いので、、。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2016年12月09日 21:05:46

この度は、かいけ彩朝楽にご来館頂きまして誠にありがとうございました。

駐車場の案内が不十分で、狭い道をお辛い思いで通られました事、大変申し訳ございませんでした。

只今、夕食は3種類のお鍋で楽しんで頂いております。朝食につきましても皆様に美味しいと喜んで頂けるよう厨房、レストランスタッフ一丸となって励んでおりますが、お客様に心から喜んで頂けるよう
頂いたお声を大切にして、より一層精進してまいりたいと思っております。

施設面、お部屋に関しましてもご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

お客様に心から喜んで快適に滞在して頂けるよう、再度楽しみに御来館して頂けるよう点検、改善に努めてまいりたいと思っております。

お忙しい中、貴重なお声を頂きまして本当にありがとうございました。

季節の変わり目でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)】

風呂4

ひげひささんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

ひげひささん [50代/男性] 2015年05月26日 17:24:08

ビジネスホテルだとユニットバスで狭いので大浴場があるホテルを選びました。


①フロント
 接客、管内の説明など丁寧にしていただけました。
 研修中の方でしたが十分な対応です。

②部屋
 訳ありプランで宿泊しました。
 耐震補強の柱が部屋の中央にあって思わず笑ってしまった。
 出張で一人だったので別に問題なし。
 まぁ~観光でムードを気にする人には不向きかな?

 景色は海に面していたので良かったです。
 設備が古いので窓は閉まっていたが、隙間風が入り込んでいました。
 冬ならちょっと寒いかな?

③風呂
 スチームサウナにはカラダ用の塩もあって良かった。
 のんびりと入らせていただきました。

④食事
 夕食
 温泉旅館と思うと物足りない。
 街のランチバイキングのレベルに負けるかな。

 朝食
 シシャモ、サバをテーブルで炙って食べれるので良かった。
 野菜も豊富だったし、朝食のレベルでは良かった。

⑤サービス
 夕食時のスマイルカードが押しつけがましかった。
 アピールするのはいいんだが・・・

⑥駐車場
 建屋から離れているので雨の日はツライ。
 置いてある傘も小さいビニル傘で不十分。
 もっと大きな傘を置いてほしいです。

⑦その他
 チェックアウトが12時なのはゆっくりと出来て良いと思います。
 ただチェックアウトした部屋の掃除音などがうるさく、
 せっかく12時までゆっくりしようと思っても残念。

まぁ~お安く泊れるのがいいんだが、
私の知人の間では食事の評価が低いですね。

頑張ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2015年05月27日 14:25:31

ビジネスでかいけ彩朝楽ご利用有難うございます。
色々なプランの中、今回は訳ありプランにてお泊り頂きました。

雰囲気を壊してしまったとの事ですが、建物の構造上、はずせない柱があります。ご了承下さいませ。

ホテルの後はすぐ海で、ロケーションはとても良いと自負しております。また、温泉も塩分を含みとても温まるお湯でございます。
仕事の疲れ・移動の疲れをゆっくり入って、癒して頂けたらと思います。

お食事も皆様のご意見・ご指摘を受け止めながら、スタッフ一同改善に努めて参りたいと思います。

駐車場に関しましても、皆様から少し離れているとご意見を頂いております。ご迷惑・ご不便をおかけいたしますが、ご協力の程お願い申し上げます。

清掃もなるべく周りのお部屋に配慮しながら、させて頂いておりますが……ゆっくりして頂けず申し訳ございません。

貴重なご意見・ご指摘をスタッフ一同共有して、よりよいホテルとなるよう努力して参ります。

これからも宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★直前割★訳ありプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)】

風呂4

7701802さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

7701802さん [60代/男性] 2015年03月16日 11:38:51

山陰出張の折に利用させていただきました。
とてもリ-ズナブルな値段で、名湯皆生のお風呂を楽しむことが
できました。
食事は朝・晩バイキングでしっかりいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年03月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2015年03月16日 20:13:21

先日は湯快リゾートかいけ彩朝楽にご宿泊頂きましてありがとうございました。
皆生温泉のお湯でお仕事の疲れも癒して頂けたたようでなによりでございます。
ビジネスのお客様にも気軽に温泉をお楽しみ頂けるようこれからもがんばってまいります。
山陰出張の際は是非またお立ち寄り下さいませ。
お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

風呂4

けん33333さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

けん33333さん [40代/男性] 2014年08月08日 22:42:23

今回はブランド和牛ステーキ付きコースにしましたが、和牛を卓上コンロ(固形燃料)で焼いたのですが、火力が弱く、肉が焼けなかったので、あんまりおいしくなかった。せっかくおいしそうな肉なのにもったいなかった。
あと、チェックインしたのも18時30分と少し遅かったが、入室すると部屋いっぱいに蒲団が敷いてあった。ゆっくりくつろぐこともできず、少し残念だった。
風呂、マンガ、卓球と満足できるものであった。皆さんも書いてあったが、駐車場は少し遠く、面倒だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2014年08月09日 16:52:16

先日は、湯快リゾート【かいけ彩朝楽】をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、夏グルメの和牛ステーキをお選び頂きましたのに、おいしくお召上がり頂く事ができず大変申し訳ございませんでした。
固形燃料は追加の物をお持ち致しますので、レストランスタッフに遠慮なくお申し出下さいませ。

また、当館は鬼太郎ルーム以外のお部屋は事前にお布団を敷いてご準備しております。
ご了承下さいませ。

駐車場は当館の玄関前が狭い為、どうしても少し離れた所にご移動をお願いしております。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

温泉や、マンガコーナー、卓球等はお楽しみ頂けました事、満足とのお言葉ありがとうございます。

これからも、お客様にご満足頂ける宿をめざして
精進してまいります。
今後とも、かいけ彩朝楽を宜しくお願い致します。

お忙しい中、クチコミへご投稿を頂きましてありがとうございました。

湯快リゾート かいけ彩朝楽

ご利用の宿泊プラン
【ブランド和牛ステーキ付】夏のグルメPREMIUMプラン
ご利用のお部屋
【楽天専用部屋】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月02日 20:28:15

バイキングはよかったのですが、ブリの刺身は、切り身がうすくて、身にしまりがなく美味しくなかったですネ、刺身が美味しかったら最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2012年12月03日 23:40:39

この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。
早速でございますが、刺身につきましては、お口に合わなかった事、申し訳ございませんでした。
このような、お客様からの貴重なご意見を参考とさせていただきます。又是非ともご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2012-2013四季の彩シリーズ~冬グルメ~】本ズワイガニ食べ放題付プラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

風呂3

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 14:47:22

部屋からの景色は穏やかな海が見れて良かった。部屋と洗面台との境界の襖が重く結構な力で開け締めしないといけないので疲れた。
到着時の職員の対応で何を言っているのか分からないぐらいの声の大きさでもっとはっきり喋って欲しかった。
食事も、団体の後だった為底に少ししか無い料理が多く感じられた。すぐに補充とかしてほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂なし(眺望指定なし)】

風呂3

グズグズ2843さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

グズグズ2843さん [60代/男性] 2023年10月05日 11:15:12

値段からして、食事は普通です。手の込んだものはほとんどないです。
オーシャンビューといっても2階の部屋で仕方ないことですが、ちょっと残念
喫煙所は海に面したベランダにあります。冬は寒いかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂なし】

風呂3

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 20:28:14

宿泊した部屋が、端の古びた部屋で、掃除が行きとどいてないのか、机などを移動するたびに埃が飛びました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂あり(眺望指定なし)】

風呂3

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 16:09:49

部屋は、きれいでよかった。バイキングは、普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂なし】

風呂3

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 21:22:55

海が見えて良い立地でしたが、駐車場が遠いのが気になりました。こんなに離れてるホテルは初めてです。2名で予約したのに布団など1人分になっており、どう行き違いがあったのか?またバイキングは湯快リゾートはどこもだいたい似たような感じとわかってはいましたがトリュフフェアはハズレでした。しかも全体的に見ても他の湯快リゾートより味が落ちてるように感じました。出雲そばはありましたが地元感のないメニューばかりで残念でした。今回は旅行支援でしたが、ない場合には料金と見合わないかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂なし(眺望指定なし)】

風呂3

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月12日 07:23:30

建物自体の老朽化は顕著。
室内は清掃が行き届き、快適に過ごさせていただきました。
部屋の窓から水平線が日本海が
良く見える。
食事は地元で採れたての海の幸を堪能させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂あり】

風呂3

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 17:44:09

ホテルの人達の対応も人柄もとても良くて楽しくすごく事ができました

部屋が少し残念でした。
壁のシートが剥がれていたり
蜘蛛の巣が張っていたり、、、

安く行けたのでそんなものかなーと思っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂なし】

風呂3

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 20:43:38

金額が金額だけにしかたないかと…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室5名定員 風呂あり】

148件中 21~40件表示

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