スキーを兼ねて宿泊しましたが、館内が迷路のようになっており、またスキーの荷物を持って、階段を上り下り（段数は少ないですが・・・）があり大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

掲載の写真と全然違った。特に部屋は酷かった。シミはすごいし、とにかく汚いし、トイレも古い、安いからしょうがないが、掲載の写真ならいいと思い泊まったが、これなら辞めとけばよかった。食事は子供がいるからバイキングだけはよかった。あじもそこそこ。場所は温泉街から近いが駐車場が離れている為、送迎してもらわないといけない、ホテルの外観はボロボロ。温泉は微妙。次はいかない。とにかく写真を盛る事だけはやめてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

食事が3部制になってるのは凄く良かったのですが、3部になると食べる物がなくなってるのに新しく補充がなく残り物を食べてる気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

１１月２７日に利用しました。送迎の車の運転が雑でした。食事を食べた大広間の窓に蜘蛛の巣があったのは残念です。スタッフさんの案内が早口で分かりづらい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

今回、旅行にて食事なしの禁煙部屋素泊まりプランで利用させていただきました。
スタッフの方の対応が丁寧であったり、立地も近隣の食事処を利用しやすい位置でした。
部屋のカビ臭さを隠すためなのか、トイレの芳香剤のような香りがしたり、トイレの洗面台に置かれたコップは包装されておらずフチが棚に対して直おき、棚もタバコを置いたであろうと思われる焦げ跡等がありました。
寝るだけの場所と割り切れば我慢は出来ますが、宿泊施設として楽しむことは出来ませんでさした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

１０月３０日に宿泊しました。花火打ち上げ日だったため、屋上から花火鑑賞ができ満足。ただ、食事が思ったほどだったので総合評価低めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

バースデー旅行に行きました。
駐車場が遠くてバスで送迎という形は面倒ながらも対応もよく、建物が迷路のようでエレベーター乗り継ぎ、階段上がったり下がったりと大変なのも急勾配の立地ならしかたなし。

問題はお風呂です。
わざわざ時間指定して予約を書くシステムはコロナ対策で納得はします
ただ、人気の時間は定員オーバーで書けず、深夜に唯一予約し行けば自分ひとりなはずがあふれかえる浴室内
用紙を見に行けばやはり私1人の記入　
もうお風呂はあきらめて入りませんでした。
夫も予約制な時点であきらめて入りませんでした。
温泉を選んだ意味がなく、バースデーが散々なもので泣けますよ

30分の予約にするなら、きちんと確認体制を取ってください
「やってる」と言うだけのコロナ対策、脱衣所でマスクしないでぺちゃくちゃうるさく歌まで歌い出すような状態なら感染リスクしかありません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

部屋は温泉やレストランから遠くかつ狭かった。食事のバイキングは、又利用したいとは思えなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

下呂駅の目の前で立地としては問題無いと思います。車で行きましたが、旅館から700m離れた位置に駐車場があるので、駐車場と旅館はシャトルバスでの移動でした。旅館の入り口までも階段になっており、荷物が多くベビーカーもありとても移動が不便でした。館内もフロントから部屋までにエレベーターを2回乗り継ぎ、階段を3回は登る必要がありとても不便でした。バリアフリーは程遠く、ファミリー向けではない施設の作りだと思います。フロントスタッフが荷物を運ぶようなサービスもなく、また荷物を乗せるような一般的な荷台もないため、かなり移動が大変でした。部屋は全体的に古すぎます。温泉は露天と室内風呂と2つありますが、コロナの影響で入る時間を記載して入るシステムでした。いざ入るとその時間帯に人が一斉に固まるので、人が余計密集するのではないかと思います。あんなに宿泊先で混雑している温泉は経験なかったです。食事は全体的に味付けがかなり濃いです。内容も鮮魚を多く取り扱っているようでしたが、なんだかチープ。生物が食べられないので食べるものがほとんどありませんでした。
gotoで安かったので行きましたが、次からはしっかりと口コミなどで調べてから行こうと認識させてくれる旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

今まで泊まった旅館で
1番部屋も料理も最悪でした…別注文で頼んだ
松茸の土瓶蒸、天ぷら
最悪…味が全て濃い
泊まった日は雨が降っていて雨漏りが所々に…ビックでした…
フロントの対応は良かったのですが…他が残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

とにかく、部屋が寒くて、エアコンの温度、風量を最大限に上げても、暖かくならず、ストーブなどはありませんか？と尋ねましたが、毛布しかないとの事
何も無いよりはと、借りましたが、上下に毛布をひいて、寝れるくらいの寒さでした

お風呂から帰っても、３０分もすると湯冷めして、寒くなり、寝るまで漫画コーナーで過ごし、（そこの方が暖かいので）直前にお風呂に入り、そのまま寝ました

朝も、エアコンはつけっぱなしでしたが、寒さで目が覚め、勢いでお風呂に入りに行き、後は耐えるだけ…

帰り際に見えた、他の部屋にはストーブがあり、金額の差なのかな？と
もしくは、台数が無いのか？
それにしても寒くて、初めての体験でした

バイキングは、コロナ対策で、ビニール手袋をするようになっていて、対策されてるんだなと

チェックイン時のフロントの、女性の方達は、感じも良かったので、残念でなりません

201号室は角部屋なので、特別寒かったのでしょうか？
わかりませんが…

チェックアウトの自動精算機が、１台しかないので、学生さん達が、一人ずつ精算されると、混みます
台数があると、もう少しスムーズになるかと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

何度も来ていて(昔の旅館から)階段が多いのは分かっていたけど、前以て足が弱い人が居るのを伝えていたにも関わらず階段のルートが多い部屋になっていて、部屋の中のトイレも段を下りまたぐ…(泣)三連休で仕方なかったかな？お茶菓子サービスも無くした？忘れた？ちょっとガッカリしてしまった。もう足が弱い人は連れて来れないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月