建物が古いなど料金相応なところもありますが、コストパフォーマンスは十分高いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

湯快リゾートの宿泊は初めてで、食事やその他のサービスへの不安があったのですが、チェックアウトする時に、すべてにおいて満足できた。と思いました。とにかく色々な面で楽しめました。夕食の朴葉みそ、朝の焼き立てクロワッサンは特に絶品でした。温泉も最高でした。ありがとうございました。また是非行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

食事は朝夕ともバイキングなのでそんなに期待していませんでしたが、予想以上においしく、飲み放題のビールもサントリーのプレミアムで大満足でした。

そう言えば、置いてあるマンガは流行のもの（ワンピース等）はなく、読みたいものがありませんでした。

室内のトイレ・バスは古い作りで狭いのですが、部屋は十分な広さでした。

総合的に見て、この金額でこれだけのサービスを受けられたので、とてもいい旅行になったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

部屋は広くて、キレイに掃除されていたので快適に宿泊できました。
食事も種類豊富でおいしくいただきました。
あと、露天風呂の洗い場が２席しかないのと、宿から駐車場（第２）まで離れていて
送迎していただきましたがやや不便でした。

総合的には、家族全員大満足と言っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

従業員が元気で親切、館内、部屋が清潔で食事も豊富で美味しかった。

　また、泊まりたいホテルです。

　ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

車でホテルまで行きました。
電話番号でナビを設定しましたが連れて行かれたのは「本館」のほうでした。
温泉街の道幅は狭いし、そこから「別館」までたどり着くのは大変でした。
「別館」へたどり着くことができる「電話番号」を設定されてはどうでしょうか？そのほうが客には親切ですし安心して運転もできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

初めて湯快リゾートを利用しました。最初は不安な気持ちで一杯でしたが、部屋もきれいで料理も美味しく特に従業員の方々の対応は素晴しかったです。難点を言えば、やはり階段が多く足の悪い母には負担が大きかったみたいでした。後、露天風呂のアメニティが極端に少なかったのと、風呂桶、椅子の予備が１つしか無く、外のお客さんが困っていました。ただそれを吹っ飛ばすくらい120％満足出来ました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

娘が今年結婚で岐阜県に嫁いだので今年の家族旅行は下呂温泉になりました。
下呂彩朝楽別館ですが従業員の接客態度が抜群で皆さん笑顔で対応頂きました。
大変気持ちよく今年の家族旅行が終了いたしました。
有難うございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

直前割引プランだったから？部屋の眺めは良くなかったです。それはしょうが無いとして施設は客が良く使う場所は綺麗にリフォームされていますが部屋の一部とか階段とか所々古いままの場所が有り、そこが古臭い臭いがして気になりました。金曜の３時に宿に着いたけど近くの駐車場が満杯で遠い駐車場でした。温泉や食事は良かったです。夕食より朝食の方が良かったです。値段から星５にしたいのですが改善してほしい所が有るので星４にしました。他の愉快リゾートにも泊まってみます。愉快さんがんばってください

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

下呂温泉でこの金額は安い！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

宿泊代が安く、それなのに露天風呂、内湯、そして夕、朝の食事はバイキングとのんびり温泉気分を楽しめました。部屋もこの値段では上等です。次回もぜひ利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

価格に満足です。夕食、朝食ともに品数も多く標準以上でした。セルフサービスが基本で合理的な旅館に値打ちを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

全体的には良かったのですが、部屋の独特な臭いが気になりました。でもゆったり楽しめました(^O^)ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

市街地？にあり、下呂の街を散策したい方にはもってこいの立地だと思います。

駐車場が狭く第二駐車場まで距離があったのは不便だと思いましたが、宿のワゴン車でピストン輸送してくれるので助かりました。

外で案内をしてくれる方、運転手さん、フロントやレストランの方々の対応が良かったです。皆さんきびきびと働いておられ気持ち良かったです。

お料理は可もなく不可もなくという感じでしたが、お値段相応ではないでしょうか。
鶏ちゃんが美味しかったです。唐揚げだけが、安いお弁当に入っているような味というか…衣が業務用の使ってます！という感じで美味しくなかった。

大浴場も露天風呂も良かったです♪

山の斜面に建っているのだからしょうがないとは思いますが、館内からお風呂の中まで、
階段が多いのには閉口しました。５階の露天風呂に出る２～３段のとこにだけスロープがありましたがそこに至るまで階段で行くしかないのに、意味ないと思いました。
妊婦さんやまだ歩けないお子さん連れ、足の不自由な方には館内を移動するだけでも厳しいと思います。
下呂の街自体、健脚でないと歩き回れないか…？

駅前にある仁太郎という和洋菓子屋さんを宿で教えてもらい利用しました。
味は普通に美味しい、位でした。が！大き目の女性店員さんにケーキの説明を求めたら
いきなりケーキをわしづかみにしてケースから出したのには驚きました(汗)
態度もひびきみたいでちょっと怖かった…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

８月２２日に家族４人一泊で利用しました。値段からして期待していませんでしたが、実際、利用させていただいて大変気に入りました。食事もおいしく（朝の干物はオススメです）従業員さんも若い方が多いので、元気がよくとても明るい雰囲気でまた泊まりに行きたいと思います。あと提案なのですが、コストダウンだからだと思いますが、最初から部屋に布団が敷いていますが、オプションで一部屋2000円ぐらいで他の旅館みたいに夜、食事に行ってる時に布団を敷くプランも考えて下さい。長旅で疲れているので、最初は、座椅子に座ってゆっくりくつろぎたいです。

宿泊年月

2011年08月

麻雀をするので他の人に迷惑のかからない部屋をたのみましたが、タバコの臭いがものすごくて困りました。入室前に消臭しておいてほしかった。

ホテルから離れた駐車場へ誘導案内して下さった方が、気さくで大変良い人でした。
お風呂も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

期待して行かなかったのですが非常に満足です　価格以上は確実に楽しめました
スタッフの方の一生懸命の接客が好印象です　お客様のためにできる限りのご案内をする
心配りが感じられました　細かいことですがたとえば　食事の時飲み放題を希望していましたが思ったよりも飲めずに　単品で頼んだ方がお得な会計になってしまったとき
飲んだものを伝票に書いてあって帰りがけに単品注文の方がお得なのでそうしておきます
ということでした　たった300円くらいの事なので気にしていませんでしたが
金額以上に気持ちがいいものです　ほかの施設も又機会があったら是非利用しようと思います
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

職場のみんなで利用しました。
食事もバイキングにしてはとても美味しく、係の方もみんな親切で楽しく泊まることができました。

ただ、忘れ物をしてしまい、その忘れ物が有名な和菓子屋さんのお菓子と、道の駅で買った野菜が、一つの紙袋に入ったものだったのですが、問い合わせたところ、野菜は紙袋に残っていたのにお菓子だけなくなっていました。
忘れた自分が一番悪いとは思いますが、お友達へのお土産に買った大切な和菓子だったので、大変ショックで残念に思いました。
この事だけで、こちらの旅館に対する信用が一切なくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年07月

とても楽しく過ごすことが出来ました。
お風呂の清掃が行き届いていたし、お湯はちょうどいい温度でした。
なにより印象に残ったのは、従業員の方の対応がとても良かったことです。
また行きたいと家族で話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月