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アウトレットホテル上野駅前 クチコミ・感想・情報

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アウトレットホテル上野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.74
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.10
  • 食事3.88
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設備・アメニティ2

楽天1619さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

楽天1619さん [50代/男性] 2013年03月25日 11:44:56

花見という事で予約致しました。
場所は公園にも近くて大変立地は良いと思います。
部屋の入口は狭いものの、部屋事態は広いと思います。
お風呂も広いのですがシャワーカーテンが無く、トイレ側が濡れてしまいます。
トイレも窮屈な感じがします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年03月
アウトレットホテル上野駅前 2013年03月25日 17:36:09

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地に関しましては、上野公園、京成上野駅の目の前にございまして、大変便利かと思っております。

お部屋に関しましては、年数も経っておりましてお客様にご迷惑をおかけるす点もございまして大変申し訳なく思っておりますが、できる限りの改善を行っていきたいと思っております。
また、シャワーカーテンに関しましても、早急に改善していきたいと思っております。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
ぜひまたの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月26日 16:47:41

移動の為に一泊しましたが、動物園の入場券が付いていたので子供もとても大喜びでした。
動物園も弁天堂の出口からスグでとっても便利でした。駅も目の前でたくさんの荷物の移動に助かりました。部屋は普通ですが、何より清潔で気持ち良かったです。池側の部屋だったのでとても景色も良く、蓮の花が咲く時期はもっと景色がいいんだろうなと思いました。朝食もおいしかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
アウトレットホテル上野駅前 2013年02月28日 16:03:40

この度は数あるホテルの中からきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地に関しまして、京成線上野駅池之端口より徒歩0分の場所にございますので、観光、ビジネスの拠点としては大変便利かと思っております。
この度は、上野動物園の入場券付プランでご利用頂き、お子様にも喜んでいただけたご様子をうかがうことができ、私どもも大変うれしく感じております。

お部屋に関しましては、年数も経っており、お客様にご迷惑をかける点もあるかとは思いますが、清潔で気持ちが良かったとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。

不忍池は春は桜で囲まれ、夏は蓮の花が咲き、冬は風情ある表情と変化してまいります。四季折々の景色をぜひご堪能していただきたいと思っております。

最後に朝食もおいしかったとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。

今後もお客様に気持ち良くご滞在していただけるよう、施設、サービスの向上に努めてまいります。

ぜひまたの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

きぬやホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆上野動物園入場券プレゼント♪ツインプラン(朝食付)☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ2

ri-renさんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

ri-renさん [40代/女性] 2012年05月22日 22:51:06

4月21日に宿泊しました。
施設は古いけど立地もサービスもよく 気持ちよく過ごさせていただきました。
朝食が盛りだくさんでびっくり&満足しました。お味噌汁がとてもしょっぱかったのが唯一の残念なところでした。
また上野周辺に行くことが利用させていただきたいです。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
アウトレットホテル上野駅前 2012年05月24日 14:45:36

ご利用ありがとうございます。
朝食のお味噌汁につきましては大変申し訳ございませんでした。今後は味にも注意したいと思います。
この度は貴重なクチコミをありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
☆上野動物園入場券プレゼント♪ツインプラン(朝食付)☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月09日 14:08:09

立地は抜群です。
部屋備え付けのお風呂はお湯の調節が難しすぎましたが、家族風呂を利用したので問題ありませんでした。
子供がいるのを見て、禁煙部屋にしていただいたので助かりました。
従業員の皆様も丁寧に対応していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
アウトレットホテル上野駅前 2012年04月09日 15:06:30

ご利用ありがとうございます。
客室風呂の温度調節の説明がわかりづらく、大変申し訳ございませんでした。早急にわかりやすい対応を検討したいと思います。
この度は貴重なクチコミをありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『数量限定!ネット割プラン』ツインルーム(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月11日 19:13:34

上野であの立地、あの値段なら文句は言えない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
アウトレットホテル上野駅前 2011年10月19日 15:03:03

ご宿泊頂きありがとうございます。
この度は、貴重なクチコミ感想も戴きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【セール】『数量限定!ネット割プラン』ツインルーム(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

stepvanさんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

stepvanさん [40代/男性] 2019年07月21日 12:26:45

今回2回目の利用です。立地はとても良く 上野公園やアメ横にアクセス良く。
満足しています。建物は古いですが基本は寝るだけなので自分は満足しています。
部屋のお風呂は狭いんですが、家族風呂?だったかな?今回も利用させてもらい
足も伸ばせて入れ満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
アウトレットホテル上野駅前 2019年08月01日 21:26:37

今回も数あるホテルの中からきぬやホテルを
お選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルは京成上野駅前にある為
ビジネスから観光のお客様まで幅広く
ご利用いただいております。
当ホテル最上階にある貸切風呂は
ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
浴槽の横には窓もあり、これからの季節は
夏の風を感じながらご入浴をお楽しみいただけます。
ホテルに隣接するカフェレストラン「黒門」では
ビュッフェ形式の朝食もお楽しみいただけます。
ぜひ3回目のご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりシンプルステイ】ビジネス・観光に最適【京成上野駅の目の前!徒歩0分】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル】

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