この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様のおっしゃる通り設備に関しましては古く、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳なく思っておりますが、清掃が行き届いており良かったとのお言葉をいただき、とても嬉しく感じております。また湯船に関しましても快適にお過ごしいただけたご様子をうかがうことができ、安堵しております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進してまいりますので、どうぞきぬやホテルを宜しくお願いいたします。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ぜひまたの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

きぬやホテル　スタッフ一同

いつも数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

家族風呂をご利用していただき、ごゆっくり疲れを癒していただいているご様子をうかがうことができ、私どももとても嬉しく感じております。

朝食に関しましては、洋食のオムレツが美味しいとのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。バターをきかせ、ふわふなオムレツはスタッフ間でも一押しの一品です。

ポタージュに関しましては、検討して参ります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

今後もお客様に気持ち良くご宿泊していただけるホテルであれるよう、施設・サービスの向上に努めて参ります。

ぜひまたの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

きぬやホテルスタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お子様と上野動物園に行かれるとのことで、立地条件から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうござします。上野動物園の表門入り口、弁天門出口ともにホテルより徒歩5分以内でございますので、とても便利かと思っております。

また設備などの環境も何の問題もないとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。施設が古くなりますので、お客様にご迷惑をお掛けする場合もございますが、今後は出来る限りの改善に力を入れて参ります。

ぜひ、またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

きぬやホテル　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。立地面に関しまして、大変便利とのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。

また朝食ですが、お客様のおっしゃる通り、和食・洋食・中華粥をご用意しておりまして、チェックイン時にお選びいただいております。

フロントやレストランスタッフの対応につきましても良かったとのお言葉をいただき、私どももとても嬉しく感じております。誠にありがとうございます。

施設が古くなりまして、ハード面でご迷惑をお掛けする場合がございまして、大変申し訳なく思っておりますが、出来る限りの修繕に努めて参ります。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

ぜひまたの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

きぬやホテル　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋に関しましては、お客様にご利用していただきましたお部屋タイプですと、お客様のおっしゃる通り、窓が全て隣接している建物の壁面でございます。別のお部屋タイプですと不忍池の眺望を楽しんでいただけるお部屋もございます。お気軽にお問合せくださいませ。

またお部屋のお風呂に関しましては、古く、不快感を与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のおっしゃる通り、古い施設になりますが、今後はできる限りの改善に力を入れて参りたいと思っております。

立地に関しましては、京成線上野駅池ノ端口の目の前にございまして、ご好評をいただいております。また成田空港へアクセスが大変便利の為、海外のお客様も多数ご利用していただいております。

朝食に関しましては、お客様のご意見を参考に、内容、金額ふくめ、今後の課題とさせていただきます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様からいただくお声を参考により良いホテルにしていきたいと思っております。ぜひ、またの機会がございましたたら当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

きぬやホテル　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、施設が古く、お部屋の水回りに関しましてはご迷惑をおかけする点もございまして、大変申し訳なく思っております。
しかしながら、９階にある家族風呂でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、気持ちよかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。

今後も出来る限りの改善に努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

きぬやホテル　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適とのお言葉を頂戴でき、大変うれしく感じております。また、ご朝食も美味しくお召し上がりいただけたご様子で、とてもうれしく思います。
和食、洋食、中華粥の3点からお選びいただいておりますが、洋食のオムレツ、中華粥もおすすめの1品ですので、次回機会がございましたらぜひお召し上がりいただきたいと思っております。

ドライヤーに関しましては、お部屋にご準備をいたしておりません。貸出にて対応いたしております。ご不便おかけいたしまして大変申し訳ございませんが、どうかご了承くださいませ。

施設が古く、お客様にご迷惑をおかけする場合もございますが、気持ちよくご宿泊していただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、どうぞきぬやホテルを今後ともよろしくお願いいたします。

ぜひまたの機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

きぬやホテル　スタッフ一同

御来館誠に有難うございました。
古い建物故御不便をお掛けすることもあろうかとは思いますがスタッフ一同お客様に快く御滞在していただくべく今後も努力する所存でございます。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
きぬやホテル　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選び頂き、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

9階にあります家族風呂をご利用していただき、ごゆっくり足を伸ばしてお寛ぎいただけたご様子を伺うことができ、私どもも嬉しく感じていおります。京成上野駅池の端口より徒歩0分の場所にございまして、お客様のおっしゃる通りアクセス面ではとても便利かと思っております。

施設は古い建物ではございますが、お客様に気持ちよくご滞在していただけるようスタッフ一同日々努めてまいります。ぜひまたの機会がございましたらきぬやホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

きぬやホテル　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中より、きぬやホテルをお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、京成上野駅池ノ端口より徒歩0分の場所にございまして、駅からのアクセスはとても便利かと思っております。

設備に関しましては、古い建物となりましてお客様にご迷惑をお掛けする点もございますが、
清潔感については問題なしとのお言葉をいただき大変うれしく思います。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、できる限りの改善に力をいれて参りたいと思っておりますので、どうぞきぬやホテルを宜しくお願いいたします。

ぜひまたの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

きぬやホテルスタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。2度目のご利用とのことで、私どもも大変うれしく感じております。誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
施設に関しましては建物が古く、お客様にご迷惑をお掛けする点もございまして大変申し訳なく思っております。
排水の件は出来る限りの改善をして参りたいと思っております。
またハンガーの件に関しましても早急に検討させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様のお声を大切にし、できる限りの改善に力を入れて参りますので、今後ともどうぞきぬやホテルを宜しくお願いいたします。

ぜひまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございます。
上野公園内の美術館や博物館へは徒歩５～１０分程度と便利にご利用頂けると思います。
お客様には喜んでいただき嬉しく思います。
この度は貴重なクチコミをありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございます。
浴室とお手洗いではご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンに付きましては早急に対応し、お風呂の温度調節とお手洗いのスペースにつきましては前向きに検討したいと思います。
この度は貴重なクチコミをありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございます。
この度は、貴重なクチコミをありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご返信が遅くなり大変申しわけございません。この度は、ご利用頂きありがとうございます。
貴重なクチコミをありがとうございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
京成上野駅より徒歩0分をキャッチフレーズに、上野中心街に位置する便利な立地条件。
一方、憩いの場として人気の緑豊かな上野公園に臨む格好のロケーションは、国内外を問わず多くのゲスト様からご好評でございます。

当宿泊施設は、アウトレットホテルを目的とした簡易宿泊サービスがメインとなり、常時スタッフはワンオペ体制で対応しております。
そのため、至り尽くせり的なサービスは望めない現実問題を抱えての運営となりますが、できる範囲でゲスト様のご要望に沿えるように努めております。
お褒めのお言葉を賜り、恐縮ながら心嬉しく感じております。

この度ご利用なされた「スーペリアツイン」にてのご滞在はいかがでしたでしょうか。
お部屋の配置は一定しておりませんが、ご宿泊日、お部屋番号を拝見したところ、パークビュータイプに該当しております。
不忍池周辺のソメイヨシノが開花しはじめた、花見シーズンのスタートを予感させる時節だったかと思われます。
しかしながら、コンセントの件ではご不便をおかけして申し訳ございません。
当ホテルは、一昨年末に一部リフォームを施した経緯がございますが、古い建築様式がネックとなり、ボルト制限などによりコンセントを増やす工事が適わないままとなっております。
よろしければ、当館6階エレベーター前には、無料貸し出し品コーナーを設けております。
数に限りはございますが、延長コード（タコ足配線は除く）をご用意しております。
この場をお借りしてお詫びいたします。

当ホテルならではの無料朝食は、シンプルながらも高評価を賜り喜ばしく感じております。
貴重なお時間のなか、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
コストパフォーマンスをはじめ、アウトレットホテルにおける特徴にご理解を示していただき、嬉しさとともに頭が下がる思いでございます。
お客様の快適なステイを願いながら、また当館にお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前　スタッフ一同

今回は数あるホテルの中からきぬやホテルを
お選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルは長年上野の地で営業をしており、
建物や設備関係でご不便をおかけし、大変
申し訳ございません。
少しずつではございますが設備面でも
リニューアルを進めております。
コンセントにつきましても
足りない部分では延長コードや
トリプルタップなど貸し出しをしております。
当ホテルには最上階に宿泊者は無料で
利用できる貸し切り風呂もございます。
ホテルレストランでは不忍池を眺めながら
朝食をお楽しみいただけます。
またのご来館をスタッフ一同、
お待ちいたしております。

この度はきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
二回目のご利用にもかかわらずご不快な滞在になってしまい申し訳ございませんでした。
ドライヤーは部屋設置ではなくフロントでの貸し出しになっておりましてご不便をおかけいたしました。
清掃面でも気持ち良い滞在にならずに申し訳なく思っております。

今後清掃面でも今まで以上にお客様目線での清掃を心掛けてお客様が快適にお過ごしいただける環境づくりをしてまいります。

三回目のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

成田利用の為、お選びいただいたとのことで、京成線上野駅の目の前に当ホテルがございますので、成田ご利用の際の前泊、後泊にとても便利かと思っております。
お客様のおっしゃる通り、建物、設備は古くなりましてご迷惑をおかけする点もございますが、気持ちよくご宿泊いただけるよう、今後もスタッフ一同日々精進してまいりますので、どうぞきぬやホテルを宜しくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ぜひまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


きぬやホテル　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご出張でご利用いただいたとのことで、お仕事お疲れ様でございます。

立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お部屋に関しましては、施設が古くなりまして、特に浴室に関しましてはお客様のおっしゃる通り、タイル張りな為、ご迷惑をお掛け致しております。できる限りの修繕に力を入れてまいりますが、ぜひ9階にございます貸切風呂をご利用していただければと思っております。
ドライヤーに関しましては今後の課題とさせていただきます。

その他は満足とのお言葉をいただき、私共もとても嬉しく感じております。今後もお客様に気持ち良くご宿泊していただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。ぜひまたの機会ございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

きぬやホテル　スタッフ一同