設備・アメニティ3
atu197505さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- atu197505さん [30代/男性] 2012年08月13日 07:02:46
-
施設はとてもきれいでした。
大浴場があれば申し分ないのですが。
朝食のバイキングもなかなかでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 湘南国際村センター 2012年08月14日 09:56:38
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大浴場に関しましてはご要望が多いのですが、施設構造上難しい問題でございます。
施設の美化、よりご満足いただけるお食事等に力を入れ、努力してまいります。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー限定！お子様なんと無料♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【24平米】】
設備・アメニティ3
スカイツリーの見える街さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- スカイツリーの見える街さん [40代/男性] 2012年01月05日 19:24:13
-
昨年に引き続き今年も宿泊したが、今回は天気が曇りだったので昨年に比べると初日の出、初富士両方ともに叶わなかった。そうなると、昨年は気にならなかった、大浴場がないとか部屋が狭いといった欠点が目につく事になってしまう。
お天気次第で印象がかなり変わる（特に年越しの際は・・・）事を改めて感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 12/31～1/2限定♪年越＆お正月【1泊2食付】初夢プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム＋ソファー付き【15平米】】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月27日 18:18:15
-
見晴らしもよく郊外感はあるものの比較的便利な立地でした。
葉山をゆっくり楽しめました。
ただ、施設は壁が薄いようで隣の部屋や廊下で話す声が丸聞こえでちょっと・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 湘南国際村センター 2011年10月01日 17:39:52
-
この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
施設の壁に関しまして、騒音でご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
なかなか壁厚の問題はすぐの対応が難しいため、他のお客様を含めたお部屋の割り振りの際にこちらが留意しなければいけない問題かと存じます。
反省し、今後ともご満足いただけるよう、努力いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★外食派はコレ！気ままな素泊まりでお得にステイ★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム＋ソファー付き【15平米】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月20日 17:33:23
-
主に企業が研修として使用する施設だと思いますので、お盆は逆に静かでよかったです。
接客等は丁寧で申し分ありませんが、食事などはいまいちでした。
値段からすると妥当かもしれません。
周囲にこれといった観光施設がないので、のんびり風景を楽しむにはいいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 湘南国際村センター 2011年10月01日 17:32:03
-
この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事に関しましても、三浦半島の恵まれた食材が集まる立地を活かし、ご満足いただけるよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7/18～8/31限定！お子様無料♪おまかせ夕食でお得☆＜夏得・サマーセール＞
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム【45平米】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月02日 11:04:38
-
プールがあるのが良かったが、子供には厳しいかなとも思った。部屋からの眺めが最高に良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 湘南国際村センター 2011年08月23日 12:03:14
-
この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
プールに関しまして、水深が120cm程なので、小さいお子様には不向きかと存じます。
事前のご案内不足でした。申し訳ございません。
景観に関しましては、涼しい～寒い季節になって空気が澄んできますと、富士山もはっきり見えてより素敵になります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー限定】湘南ステイを大満喫♪1泊朝食付
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【24平米】】
設備・アメニティ3
頑張れ俺さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- 頑張れ俺さん [40代/男性] 2011年07月25日 15:52:22
-
今回初めて宿泊利用しました外観、館内、素敵でスタッフの対応も良く気持ち良く宿泊出来ました。また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
7/18～8/31限定！プール無料♪サマ-プラン★朝食付＜夏得・サマーセール＞
シングルルーム＋ソファー付き【15平米】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 湘南国際村センター 2011年08月23日 11:53:41
-
この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足頂き、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム＋ソファー付き【15平米】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月19日 00:43:41
-
代表の電話番号（046-855-1800）が、フロントの電話番号と同じでなかった事（046-855-1810）が当日のチェックインの時に判明。
宿泊当日のチェックインの直前に駐車場が満車でどうすればいいか確認のために電話をかけたが、
「こちらの営業はすでに終了しているのでフロントの電話番号におかけ直しください」
とテープのアナウンスが流れ正直ムッとしました。
予約時の確認メールにも大代表の電話番号が記載されていましたが、せめて予約後はフロントの番号も追加で記載してもらえていれば二度手間にならなかったのに。
狭いなりにもこれ以外は良かった（大雨で景色は全く見えませんでしたが）のに、大変残念です。
フロントの電話番号の追加の記載、これくらいは改善できないのでしょうか？
さらなる改善を望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 湘南国際村センター 2011年06月20日 17:07:38
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、電話連絡に関する重要なご指摘を下さいまして、ありがとうございます。
この度おかけしてしまいましたご負担に、深くお詫び申し上げます。
本日より、代表の電話番号（046-855-1800）にご連絡を頂戴することで、
時間や曜日に関係なく、承れるよういたしました。
今後はお客様に余計なご負担がないよう、努めて参ります。
またのご利用、ご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングルルーム＋ソファー付き【15平米】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月11日 23:09:22
-
研修で４泊お世話になりました。
宿泊者が少なかったためかレストランでの朝食は２日間はバイキングではなくトレーにセットしたかたちでの提供でした。チェックイン時に説明があったため気にはなりませんでした。
後の２日間はバイキングでしたが宿泊者は少人数の利用のようでした。最終日に最後の食事ごちそうさまでした！とレストランを出たところ、指定の場所に下膳してないと注意されました。今日はこちらでやりますので。とのこと。
今日で最後なのになにもこのタイミングで… と気持ちよく出発できませんでした。
もともとイレギュラな状態で始まり、特に下膳の説明もなく、表示もなく、どうやって理解したらよかったのでしょうか？
フロントの応対、部屋のゆったり感はとてもよかったです。
また、廊下で花粉症のくしゃみをしたところ、見回り中だった警備員さんが「かぜですか？風邪薬がありますのでいかがですか。」と声をかけてくださいました。やさしいご配慮ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 湘南国際村センター 2011年03月16日 13:57:21
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂いたのにも関わらず、充分なサービスをご提供することができず申し訳ございません。
イレギュラー時の対応につきましては案内表示を行ない分かり易くするよう改善をして参ります。
レストランでのスタッフの対応につきましては、返すこと言葉もございません。
担当したスタッフへは再度指導を行い、以後こういったことがない様、徹底して参ります。
今後もスタッフ一同、サービス向上に努めて参りますので、またの機会にでもご来館頂ければ幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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- おまかせ夕食☆お得に泊まって大満足な１泊２食
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【13～15平米】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月04日 08:49:36
-
年末、年始を家族で国内の宿で過ごすことで期待しているのは、31日、1日の食事です。
31日の夕食は着席してから鍋が出されましたが、その間相当待ちました。飲み物の注文もそれまで通らず、その飲み物さえもなかなか出て来ません。
鍋が煮え終わったころに出されたメインの料理はテーブルにやっと載る大きな盆に刺身、揚げ物、焼き物とありましたが待ちに待った腹癒せもありいずれも期待には遠いものでした。売店のお土産も品薄であり、ここに来て宿泊名称から主として研修、会議に利用される施設であろうと気づきました。
それはそれで選択した側にも思慮不足があったかと思いましたが、外庭からの富士山の眺めは絶景で三浦半島越しに初日の出が照らす光景は見応えがあったろうと想像します。そんな案内でもいただければ気分も大きく変わったと残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 湘南国際村センター 2011年01月07日 18:19:24
-
この度は当湘南国際村センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのにもかかわらず、ご満足頂けるサービスを提供することができず、心よりお詫び申し上げます。
料理のご提供につきましては、同じお時間に多くのお客様が集中したことにより、ドリンク、お料理共にご提供までにお時間が掛かってしまいました。
今回の反省に基づき、献立からご案内方法につきまして改善して参る所存でございます。
なにとぞ今後とも、湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 12/31～1/1限定♪【1泊2食付】年末年始★初夢プラン★
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- 【ツインルーム【18平米】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 20:56:03
-
小学生の子供と家族3人で宿泊しました。朝食のみの、寝るだけでした。駐車場が屋内で、設備も食事も良かったです。残念だったのは、浴衣3着のうち1着が臭くて使えなかったことぐらいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 湘南国際村センター 2019年09月03日 10:59:23
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
浴衣に関しまして、大変不快な思いをされたと存じます。大変申し訳ございませんでした。
今後はセットする際、しっかり確認するようにいたします。貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【24平米】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月30日 21:24:24
-
フロントの笑顔が皆無で、プールで使う浮き輪を買いたいと言ったら、は？みたいな顔で貸しますけど？という態度。レンタルできるとどこにも説明がないし、プールに行くのにタオルも貸してと言う人にしか貸さないんですね。
食事も、散々海の幸！などアピールしまくってたわりに、あれじゃあ。。。天ぷらも冷え冷えの油ぎっとり、気持ち悪くなりました。お刺身も種類が少ない！四種類！けちだなーと。炊き込みご飯味濃すぎ！全部まずかった。期待してたのに。。厨房の方もなんでかたまってこちらをじーっと見てるんですかね？仕事ないの？ホールスタッフも感じが良い人一人もいませんでした。。
アメリカンドッグにもひいた。。
冷凍食品とかじゃないですか？
ケーキもまずかったそうです。どこが美食ですか？すごく楽しみにしてたのに、全部不味かったです。もう２度と来ません。
フロントもだけど、レストランの接客も中々ゆるせないですよね。
と、ここで終わりにしていましたが、次の日の朝食の事でも思うことがありました。
まず水はセルフサービスはもちろんですけれども、水、お茶、お湯が出る機械一台に対して全員を並ばせるのは無理があると思います。普通に水のポットで十分だと思うのですが、それは使わないでください、と言われました。コーヒーは紙コップです。ごはんの種類が少ないのは仕方ないとしても、その水のシステムは謎でしかないです。スタッフさん、笑顔ないですね。ここまでフロントの方も嫌そうに仕事してるのを見ると、いつも泊まるホテルが凄いのだな！と本当に思えます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 湘南国際村センター 2019年07月24日 18:00:58
-
この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
クチコミへの投稿も賜ったにも関わらずご返信が遅くなり、また、貴重なゴールデンウイークの旅行にも関わらず、ご満足いただけるご滞在とならず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
フロント、レストランスタッフの表情に関しまして、お客様に対し好意的な笑顔で対応させていただくのは、サービス業に従事する者として最低限の事でございます。
お食事に関しましても、本来旅行のお楽しみの一つであるにも関わらず、料理の提供(補充)タイミング、味付け、品数、どれもお客様のご期待に沿うには遠く及ばない結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
サービス面、料理の内容、全てにおいてレベルアップができるよう、努めてまいります。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- GW特別プラン！ファミリー応援♪ 春の湘南満喫◇美食バイキング☆2食付き☆【添い寝歓迎】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【18平米】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月28日 19:39:26
-
建物は綺麗ですがやはり研修施設的でした。
車で行かないと、バスは少ないのですぐ動けなくて辛いです
朝食プランでしたので夕飯食べられるところはないか受付に聞いたら
なくて、バスで逗子駅まででました。
朝食は品切れ補充も少し時間がかかり
品数も少なめです。
パンが美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 湘南国際村センター 2016年08月29日 14:23:26
-
この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
クチコミへの投稿も賜りありがとうございます。
アクセス面に関しまして、ご迷惑をおかけいたしました。
ご夕食は、ご予約無くお召し上がりいただけるベラビスタというイタリアンレストランがございますが、台風の影響で窓ガラスが破損し、休業中でございました。
朝食に関しましても、品切れの補充に関しましてご迷惑をおかけいたしました。今後は補充にもしっかり目を行き届くように改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7/16～8/30限定】朝食付♪夏の湘南ナイトを満喫☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム＋ソファー付き【15平米】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月13日 16:07:42
-
素泊まりで、利用させていただきました。駐車場の台数が少なく、フロントの方の対応も満足とは言えません。
プールに毛が多く落ちていて利用客が少ないせいか、清掃も、行き届いてない気が。
浴室は、シャンプーの固まったものがシンクに残っており少し不快な思いをしました。
綿棒、ブラシ、くらいはフロントではなく部屋に備えて置いて欲しかったです。また、利用させていただきます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 湘南国際村センター 2015年10月13日 19:55:49
-
この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミへの投稿を賜り、ありがとうございます。
清掃面に関しまして、ご不快の念をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
浴室は元より、プールに関しましても清掃は日常的にしておりますが、不十分であったかと存じます。再度注意して清掃を行ってまいります。
綿棒、ブラシに関しましても、貴重なご意見を元にお部屋に備えるか、検討をさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー限定！お子様なんと無料♪素泊まりプラン【事前カード】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム＋ソファー付き【15平米】】
設備・アメニティ2
chee1122さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- chee1122さん [40代/男性] 2013年05月07日 23:41:39
-
夕食がいまひとつでした。
バス・トイレが少しにおいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 湘南国際村センター 2013年05月09日 17:58:41
-
この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、クチコミへの投稿ありがとうございます。
ご夕食に関しまして、ご満足頂くに至らず、申し訳ございませんでした。
また、バス・トイレの臭いに関しましても、より注意し清掃を行ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
x293eleさんの 湘南国際村センター のクチコミ
- x293eleさん [50代/男性] 2013年04月30日 13:40:24
-
GW初日に宿泊しました。今回は客先との位置関係が至近なため利用させて頂きました。
通常の出張で利用するには、料金設定が高いと思いますが、ロケーションからして仕方ないのでしょうか。部屋からの夕日はたっぷりと楽しめました。
深夜に団体の宿泊客が廊下で大声で話し込んでいたようで、その声で目が覚めてしまいました。
朝食開始時刻には、レストラン入口に長蛇の列ができ、座席も満席で1時間ほどお待ちせざるを得ず、出発時刻も迫っていたので慌ただしい朝食となりました。
駐車場も夜間の出入りが制限されており、旅客運送業者としてはつらいところです。警備の方にお願いすれば深夜でも車の出入りは可能なのでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 湘南国際村センター 2013年05月09日 17:42:26
-
この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿ありがとうございます。
他団体様による騒音、朝食時の混雑によりご迷惑をおかけいたしました。事前の注意喚起、時間調整により、改善してまいります。
駐車場に関しましては、防犯上出入りを制限させて頂いておりますが、事前にご予定のお時間をお伝え頂ければ出入庫の対応をさせて頂きます。ご周知不足でご面倒をおかけいたしました。
またのご利用をお待ちしております。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】ＧＷ特別プラン◇春の湘南・鎌倉満喫◇美食バイキング付＜春得＞【事前カード】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【13～15平米】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月19日 23:37:51
-
食事は美味しかったのですが、サラダが後から出てきたのにはちょっと・・・冷房が効いていたのか少し寒かったです。(食事も冷めてしまいました）
２階の部屋なのに外の散歩している人たちと位置が一緒なのでおちおちカーテンを開けていられないのはちょっと困りました。
目的はワッツだったのでそれは十分楽しめたので満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 湘南国際村センター 2010年11月12日 15:33:51
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、夕食の件、大変申し訳ございませんでした。
素材にも料理方法にもこだわった自慢の夕食をご用意させていただきましたが、サービスや会場の環境が行き届かなかった為に最高の状態で味わっていただくことができず残念で、大変申し訳なく思っております。配膳係りと改善をいたします。
当センターおすすめのワッツについてはお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【13～15平米】】
設備・アメニティ1
シリーズさんの 湘南国際村センター のクチコミ
- シリーズさん [60代/男性] 2018年01月27日 20:59:37
-
アクアクラブが使えると思って予約したが、改装中で使えなかった。
大浴場もなくがっかりでした。
食事もシェフのおまかせとのことでしたが、作りおきのプレートにソースをかけて提供されたものを学校給食のようにセルフサービスでご飯もサラダなどもテーブルまで持ち込むシステムです。
食器もプラスチックです。
味も中学の給食レベルだと妻が言ってました。
部屋もビジネスホテル程度なので、プールが使えないならビジネスホテル並みに値引きするべきと思います。
楽天もチェックが甘いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湘南国際村センター 2018年01月29日 10:36:55
-
この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミへの投稿を賜りありがとうございます。
様々な面でご期待に沿う滞在とならず、誠に申し訳ございませんでした。
プールの改装につきましては、HP上には掲載しておりましたが、一方的で十分お客様に告知しているとは言えない状況でした。HP上での告知だけでなく、全プランの説明に改装の旨を含め、その上でお客様へご予約か否かのご判断を賜るようにいたします。
お食事につきましても、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。団体様がいらっしゃる事が多い中で、お待たせしないように現在のシステムを導入しておりますが、お客様にご満足いただく事ができていない以上改善すべき問題です。
質感を維持しつつお客様をお待たせしないよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【18平米】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月30日 19:03:26
-
お風呂が…。いまどき珍しく、床や壁がタイル張りで、浴槽がおいてあるタイプ。
そして、湯船に足を入れたら、ギシギシ鳴って…。すごくこわかった…。
それに、余計なお世話かもしれませんが、浴槽と壁の隙間に水が入り込まないように、接着していないのが気になりました。この隙間に、入った水分は絶対にふき取れないからかびるよねえと…。床は防水で問題ないと思いますが…、そんなの当り前かぁ…。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 湘南国際村センター 2015年10月01日 18:45:38
-
この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミへの投稿ありがとうございます。
当施設はユニットバスを採用しております。ギシギシと音が鳴ってしまったとのことでしたが、確実に金具により固定はされております。
しかし、ご不安な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
浴槽と壁の間の接着に関しましては、清掃や配管詰まり等のメンテナンスのため、あえてコーキング処理等を施しておりません。
おっしゃるとおり、水が入りこみますとカビが生えてしまいますので悩みのタネではございます。
今後改修の際には、一体型もしくはメンテナンスフリーのユニットバスを検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★外食派はコレ！気ままな素泊まりでお得にステイ★【事前カード】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【13～15平米】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月11日 14:32:08
-
防衛大学校の開校記念祭のためか横須賀、浦賀方面の宿泊施設は軒並み満室状態のなか、目的地までマイカーで30分圏内のこちらの施設が残り部屋数わずかながらシングルルームのソファーをベッドメイクしたツイン仕様で宿泊できた。
ソファーを使用したベッドであることは了解しているので、十分な安眠が得られないのは仕方のないこと。マットレスを1枚挟んでいただければ少しは快適であったかと思う。
部屋は開放感のある窓が特徴、バスルームも広く落ち着くし、何よりも静かなロケーションがよい。またフロントの対応も好感が持てた。
残念なことは備え付けのバスタオルに長い髪が挟まれていたこと。たたんでいる際に落ちたのかもしれないが、セットする最終段階で気がつくレベルの付着。これは点検が甘いのか付着しているはずがないとの思いこみか。
また隣の部屋のTVの位置が私たちの部屋の枕元側にあるのだろうか、TVの音が気になった。TV音量よりも壁の防音が弱いのかと思われる。隣が静かな宿泊者でよかったが、神経質な方は気になるかもしれない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 湘南国際村センター 2014年11月13日 11:12:11
-
この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミへの投稿ありがとうございます。
お部屋の環境に関しまして、お褒めいただき大変嬉しく思います。
ソファーベッド、壁の防音に関しまして、賜りました貴重なご意見は一つ一つ検討をし、改善に努めてまいります。
バスタオルの髪の毛の件では不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。事前のチェックの徹底を図ると共に、ご指摘いただければ即時に交換させていただける環境も引き続き整えてまいります。
当施設は横須賀、浦賀を含む三浦半島並びに鎌倉方面へのアクセスも可能です。
また近隣にお越しの際は、湘南国際村センターをご利用いただければ幸甚でございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 湘南国際村センター のクチコミ
部屋の雰囲気も良く、開放的なベランダもあり初めは好い雰囲気だった。
ただ、次の点は納得できなかった。
Ａ．深夜隣室のテレビの音うるさく、酔っ払いが騒ぎ３時頃まで続いて、満足に寝られなか
った。
Ｂ．朝食バイキング時に、収容人員を大幅に超える人が押し寄せ、ゆっくり朝食をとれなか
った。
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この度は湘南国際村センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当施設をお選び頂いたにも関らず、多大なご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
A.に関しまして、夜間に管理人が巡回しておりますが、把握できておりませんでした。改めて、他のお客様へご迷惑となるような行為をされるお客様への注意喚起を徹底して参ります。
B.に関しまして、混雑緩和の為に営業時間に幅を持たせておりますが、「朝食」という性質上、事前の決まったお時間をこちらから指定する事が難しい事情がございます。団体様のスケジュールを確認し、混雑が少ないお時間を予測してお伝えする等、ご迷惑がかからないよう努めてまいります。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。