設備・アメニティ4
らいだー5888さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- らいだー5888さん [40代/男性] 2012年07月30日 23:14:07
-
1泊でしたが、大変お世話になりました。
ランドリーが自分のフロアーになく、遠かったのが残念でした。
フロントの対応も丁寧にしていただき助かりました。
またの機会に泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 湘南国際村センター 2012年08月14日 09:59:27
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ランドリーに関しましては、ご不便をおかけいたしました。
ご要望にお応えできない場合もございますが、事前にランドリーをご利用の旨をお伝えいただければ同フロアにお部屋を確保するよう、努めてまいります。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★外食派はコレ!気ままな素泊まりでお得にステイ★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【13~15平米】】
設備・アメニティ4
ななちゃん3699さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- ななちゃん3699さん [40代/女性] 2012年01月02日 10:49:35
-
食事、イベント、初日の出富士山眺望最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 12/31~1/2限定♪年越&お正月【朝食付】初夢プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム+ソファー付き【15平米】】
設備・アメニティ4
ななちゃん3699さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- ななちゃん3699さん [40代/女性] 2012年01月02日 10:46:33
-
食事大変よかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 12/31~1/2限定♪年越&お正月【朝食付】初夢プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【13~15平米】】
設備・アメニティ4
ななちゃん3699さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- ななちゃん3699さん [40代/女性] 2012年01月01日 20:04:44
-
年越しそばにエビ天2本なす天など天ぷらも豊富にのせてあり大感激。朝食もお雑煮、黒豆栗金時、煮しめサトイモ煮、なます、とにかくお正月料理のほかにさらに朝食バイキングメニュー振る舞い酒、お汁粉などありすぎ。大満足。また来たいねと家族ではなしました。
初日の出、初富士山と眺めもサイコー。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 湘南国際村センター 2012年01月12日 18:06:27
-
この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お料理・催し物でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
年越しに限らず、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 12/31~1/2限定♪年越&お正月【朝食付】初夢プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム+ソファー付き【15平米】】
設備・アメニティ4
舎密068さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- 舎密068さん [40代/男性] 2011年11月09日 13:16:37
-
横浜、鎌倉、三崎の旅行の宿泊に利用させていただきました。
家族4人でゆったり一部屋に泊れます。近所のイタリアンレストランも美味しいです。
夜は周辺が暗いので、駐車場の入口が判り難いかもしれません。
また、この辺りの観光の際には使いたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 湘南国際村センター 2011年11月29日 14:44:52
-
この度は湘南国際村センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
駐車場の入り口に関しましては、ご指摘の通り、若干わかり辛いかと存じます。案内等をより分かりやすく表示できるよう、改善したいと思っております。
是非、またこちらへお越しの際はお立ち寄りいただければ幸甚でございます。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー限定】湘南ステイを大満喫♪1泊朝食付
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム【45平米】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月08日 22:09:42
-
友人の結婚式に列席するために宿泊しました
全体的に思っていたよりキレイでベッドもフカフカでした。
ロビーは美術館みたいでした
ただ部屋のドライヤーの威力があまりにも弱く、乾かすのに時間がかかりました。
希望すればイオンドライヤーを貸してくれるのだそうですが、夜遅かったので言いづらかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 湘南国際村センター 2011年11月29日 14:41:32
-
この度は湘南国際村センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ドライヤーの風量に関しまして、ご要望を頂戴することが多いため、改善検討中ではございますが、こちらからのご案内不足でご迷惑をおかけいたしました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付♪最終チェックイン23時で湘南ナイトを満喫☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【18平米】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 21:14:41
-
8月14日に宿泊しました。子供の食事が大人と同じだったので 子供達は大喜びでした。お酒の種類がなかったので旦那はガッカリでした。ジャーからごはんをそよって貰ったのですが少し冷たかったです。大浴場があれば良かったです。プールはとても良くて子供達はなかなか上がらなかったです。機会があればまた利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 湘南国際村センター 2011年08月23日 12:07:36
-
この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごはんの温度に関しまして、どのお時間でも美味しくお召し上がりいただけるよう、再度管理を徹底してまいります。
お酒の種類に関しましては、現段階では品数を増やす予定はございませんが、ご意見として承らせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
また、お子様とご一緒にお越しいただければと存じます。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 7/18~8/31限定!お子様無料♪おまかせ夕食でお得☆<夏得・サマーセール>
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【24平米】】
設備・アメニティ4
nahoayukiさんの 湘南国際村センター のクチコミ
- nahoayukiさん [40代/男性] 2011年01月24日 08:36:51
-
窓からの景色を期待していたのですが、部屋の向きが反対だったのでしょうか。
仕事で行ったので仕方ないのかもしれませんが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 湘南国際村センター 2011年04月19日 14:15:51
-
ご利用ありがとうございました。
景色に関しまして、当施設は山側・海側のお部屋がございますが、今回は山側のお部屋でのご案内であったかと存じます。
若干金額は上がってしまいますが、海側限定のプランもございますので、ご利用いただければ幸甚でございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2週間前より受付開始!【直前割】でお得◎泊朝食<タイムセール>
- ご利用のお部屋
- 【【直前割限定】おまかせ部屋】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月02日 21:47:45
-
22年の大晦日から23年の元旦にかけて年越しで宿泊しました。
初富士と初日の出を同時に体験できる施設をさがしていたのですが、大正解だったと思います。
天気は全国的にそうだったとは思いますが、快晴でまだ薄暗い日の出前の富士山から次第に朝焼けで紫色に色づいていく様子が素晴らしく、山越しに日が昇る最後の瞬間までたっぷり満喫しました。
通常の朝夕の食事以外に、年越し蕎麦やお汁粉も無料サービスがあって、嬉しくてついつい食べ過ぎてしまいました。
子供らも大興奮で、プールで2日間とも遊んだ上に、元旦には鏡開きの木槌を担当して、帰りには走水神社で初詣をして帰る、という密度の濃い年末年始になりました。
東京からも近く、京急線とバスで2時間もあれば到着できますし、来年もこれたらいいなと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 湘南国際村センター 2011年01月07日 18:16:58
-
この度は当湘南国際村センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年の元旦もお天気に恵まれ、美しい富士山をご覧いただくことができました。また、お食事やお年越し・お正月ならではのサービスやプールなど存分に当センターを満喫していただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
春にはツツジ、夏は海水浴なども楽しんでいただけますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 12/31~1/1限定♪【1泊2食付】年末年始★初夢プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム+ソファー付き【15平米】】
設備・アメニティ4
BD-2111さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- BD-2111さん [30代/男性] 2010年11月23日 13:56:03
-
一泊で利用させていただきました。三浦半島の自転車旅行の際に利用させていただきました。立地は、山の上にあり、自転車では大変でしたが、いい運動なりました。当初は素泊まりの予定でしたが、周辺にレストラン等がないということで、併設する桂という和食レストランを追加で注文しました(HPでは3日前の予約とありましたが、前々日の予約でも快くお引き受けしていただきました。)
到着してみると、研修施設ということで、大浴場等がない等ありましたが、お部屋は奇麗でとても清潔感がありました。また、近くの広場からみる、相模湾、富士山がとてもきれいで感動しました。
夕食は、予約していたお店でしたが、少し離れた和室を用意していただきました。しかも、私の誕生日ということで、妻がマネージャーさんに相談したところ、サプライズでハウスワイン(ボトル1本)とデザートも工夫していただきました。料理も温かいものを1品1品もってきていただいたので、とてもおいしくいただけました。
正直、ホテルというよりは研修施設というイメージだったので、あまり期待していなかったのですが、
サービス、料理どれをとってもその辺のホテルより全然よかったと思います。
国際村というだけあって、外国人の宿泊が多いからでしょうか?
また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 湘南国際村センター 2010年12月14日 10:31:58
-
この度は当湘南国際村センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お誕生日でいらしたとのこと、大切な一日を過ごす場に当センターをお選びくださり、とても嬉しく思っています。すてきな思い出に残る手助けが少しでもできれば、幸いでございます。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★外食派はコレ!気ままな素泊まりでお得にステイ★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム+ソファー付き【15平米】】
設備・アメニティ3
才谷 鳥太郎さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- 才谷 鳥太郎さん [40代/男性] 2024年04月14日 12:19:57
-
親子で宿泊しました。フロント近くで、どこかの研修かな?と思わしき一団が酔っ払って
大笑い。あちこちで、研修かな?と思わしき女子だちが、しゃがんでスマホいじったり電話したり
カオスでした。我々は研修施設に迷い込んだ場違いな人達なのか?と思うほど。朝食時も我々の後から
研修の集団がずらりと並んでおり、数分遅れたら・・・と思いぞっとした次第。研修以外の客は少数派
なのかもしれませんが場所を分けるなど工夫が無いと満足度は下がると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様半額!!】朝食付♪温水プールで遊んで湘南ナイトを満喫☆【添い寝歓迎】
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット【51平米】】
設備・アメニティ3
うほっぽさんの 湘南国際村センター のクチコミ
- うほっぽさん [40代/男性] 2020年04月05日 14:36:19
-
思った以上に綺麗な施設なので安心しました。周りに何もないため夕食をとるのは難しい。このホテルの夕食が高値なのがネックですね。プールは貸切で利用できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 湘南国際村センター 2020年04月16日 17:12:38
-
この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
クチコミへの投稿もお寄せいただき、ありがとうございます。
ご夕食に関しまして、貴重なご意見を賜りありがとうございました。価格面、また価格に見合った内容となるよう、工夫をしてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】◇お部屋タイプおまかせバーゲンプラン◇☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【直前割専用】おまかせ部屋(1名)】
設備・アメニティ3
アミの父さんさんの 湘南国際村センター のクチコミ
- アミの父さんさん [60代/男性] 2020年02月16日 15:04:01
-
2月14日宿泊
途中渋滞などがあり、チェックイン7時に。
夕食ラストオーダー七時半と言うので
直ぐにレストランに直行。
レストランには誰もおらず暖房も無く只寒さを堪えて食事!
朝食のバイキングメニューは余りにも最悪!
今まで仕事で朝食付きビジネスホテルは利用しているが、最悪の食事であった。
これでお得で満足とは?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 湘南国際村センター 2020年02月18日 11:09:54
-
この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日はチェックイン時の施設誘導含め、多々ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また、お食事につきましてもご夕食は内容以前の問題で誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘で気づき誠に情けない限りではございますがご案内会場を適した広さの会場でご用意するなど、改善してまいります。
また、朝食につきましても他の朝食に負けないよう、工夫してまいります。
貴重なクチコミの投稿を賜り、誠にありがとうございました。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様ベッド代無料】おまかせ夕食☆お得に泊まって大満足な1泊2食【添い寝歓迎】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【13~15平米】】
設備・アメニティ3
みうmiuさんの 湘南国際村センター のクチコミ
- みうmiuさん [30代/女性] 2020年01月13日 21:39:55
-
鎌倉観光のあとに宿泊しました。
部屋は十分な広さでした。
きれいに清掃されていました。
お風呂もトイレと分かれていてよかったです。
部屋の近くにコインランドリーがありすごく助かりました!
プールも小学生の子達がかしきり状態で楽しめました!
朝ごはんだけはイマイチだと思ってしまいました…
冷凍の卵焼きとオムレツ…
他も手作り感があまりなかったです。種類も少なかった…
納豆ごはんメインで食べた感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 湘南国際村センター 2020年01月27日 16:08:22
-
この度は湘南国際村センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミへの投稿もお寄せいただき、ありがとうございます。
設備に関しまして、お子様にも楽しんでいただいたようで、大変嬉しく思います。
しかし、朝食につきましては至らぬ部分があり、申し訳ございませんでした。
ご満足いただけるよう、内容、種類を見直してまいります。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様ベッド代無料】朝食付♪最終チェックイン23時で湘南ナイトを満喫☆【添い寝歓迎】
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム【45平米】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月28日 09:23:19
-
子供が初ベッドで、転落が心配だったのでベッドの配置換えをお願いしたところ、大幅に変更していただき、安心して寝ることが出来ました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 湘南国際村センター 2019年12月31日 15:51:48
-
この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
クチコミの投稿もお寄せいただきありがとうございます。
安心してお休みいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様ベッド代無料】憧れの湘南葉山に宿泊♪リゾート気分で1泊2食プラン【添い寝歓迎】
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム【45平米】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 22:49:07
-
13日~15日で、
お世話になりました。
思った事を述べます。
食事以外は、
満足でした!!
2日間とも、
子供の食事が、
揚げ物だらけなのが、
残念でした。
大人の食事も
2日間、同じような感じだったので、1日目、2日目のメニューが違ってたらよかったなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 湘南国際村センター 2019年09月03日 11:09:41
-
この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
クチコミへの投稿もお寄せいただきありがとうございます。
ご滞在にあたり、お食事を楽しみにしていただいている部分も大きいかと存じます。ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
2泊以上でご滞在のお客様もいらっしゃいますので、極力内容については変化をつけるようにしてはおりましたが、至らず同じような内容となってしまい申し訳ございませんでした。お子様のお食事につきましても、4歳~12歳向けという年齢幅がございますので今後内容を含めて見直してまいります。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み限定】夏の憧れ湘南葉山に宿泊♪☆夕食和食膳・朝食ビュッフェ2食付☆【ファミリー】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【18平米】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月15日 14:56:11
-
朝食のスタート時間が遅いので、ビジネスでは使えない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 湘南国際村センター 2019年05月02日 15:45:54
-
この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食のスタート時間に関しまして、ご意見を賜りありがとうございました。
施設の立地上、なかなかビジネスユースの想定が難しく、早めオープンのリクエストを頂戴しながらも現状の営業時間とさせていただいております。
賜りました貴重なご意見を今後の検討の際に参考にさせていただきます。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様ベッド代無料】朝食付♪最終チェックイン23時で湘南ナイトを満喫☆【添い寝歓迎】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【13~15平米】】
設備・アメニティ3
ひめ5590さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- ひめ5590さん [40代/女性] 2019年04月06日 13:55:24
-
素泊まりで 宿泊しました。部屋も綺麗でした。到着したのが暗くなってからだったので 見晴らしなどは わからなかったです。忘れ物をしたのですが すぐに対応してくださり感謝しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 湘南国際村センター 2019年04月13日 14:45:09
-
この度は湘南国際村センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミへの投稿を賜りありがとうございます。
清掃面でお褒めいただきありがとうございます。
次回は是非当施設自慢の眺望をお楽しみいただければ幸いです。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】◇お部屋タイプおまかせバーゲンプラン◇☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【直前割専用】おまかせ部屋(1名)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 湘南国際村センター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月06日 00:35:16
-
2月2日シングルルームでお世話になりました。
浴室もキレイ、部屋もキレイ、ベッドメイクもキレイ、辺りも静かでゆっくりとくつろげました。
ゆっくりと休むことができました。今回は、食事はお世話になりませんでしたが、次回は是非お願いしたいと思います。
フロントの方々も丁寧な対応で好感が持てます。
次は、連泊で、のんびりと過ごしてみたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 湘南国際村センター 2019年02月15日 17:42:15
-
この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
クチコミへの投稿を賜りありがとうございます。
ゆっくりとおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
次回ご利用時もご満足いただけるよう、引き続きサービス改善に努めさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】◇お部屋タイプおまかせバーゲンプラン◇☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【直前割専用】おまかせ部屋(1名)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湘南国際村センター のクチコミ
森戸海岸で海水浴をした帰りに利用させて頂きました
みなさん、コメントされているように車で行くとエントランスが何処なのか少々迷います
道中迷っている車も何台か見かけました
ホテルの方達は、みなさん親切でとても気持ちが良かったです
また、お手洗いやロビーもお掃除が行き届いていました
お部屋はシングルベットが2つと、ソファーベットが1つあって5さい、0才の子どもはそれぞれ大人と添い寝をしたのですが・・・5才のこどもは夜中に何度か落ちかけていたので、ベットから転落防止のバーの貸出、もしくはベットが移動できてくっつけることができたら
家族連れには安心かと思います
大変まぬけなお話ですが、私たちのプランは
【夕食は、三浦産のお魚やお野菜をふんだんに取り入れた和食会席♪お刺身や煮物、ステーキなど、厳選した旬の食材をレストラン「桂」にてご提供】
だったのですが、係の方の手違いで普通のレストラン(カフェテリア方式)へ案内されてしまいました レストランに入った時に、少々疑問に感じたのですがブッフェスタイルのサラダに『地元でとれた新鮮野菜~』とうたってあったので変に納得してしまったのです
そこで再度確認すればよかったな~と後悔してしまいます
海で遊んでくたくただったし、お腹もペコペコ
予約したのも随分前で内容はうろ覚えだったし、ハイシーズンだからこの値段でも仕方ないのかな。。と
これに気付いたのは1ヶ月たった頃、先方から上記の謝罪のお電話をいただき発覚したのです 丁寧なお電話で『差額を返金致します』との事でしたが、知らずにいれば良かったものの知ってしまうととても残念に思えてなりません
主人とも『食事がもう少し良ければ最高だね』と話していたので、桂で、焼きたてステーキや揚げたての天ぷらが食べたっかったです
せっかく楽しかった旅行も半減してしまいました
フロントのミスかもしれませんが、レストラン桂との連携ができていないのも残念ですね
予約していたのに、お食事を無駄にしてしまったのですから。。
そして、確認しなかった自分たちも非常に残念です
これから宿泊される方は十分に気をつけて、プランの内容を把握して行って下さい
また、謝罪のお電話は有り難く受け取りましたが、今後のサービスの向上に向けて
一層の鍛練を期待します
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様の転落防止に関しましては。ベッドのバーをご用意いたしますのでお気軽にお申し付け下さい。
今回はあってはならないミスで多大なご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫びを申し上げます。
2重のチェックを行い、今回のような重大なミスを予防しておりましたが、少なからず慢心があったと思います。今後同様の事が起こらぬよう、従業員一同、再徹底を図ってまいりますので、今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。