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Tabist Hotel サンライト クチコミ・感想・情報

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Tabist Hotel サンライトのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.00
  • アンケート件数:80件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.17
  • 立地3.00
  • 部屋2.00
  • 設備・アメニティ2.00
  • 風呂2.25
  • 食事-----
宿泊年月
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18件中 1~18件表示

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立地5

象さん象さんさんの Tabist Hotel サンライト のクチコミ

象さん象さんさん [80代/男性] 2024年03月12日 11:07:16

施設が全体に老朽化していて改装が必要では?スタッフは皆親切。駅近でコンビニやファミレスも隣接していて便利さは抜群。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
Tabist Hotel サンライト 2024年03月19日 09:14:40

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただいた点については真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
お褒めいただきましたスタッフの対応については、大変うれしいお言葉でございます。
また、駅近での立地や周辺環境の便利さについてもご満足いただけたようで何よりです。
お褒めの言葉に心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】気軽に快適ステイプラン!駅近!水俣駅から徒歩4分!全室無料WIFI完備!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインデラックスルーム】

立地5

Happy大夢さんの Tabist Hotel サンライト のクチコミ

Happy大夢さん [50代/男性] 2017年10月20日 17:25:27

他のお客様同様にテレビの小ささと部屋にテーブルが無いのが大きな不満があります。浴槽も小さくて浸かれませんので疲れがとれませんね。ご飯はとても美味しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
サンライトの朝食付プラン★約13種類ご用意★水俣駅から徒歩4分♪
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

nakanaka9702さんの Tabist Hotel サンライト のクチコミ

nakanaka9702さん [60代/女性] 2016年11月21日 16:44:14

建物や設備が古いのは仕方がないとして、とにかくタバコの匂いが酷いのが気になりました。ヤニで黄色くなった壁を拭き掃除していただけたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの Tabist Hotel サンライト のクチコミ

投稿者さん 2023年01月03日 14:00:18

私は赤ちゃんと一緒に泊りました。
毛布から男性用パンツが出てきました。とても気持ち悪かったです。毛布交換しそびれたそうですが、本当に交換してるのか疑問をもってしまいます。
電話口では謝罪してましたが、その後フロントに何度となく行ったのに直接の謝罪もありませんでした。
口コミ通り施設が古いのは覚悟していましたが、寝具の清潔くらいはちゃんとしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆気軽に快適ステイプラン☆◆駅近◆水俣駅から徒歩4分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームデラックス】

立地4

投稿者さんの Tabist Hotel サンライト のクチコミ

投稿者さん 2021年12月30日 15:47:13

値段も安く、隣にコンビニ向かいにレストランもあり立地も良い。
受付の女性の方が愛想が良く親切。
素泊まりで特に勝手には不便はなかったけど、どこもかしこもとにかく古いです。
洗濯機、乾燥機もあったけど屋外でした。
コストの為に泊まりましたが、家族向け、とくに小さな子連れ向けではなかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
Tabist Hotel サンライト 2022年01月31日 19:57:58

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、選びいただいたにも関わらず、お客様にご満足頂けず誠に申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
そんななか、立地やフロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、誠に感謝申し上げます。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、頂戴したご意見を基に、今一度つきつめ、サービスの向上を努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆気軽に快適ステイプラン☆ ◆駅近◆水俣駅から徒歩4分♪ ◆全室無料WIFI完備◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

立地4

投稿者さんの Tabist Hotel サンライト のクチコミ

投稿者さん 2021年11月11日 15:40:31

トイレウォシュレット付きでないまた、テレビが小さすぎ横になって見えなかった。朝ごはんも、少し種類が少なかった。配膳を金属棚に置いたが、食事受付まで持ってくるよう指示され、呆れた。場所だけは、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
Tabist Hotel サンライト 2021年12月09日 13:01:45

先日は数ある宿泊施設より当館にご宿泊いただきありがとうございます。
しかしながら、お選び頂いたにも関わらず、設備や朝食につきましてご満足頂けず誠に申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
そんななか、立地につきましてお気遣いの言葉をいただき、誠に感謝申し上げます。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、頂戴したご意見を基に、今一度つきつめ、サービスの向上を努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆気軽に快適ステイプラン☆ ◆駅近◆水俣駅から徒歩4分♪ ◆全室無料WIFI完備◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームデラックス】

立地4

投稿者さんの Tabist Hotel サンライト のクチコミ

投稿者さん 2019年01月24日 14:28:02

1月21日と22日に連泊しました。スタッフの対応は とても良かったです。ただ トイレがシャワー便座ではなかったのと テレビが小さく画質が悪かったのが 非常に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
Tabist Hotel サンライト 2019年08月08日 17:27:11

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変遺憾に思います。
お客様の声を参考にし、当館の更なる設備並びにサービス向上に努めさせて頂きます。

立地4

投稿者さんの Tabist Hotel サンライト のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 15:54:47

隣にコンビニがあるのは、便利だが部屋のクーラーがかなり古く部屋自体がなかなか暖まらない。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
Tabist Hotel サンライト 2019年08月08日 17:28:03

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
また、お客様より頂きましたレビューを貴重なご意見として、今後の運営の参考とさせていただきます。

立地4

投稿者さんの Tabist Hotel サンライト のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 18:09:06

テレビが未だに小さいブラウン管テレビで、電源を入れていくらリモコンをいじっても全く映らない。
試しに叩いてみたら映った。
思わずテレビに「昭和か!」とつっこんでしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月

立地4

投稿者さんの Tabist Hotel サンライト のクチコミ

投稿者さん 2014年05月03日 11:40:42

○おれんじ水俣駅から徒歩5分ほど
○早めのチェックインや荷物の預かりなど、柔軟にサービスしていただけました。ありがとうございました。

×全館たばこの臭い。良くも悪くもそういうお客が集まる。たばこを吹かせて食事ができるレストランは、今は逆に貴重かも。
×食事はコスパ悪し。まずくはないが、おいしいとは言えないと思う。水俣には、おいしい物がたくさんあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ご利用のお部屋
【シングル】

立地3

お米0770さんの Tabist Hotel サンライト のクチコミ

お米0770さん [50代/男性] 2023年06月24日 17:03:29

時期的に空きのあるホテル無く、やっと探しあてた格安ホテルです。駐車場代は不要、コンビニ近い、居酒屋近いと何かと便利な立地でした。かなり古いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】気軽に快適ステイプラン!駅近!水俣駅から徒歩4分!全室無料WIFI完備!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインデラックスルーム】

立地3

投稿者さんの Tabist Hotel サンライト のクチコミ

投稿者さん 2022年01月27日 15:44:32

2022年1月中旬に宿泊しました。
水俣の数少ないビジネスホテルの一つですが、
古いホテルなので設備が古いのはしょうがないと思いますが、
お風呂の掃除が行き届いていなかったり
Wi-FiのAPが複数あり混線しています。
激遅です
寝ているとどこからか何かが壁に当たる音が響きます。

寝るだけであれば問題ない(?)ですが、
あまりサービスに期待はできないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年01月
Tabist Hotel サンライト 2022年01月31日 21:25:53

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆気軽に快適ステイプラン☆ ◆駅近◆水俣駅から徒歩4分♪ ◆全室無料WIFI完備◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームデラックス】

立地3

投稿者さんの Tabist Hotel サンライト のクチコミ

投稿者さん 2020年03月04日 10:36:52

理由は、分かりませんが、月初の方が料金が高いようです。この地域で素泊まり6,600円は高い。他にビジネスホテルの空きがないので、仕方ないですが、もう少し安い料金設定を希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
Tabist Hotel サンライト 2020年03月13日 15:24:13

この度は数あるホテルより当ホテルをお選びいただきありがとうございました。
また、何度も当ホテルにご予約を頂き重ね重ねお礼申し上げます。
客室の値段に関しましては、日々の稼働状況や他の宿泊施設様の値段を考慮した上で、私共が経営を持続可能な値段を日々設定にさせて頂いております。
ご理解の程頂けると幸いです。
建てられて数十年が過ぎるホテルではございますが、また私共は9月より全室改装させて頂きました。まだまだ至らない点が多いかとは思いますが、
日々、更なるサービスの向上を目指して邁進しております。
一度、ご担当者様も足を運んで頂いて宿泊して改めてご感想をお聞かせ願えると幸いです。
又、お電話の予約ですと、法人契約企業様のご予約でしたら金額はいくらか通常設定の値段より安く致しております。お気軽にご相談ください。
またお近くにお寄りの際は、当ホテルをご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆ おれんじ鉄道水俣駅から徒歩で4分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地3

投稿者さんの Tabist Hotel サンライト のクチコミ

投稿者さん 2020年03月04日 10:32:15

急遽の予約で、仕事先の近くはここしか空いていませんでした。素泊まりで6,600円。建物も古いし、この値段はかなり割高だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
Tabist Hotel サンライト 2020年03月13日 15:17:00

この度は数あるホテルより当ホテルをお選びいただきありがとうございました。
また、何度も当ホテルにご予約を頂き重ね重ねお礼申し上げます。
客室の値段に関しましては、日々の稼働状況や他の宿泊施設様の値段を考慮した上で、私共が経営を持続可能な値段を日々設定にさせて頂いております。
ご理解の程頂けると幸いです。
建てられて数十年が過ぎるホテルではございますが、また私共は9月より全室改装させて頂きました。まだまだ至らない点が多いかとは思いますが、
日々、更なるサービスの向上を目指して邁進しております。
一度、ご担当者様も足を運んで頂いて宿泊して改めてご感想をお聞かせ願えると幸いです。
又、お電話の予約ですと、法人契約企業様のご予約でしたら金額はいくらか通常設定の値段より安く致しております。お気軽にご相談ください。
またお近くにお寄りの際は、当ホテルをご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆ おれんじ鉄道水俣駅から徒歩で4分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地3

投稿者さんの Tabist Hotel サンライト のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 12:23:15

あまりとまるところでわ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用のお部屋
【シングル】

立地3

投稿者さんの Tabist Hotel サンライト のクチコミ

投稿者さん 2013年05月05日 00:43:24

部屋が古くて暗く、荷物置く場所も無し。風呂のタオルは水分を拭き取りにくいタイプ。LANは使える部屋もあるかもしれませんが、少なくとも私が泊った階にはないとの事でした。朝のコーヒーサービスは頑張ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ご利用のお部屋
【シングル】

立地3

投稿者さんの Tabist Hotel サンライト のクチコミ

投稿者さん 2012年07月15日 22:03:20

廊下と部屋の照明を明るくして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ご利用のお部屋
【シングル】

立地2

投稿者さんの Tabist Hotel サンライト のクチコミ

投稿者さん 2014年10月22日 22:21:18

ものすごいタバコ臭い…消臭剤が欲しい!
冷蔵庫無し、壁がボコボコ、荷物は床に直置きのみ、ティッシュは有りません、テレビは100円入れなくても見られますよ(入れると10分?ビデオが見られるみたいでした)
ローソンと居酒屋が隣に在ります。まあ申し訳無いけど、二度と行かないと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用のお部屋
【シングル】

18件中 1~18件表示

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