Ｉ様
この度は数あるホテルの中から
お選び頂きまして誠にありがとうございます。

お蔭様で弊ホテルの
【ＮＯチェックアウトシステム】は
朝のお忙しい時間帯に、少しでも
お客様のお手を煩わさないで済み、
全国のチェーンホテルで大変ご好評を
頂いております。

Ｉ様の高評価にお応えできますように
スタッフ一同で更に精進して次回のご利用を
心よりお待ち致しております。

支配人

MK様
5月に続き、今月もご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
今回はご予約が複数に分かれていたものを
お繋げしてご連泊頂きました際に、
別予約のポイント利用を確認するのに
少々お時間を頂いてしまったようで
大変失礼致しました。
貴重なご意見をありがとうございました。

支配人

MK様
2度目のご利用をありがとうございます。

都内に比べてリーズナブルな料金と
駅近立地、そして都心からのアクセスの良さが
お客様に重宝頂いているようでございます。

今後もMK様のご利用をスタッフ一同で
心よりお待ち致しております。

支配人

ぴくるす様
５年前より毎年ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食時間は昨年春から開始時間を３０分早めております。
牛乳はご用意できませんが、今月末より
朝食時のドリンクが従来の自販機ではなく
、ドリンクサーバーに変更致しますので、
今までより多種類のドリンクが
ご利用頂けると存じます。
また、他にも味噌汁サーバー・スープバー
・コーヒーサーバー・製氷機など
今までに無かった物も
ご用意できるようになりましたので、
ぴくるす様の次回のご利用を、
スタッフ一同で心よりお待ち致しております。
支配人

O様
この度はご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

無料でご提供しております朝食を
お褒め頂きまして大変嬉しく思います。

特に焼き立てパンは毎朝スタッフが早朝より
心を込めて焼いております。
また、ご飯やお味噌汁・日替わりのお惣菜も
ご用意しておりますので
次回も是非ご利用くださいませ。

支配人

F様
2度目のご利用ありがとうございました。
お蔭様で弊店もオープンから６年目を迎え、
前回ご利用時よりも、シャンプー類や
パジャマも変更し、より快適に
ご滞在頂けるように更に精進して
スタッフ一同でF様の次回のご利用を
心よりお待ち致しております。

支配人

F様
この度はご家族でご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

駐車場は徒歩3分ほど離れておりますが
近隣コインパーキングに比べて格安で
ご提供させて頂いております。

wifiの件は只今原因を調査中でございます。

朝食は朝6時半から8時半まで
（曜日や時期により9時まで）でございますので、次回は是非ご利用くださいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。

支配人

有限型擬凸領域　様

この度は数あるホテルの中から
【スーパーホテルさいたま・和光市駅前】を
ご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。

立地とノーキー・ノーチェックアウト、
そして健康朝食をお褒め頂きまして
大変嬉しく思います。

次回は是非接客もお気に召して頂けますように
スタッフ一同で更に精進して
お待ち申し上げております。

支配人

G様
この度は昨年に続きご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
『普通』というありがたいお言葉を
大変嬉しく思います。

『普通』である状態を保つために
いつもスタッフがどれだけ苦心しているかを
把握している私共にとっては
最高の褒め言葉です。

また次回ご利用時には『最高』の
評価を頂けるようにスタッフ一同で
更に精進してお待ち致しております。

支配人

この度は数あるホテルの中から
【スーパーホテルさいたま・和光市駅前】を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティは天然ローズの香り等、
女性向けでございますが、ヘアブラシや
綿棒・入浴剤等、足や肩・腰の疲れを取る
リラックスシートなど一部男性が
お使い頂ける商品もございますので、
フロントにてご所望下さい。

貴重なご意見をありがとうございました。

支配人

いつも【スーパーホテルさいたま・和光市駅前】をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン時間はホテルのシステム上、
変更できませんが、健康朝食をお褒め頂きまして
大変感激致しております。

野菜サラダは有機JAS認定野菜を
使用しておりますので、どうぞ今後も
安心してお召し上がりくださいませ。

今後とも弊ホテルをどうぞよろしく
お願い致します。

支配人

この度はご利用頂きまして
ありがとうございます。

ご不快な対応をしたスタッフがいたとのことで
大変失礼致しました。

この内容では詳細が分からず
返信が困難ではございますが、
責任者としてスタッフ教育を
更に強化させて頂きます。

貴重なご意見をありがとうございました。

支配人

この度は
【スーパーホテルさいたま・和光市駅前】を
ご利用頂きましてありがとうございます。

朝食のドリンクにつきましては
お待たせしないように改善して
参りたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。

支配人

いつも【スーパーホテルさいたま・和光市駅前】をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のマーガリンは、ちょうど今週から
バターに変わりましたので、
次回のご利用の際にお召し上がりいただけます♪

アメニティーも女性スタッフが季節によって
少しづつ種類を変えて工夫しておりますので、
またのお越しをお待ち致しております。
支配人

あぴばら様

この度はご利用頂きまして
ありがとうございます。

ゆっくり寝ることができたと伺って
『くっすり眠れる』をコンセプトにしております
私共にとっては最高のお褒めのお言葉です♪

更に精進してあぴばら様の次回のご利用を、
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

支配人

この度はご利用いただきまして
ありがとうございます。
ご利用金額につきましては
ご利用の時期や曜日によりましても、
また、近隣ホテルや諸経費の値上げに伴いまして
変動することがございます。

何卒、ご理解の上、今後ともご愛顧のほどを
どうぞよろしくお願い致します。
支配人

この度はご利用いただきまして、
ありがとうございます。
接客や朝食をお褒めいただきまして
感激しております。

環境に配慮したロハスの試みは
ご理解いただけるお客様の輪が
少しづつでも広がってくだされば幸いです。
カミソリやパジャマをご利用になる方だけに
ご提供するのはご批判もございますが
今後もスーパーホテルの取り組みとして
続けて参りたいと存じます。

貴重なご意見をありがとうございました。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人

この度はスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
朝食のサラダやユニットバスについての貴重なご意見誠に有難うございます。今後の検討材料とさせて頂きます。
今後もご宿泊頂いた皆さまにご満足いただけるよう、更なるお客様満足の向上、
愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　スーパーホテルさいたま和光市駅前
　　　　　　支配人　深水裕貴

この度はスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
今後もご宿泊頂いた皆さまにご満足いただけるよう、改善・工夫しいっそうの努力をして参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　スーパーホテルさいたま和光市駅前
　　　　　　　　　　　支配人　深水　裕貴

この度はスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
朝食は当館の自慢の一つでもございまして、焼き立てパンをメインに提供致しております。
次回ご宿泊の際は是非ご利用いただけると幸いです。
和光にお越しになる際には、是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
スーパーホテルさいたま・和光市駅前
　　　　　　　　　　　支配人　深水裕貴