非常に丁寧なご対応頂き気持ちよくチャックイン出来ました。
こちらが次を望む前にご提案頂き（領収証の発行など）大変行き届いた
対応だと感心させられました。
これからも利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

焼き立てパン朝食チョコクロワッサンがよかった。
朝はフロントに誰もいなくなるのが不便だった。
禁煙なのに空気清浄機があってよかった。
テレビはＲＥＧＵＺＡだった。内線電話がないので携帯は忘れずに。
バスタブは東横の半分もない大きさ。ユニットバスから出る際はリノリュウム？でつるつるすべるのでよく足を拭いてでることです。転倒けが防止です。
評価はよいです。またきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

駅から近く、部屋もきれいで快適に利用できました。アメニティが充実していたのも良かったです。
受付の方に、近くのお店なども親切に教えていただきました。無料朝食のパンも大変美味しかったです。

１点だけ、エレベーターから廊下に降りた瞬間にかなり強い芳香剤の匂いがしたのが気になりました。（私が人工的な香りが苦手なだけで、決して不快な匂いだった訳ではありません。）

機会があったらまた利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

概ね満足です。部屋も狭すぎずベッドもゆったりしており気持ちよく眠れました。朝食も満足しました。唯一シャワーの湯温の変化が大きく調整に苦慮します。その他の設備で快適だったので残念です。スタッフの方対応もよく掃除も丁寧でした。次回も利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

設備も新しく、地理的にも会社に便利で良かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

朝食の際に飲み物の自動販売機が無料になるのは嬉しいです。ただ、エレベーターが１基しか無い上に、セキュリティーなのかわかりませんが、必ず無人でも有人でも２階のロビーで一度ドアが開くのはものすごくイライラします。１階でエレベーターを待つ場合は２階で無人で開いてから、無人なので扉が自動で閉まる時間が長いのでこれだけが不満です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

きれいでとても居心地よく過ごせました。
難点を言えば、ちょっと駐車場が遠いかな…。
でも、また機会があったら利用します♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

スーパーホテルの売りは朝食にあるのだとおもう。ホテルによってずいぶん差があるのだが、パンはとてもおいしかった。他は、基本的に不満もなく、安心して今後も利用できると思った。

一点、部屋の外の騒ぎ（？）の音が気になる事があった。わずかな音なので、気にならない時にはまったく気にならないのだけど、気になり出すと・・・・というレベル。ホテルの外の音のような気もするので、仕方ない面もあるのかと思います。他の晩はまったく気にならなかったので。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

とにかく、確かにぐっすり寝ることができました（感謝）。新しい低反発マットレスの使用感は意外に良かったです。以前低反発の枕を使っていて、半年もするとへたっていたことを考えると、今後どの程度の回転率で寝具を変えて行くのか、気になりますね。
ロハス売り物にするのはコンセプトとして理解しがたいですね。もうけを得ようとする側が「ロハス」って言うでしょうか？もっとチープでプライベートなイメージがあります。サステインの方がまだ分かる。

機能に徹している、という点で○○インと区別できます。でも、もしそうなら料金設定が少し高め。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

駅から近く価格も得で、おまけも付いていて良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

チェックアウトの手続きが無いのは良いのですが、エレベーターが１つで速度も遅いので、お急ぎの方は注意が必要ですね。あと剃刀がないので男性の方は準備していった方が良いと思います。
静かなので休めますが、５，０００円台のホテルですね。６，４００円は少し高い気がします。朝食は種類が少ないが十分です。
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

コストパフォーマンスは良かったです。髭剃りが部屋に無かったですが、チェックイン時に案内して欲しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

雨が降っているのを知らず、そのままでかけようとしたら、フロントの方が雨が降ってきたのでと、傘をかしてくれました。突然のどしゃぶりでもさっと対応して頂き、とても助かりました！！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

割引プランだったので全体としては良かったです。フロントの対応は良く、部屋は綺麗でベッドが広く、選べる枕は良かったです。朝食のパンも美味しかったです。
評価が低い点は、スーパーホテルだけど、大浴場がない（あると思って期待してしまった
。朝食スペースが節電のためか７割くらいのスペースは新聞が読めないくらい暗い。
定価の6700円では泊るか微妙かな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

夜中に喉が渇いて水を買おうと自動販売機に行ったら、水とポカリスエットが売り切れだった。仕方ないので雨降る中、ホテル隣の自動販売機で購入。
水の売り切れは厳しいです。補充お願いいたします。
エレベーターが１機しかなく遅い。せめて、１階から２階へ階段があればスムーズに行くものの、エレベーターは必ず２階で１度止まるシステムになっているので、待ち時間が長いすぎます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

仕事で宿泊しましたが、駅から近くて便利！
出張で困るのが、枕の硬さですね。
個人的には、柔らかい枕が苦手で熟睡できません。
スーパーホテルは、好みの硬さの枕が自由に選択出来て、安心して連泊予約してしまいます。
和光市のホテルの自慢は、朝食の焼きたてのパンみたいですね。
さすがに、焼きたてのパンは最高においしいに決まっていますよね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

5月20日から21日1泊朝食サービス。焼きたてのパンがとてもおいしかったです。部屋もとてもきれいで、ベッドも広く心地よく眠れました。コストパフォーマンスが高いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

オープン間もないということで、非常に綺麗でした。
枕を選べるということでしたが、チェックインした時にはほとんど枕が残っておらず、好みのものが選べませんでした。
もっと数が多いと嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

ポイント１０倍のプランでは宿泊代金は現金決済になりますと、チェックインの際に言われました。楽天トラベルではこの点が明示されていなかったですね（あったとしても、簡単に分かるような表示ではなかったです）。ホテル側だけの問題ではなく、プラン掲載時の楽天トラベル側の問題でもあるのかな、と思います。
しかし、この件についてのフロントスタッフの方の対応は迅速で懇切丁寧でした。その点は大変助かりましたので、ホテルそのものの印象はとても良いものです。

その件の方に気を取られてしまいましたが、チェックアウトの手続きが必要ないことや、朝食時に一部自動販売機が無料であること等、チェックインの際に口頭でも伝えてもらえるとありがたかったかな？と、後で思いました。

いずれにしても、スーパーホテルは初めて利用しましたが、また利用しようと思いました。ありがとうございます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

１２月２３日に宿泊しました。シンプルなサービスが気に入っています。宿泊には全く問題ありません．満足しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月