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スーパーホテルさいたま・和光市駅前 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテルさいたま・和光市駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.58
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.78
  • 食事4.19
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サービス3

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月04日 13:52:29

きれいでとても居心地よく過ごせました。
難点を言えば、ちょっと駐車場が遠いかな…。
でも、また機会があったら利用します♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2011年11月09日 23:00:48

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の距離は、若干遠くてご迷惑お掛けします。
車で通ってきた道ではなく大通りでない小道で帰って来ると徒歩2~3分で到着出来ます。
又のお越しお待ちしております。

支配人 村山

ご利用の宿泊プラン
○●冬得割タイムセール●○  2人で泊ってもっとお得な割引プラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙スーパールーム☆【無料!焼き立てパン朝食/26型TV】】

サービス3

AkiSuTeさんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

AkiSuTeさん [30代/男性] 2011年10月24日 10:28:35

スーパーホテルの売りは朝食にあるのだとおもう。ホテルによってずいぶん差があるのだが、パンはとてもおいしかった。他は、基本的に不満もなく、安心して今後も利用できると思った。

一点、部屋の外の騒ぎ(?)の音が気になる事があった。わずかな音なので、気にならない時にはまったく気にならないのだけど、気になり出すと・・・・というレベル。ホテルの外の音のような気もするので、仕方ない面もあるのかと思います。他の晩はまったく気にならなかったので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2011年10月25日 19:36:23

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関してですが、たしかに場所により健康朝食(主に和食中心)だったり、焼き立てパン朝食であったり統一していないのが現状です。
さいたま和光では、焼きたてのパン朝食のスタイルをとっており、プラスやきおにぎりとお味噌汁に、おかずが日替わりで1品つけています。
又のお越しお待ちしております。

支配人 村山

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】  ○●秋得割タイムセール●○  お得な割引プラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

サービス3

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月18日 10:37:58

スーパーホテルは全体的に信頼があるので、全国どこの出張でもまず始めに検索させて頂きます。ベッドも広く金額も楽天さんで探せば非常に安く泊まれます。今回和光のスーパーホテルに2度目の泊まりでしたが、受付の方のサービスが他のスーパーホテルよりもなんだかメンドクさそうなのでこっちも暗くなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2011年10月21日 16:25:52

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントのサ-ビスが大変失礼があった事、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同に改め注意しております。
又のお越しお待ちしております。

支配人 村山

ご利用の宿泊プラン
○●秋得割タイムセール●○出張で経済元気!お得な割引プラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

サービス3

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月01日 08:37:17

とても清潔なホテルでした。朝のパンが特においしかったです。立地は駅から近く最高。
朝、食堂でサラダ用のフォークがなぜおかれていないのでしょうか?
スクランブルエッグはとてもおりしかったですが、もう一品あれば中短期滞在にはいいですね。あとエレベーターがひとついしか無いので、階段があればもっと良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2011年09月03日 17:26:11

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食お褒め頂きましてありがとうございます。
サラダ用のフォ-クは用意してございません。
お箸での対応とさせて頂いております。
又のお越しおまちしております。

支配人 村山

ご利用の宿泊プラン
○●夏得割タイムセール●○出張で経済元気!お得な割引プラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

サービス3

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月27日 09:02:06

割引プランだったので全体としては良かったです。フロントの対応は良く、部屋は綺麗でベッドが広く、選べる枕は良かったです。朝食のパンも美味しかったです。
評価が低い点は、スーパーホテルだけど、大浴場がない(あると思って期待してしまった
。朝食スペースが節電のためか7割くらいのスペースは新聞が読めないくらい暗い。
定価の6700円では泊るか微妙かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2011年08月27日 22:51:32

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しては、大変申し訳ございませんが
和光店にはございません。
他の店舗でも無い場所がありますので、ご確認下さいませ。
節電で照明を暗くしていますが、もう少し点灯する事に致します。
又のお越しお待ちしております。

支配人 村山

ご利用の宿泊プラン
○●夏得割タイムセール●○出張で経済元気!お得な割引プラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

サービス3

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月19日 20:53:14

システムを知らないと多少戸惑う(チェックアウトの延長不可、アメニティ等)

最上階の角部屋なので快適ではあったが、金属製の2段ベッドには圧迫感を感じた

朝食の無料サービスは、パンやドリンクが充実していて満足でした

和食派の人には寂しい内容です

ビジネスユースとして考えれば、この内容で十分です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2011年08月20日 19:24:46

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、自動チェックインシステムを採用しておりまして、鍵での出入りではなく、暗証番号での出入りの為、押し間違え等ありますとすぐ入れない恐れがたしかにあります。
もし暗証番号をなくされた場合は、フロントにてお教え致しますので、宜しくお願いします。
写メなど撮っておくと無くしても入れますので
便利です。
又のお越しお待ちしております。

支配人 村山

ご利用の宿泊プラン
○●夏得割タイムセール●○出張で経済元気!お得な割引プラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

サービス3

出張野郎1212さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

出張野郎1212さん [50代/男性] 2011年06月29日 15:57:18

仕事で宿泊しましたが、駅から近くて便利!
出張で困るのが、枕の硬さですね。
個人的には、柔らかい枕が苦手で熟睡できません。
スーパーホテルは、好みの硬さの枕が自由に選択出来て、安心して連泊予約してしまいます。
和光市のホテルの自慢は、朝食の焼きたてのパンみたいですね。
さすがに、焼きたてのパンは最高においしいに決まっていますよね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2011年06月30日 23:50:02

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
出張でのお仕事、ご苦労様です。
いい仕事をするには、やはり睡眠が大切になります。そこで当ホテルは、7種類の中からご自身に合った枕を選べます。ぐっすり休んで翌朝から焼き立てパンを食べて元気にお仕事頑張って下さい。
又のお越しお待ちしております。

支配人 村山

ご利用の宿泊プラン
【被災者支援プラン】☆がんばろう!日本☆ 日本応援プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙★【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

サービス3

ken8192さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

ken8192さん [30代/男性] 2011年06月27日 11:44:25

駅にも大変近く、そして新しい為か、とても綺麗でした。
また次回も使わせていただこうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2011年06月27日 17:20:26

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又のお越しおまちしております。

支配人 村山

ご利用の宿泊プラン
【被災者支援プラン】☆がんばろう!日本☆ 日本応援プラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

サービス3

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月18日 12:08:40

部屋が広くてきれいで良かったです。
朝食も、パンがおいしかったです。
ただ、ドリンクが自販機(フリードリンク)のものだったので、コーヒーや紅茶はイマイチでした。
せっかくパンがおいしいのですから、紅茶はティーバッグと熱湯の形で、コーヒーはポットなどで用意してくれれば良いのにと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2011年04月22日 17:25:09

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コ-ヒ-や紅茶のサ-ビスは、今の所、難しい状況ではございますが、今後の課題として前向きに考えていきたいと思います。
又のお越しお待ちしております。

支配人 村山

ご利用の宿泊プラン
○●グランドオープン記念タイムセール●○  お得な割引プラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

サービス3

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月10日 18:52:48

オープン間もないということで、非常に綺麗でした。
枕を選べるということでしたが、チェックインした時にはほとんど枕が残っておらず、好みのものが選べませんでした。
もっと数が多いと嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2011年04月22日 17:20:16

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
枕の件ですが、現時点では、先着順とさせていただいておりましたが、予備在庫を増やして対応していきますので、宜しくお願い致します。

支配人 村山

ご利用の宿泊プラン
○●グランドオープン記念タイムセール●○  お得な割引プラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

サービス3

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月18日 08:35:16

全体的には満足ですが、下記2点が気になります。
 1.1Fエレベーターホールで、フロント2Fが解りづらかった。
 2.エレベーターが一基で遅く階段を使用しようと思ったが、外の階段だったので不便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2011年01月22日 18:13:42

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。エレベ-タ-の件は、ご迷惑お掛けして
申し訳ございません。今後は、1階にフロントは
2階になります。という看板を設置して対応にあたりたいと思います。
又のお越しお待ちしております。

支配人 村山

ご利用の宿泊プラン
○●グランドオープン記念タイムセール●○  お得な割引プラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

サービス3

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月26日 14:56:43

12月23日に宿泊しました。シンプルなサービスが気に入っています。宿泊には全く問題ありません.満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2010年12月30日 16:53:10

当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。12/19日~1/10迄の間、ウインタ-プランと際して割安プランを販売しております。
通常シングルが¥6720のところ¥4980で販売
2名様料金は¥8720のところ¥6720で販売
この機会に是非、当ホテルをご利用下さい。
年末年始もまだ空き室ございますので宜しくお願い致します。

支配人 村山

ご利用の宿泊プラン
◆サンデープラン◆日祝限定!割引! 150cm幅ワイドベットで快眠♪/LAN接続無料
ご利用のお部屋
【★喫煙★【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

サービス2

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月12日 01:41:22

コロナ対策でなるべく非接触にしているのかもしれませんが、選べるアメニティ、提携飲食店(食事券付きプランで予約しました)等の説明が一切なかったのはさすがに説明不十分だなぁと感じました。パジャマ等取りに戻るハメに。
ロフトベッドはマットレスが薄めで腰を痛めそうだったので結局ダブルベッドで二人で寝ました。寝返りでベッドが結構揺れたりギシギシ音がするのが気になりましたが、寝心地は良かったので途中覚醒なくぐっすりでした。
朝食はちょうどパンが焼き上がった時間に食べに行けたのでとでも美味しかったです。おかずがもう少し種類があれば嬉しいですが、コスパ考えれば充分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝夕食セット】和光の名店からお好みのお店をチョイス!!お一人様につき4000円分お食事券付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

サービス2

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月20日 13:27:17

基本的にはおすすめできるホテルです.部屋とバスともにきれいで,インターネット接続もしっかりしています.朝食も無料プランで,比較的しっかりしたものが取れます.

問題があるとすれば,清掃のために基本的に日中完全にホテルから追い出されることです.連泊の場合は,意外とこれが面倒くさい.連絡しておけば部屋に留まれることはできますが,タオルの交換だけになります.ですので,チェックインしようとしたときに,清掃時間帯に行くと,電話をかけないとフロントに行くドアを開けてもらえません.なんとなく,歓待されているという気持ちにならないのがちょっとだけ引っかかるところです.

とはいえ,基本的にはしっかりしたホテルと思います.特に朝食のサービスをしてくださるスタッフの方は非常に丁寧です.フロントよりもサービスがよかったかも.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年12月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2013年12月20日 20:22:22

この度はスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の清掃に関しましては、10時から15時まで館内一斉清掃を致しておりますので、
お客様にはご不便をお掛けいたしますがご了承お願い申し上げます。
今後も皆様に安心してご宿泊頂ける様、日々精進して参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    スーパーホテルさいたま和光市駅前
           支配人 深水 裕貴

ご利用の宿泊プラン
◆早割7日前プラン◆ 早期のご予約でとってもお得♪ 室数限定!!【秋得】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

サービス2

ちゃーらんさんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

ちゃーらんさん [50代/女性] 2013年08月31日 15:02:47

シニア割引有難いです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2013年09月04日 15:39:54

この度はスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
 今後もご宿泊頂いた皆さまにご満足いただけるよう、これからもよりいっそうの努力をして参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
   スーパーホテルさいたま和光市駅前
           支配人 深水 裕貴

ご利用の宿泊プラン
【夏得】◆ゴールデン60歳以上割引プラン ◆現金特価♪ 金・日・月曜日の室数限定!!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

サービス2

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月03日 16:26:02

コストパフォーマンスは良かったです。髭剃りが部屋に無かったですが、チェックイン時に案内して欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2011年09月03日 17:31:07

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
髭剃りの案内できず、申し訳ございませんでした。
又のお越しお待ちしております。

支配人 村山

ご利用の宿泊プラン
○●夏得割タイムセール●○出張で経済元気!お得な割引プラン♪
ご利用のお部屋
【★喫煙★【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

236件中 221~236件表示

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