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スーパーホテルさいたま・和光市駅前 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテルさいたま・和光市駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.58
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.77
  • 食事4.17
宿泊年月
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236件中 221~236件表示

部屋3

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 10:19:30

駅にそこそこ近くて便利です。機会あれば、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2017年03月25日 18:05:51

この度は数あるホテルの中からお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
立地をお褒め下さいまして大変嬉しく思います。
またご指摘通り、和光市駅から大変近く、
また和光市駅自体も池袋より準急で10分強と
大変都心からもアクセスが良く、
羽田や成田空港からも乗り換えなしで
リムジンバスが出ております。
次回もぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆ 無料!健康朝食 焼き立てパン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/32型液晶TV】】

部屋3

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 17:34:56

和光では貴重なホテルです。
野菜が豊富な朝食が良いですが、コーヒーくらいは自販機ではなく、ポットに入れたものを用意して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2016年09月26日 04:35:06

T様
この度は3年前に続いてご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
他のお客様への返答にもございましたように
今月末より朝食時のドリンクが
従来の自販機ではなく、
コーヒーサーバーに変更致しますので、
ご希望通りのコーヒーが
ご利用頂けると存じます。

また、他にもドリンクサーバー・
味噌汁サーバー・スープバー・
製氷機など今までに無かった物も
ご用意致しますので
T様の次回のご利用を、
スタッフ一同で心よりお待ち致しております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
◆早割7日前プラン◆ 早期のご予約でとってもお得♪ 室数限定!!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/32型液晶TV】】

部屋3

nobu_albiさんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

nobu_albiさん [30代/男性] 2016年06月08日 22:31:14

5月31日に宿泊しました。サービス面がよかったです!
従業員の挨拶が素晴らしい。
他の地域のスーパーホテルも使ってみたくなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2016年06月09日 08:15:52

nobu_albi様

この度は数あるホテルの中より
弊ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
接客をお褒め頂きまして、
支配人冥利に尽きます。

nobu_albi様のご利用日の翌日の6月1日より
客室内のシャンプー類もリニューアル致しまして
従来の壁面型リンスインシャンプーから
ボトルタイプのスーパーホテルオリジナルの
オーガニック・シャンプー、
コンディショナー、そしてフェイス&ボディソープに
変更致しました。

nobu_albi様の次回のご利用を、スタッフ一同で
心よりお待ち致しております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆連泊プラン◆ 連泊のみのお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/32型液晶TV】】

部屋3

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月29日 18:23:01

料金は、とても値打ちで連泊を電話でお願いしたところ快い対応でした。駅に近いのがとても助かりました。朝食の焼きたてパンが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2015年10月30日 04:42:24

この度は
【スーパーホテルさいたま・和光市駅前】を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地と焼き立てパンの健康朝食を高く評価頂いて
スタッフ一同で大変感謝致しております。

今回ご利用頂いた60歳以上の割引プランは
リーズナブルな料金が魅力ですので
対象曜日指定ではございますが、是非次回も
ご活用くださいませ♪

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ゴールデン60歳以上割引プラン ◆現金特価♪ 室数限定!!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

部屋3

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月04日 18:01:41

 9月3日宿泊。朝食の焼きたてパンはとても旨いですね。部屋も綺麗なので気持ちよかったです。
朝のコーヒー、カップの自動販売機を使うのは 少し抵抗ありますが・・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2014年09月04日 20:08:22

この度はスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
健康朝食は焼き立てパンを中心に日替わりでご用意いたしております。今後もメニュー等より工夫してまいります。
和光にお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルへお越しいただける様、心よりお待ち致しております。
    スーパーホテルさいたま和光市駅前
           支配人 深水 裕貴

ご利用の宿泊プラン
【直前割】◆楽天ポイント10倍◆無料!バイキング焼き立てパン朝食 
ご利用のお部屋
【★喫煙★【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

部屋3

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月23日 18:08:51

駅から近くて便利。朝食は朝食時間が6時半から若干他のホテルに比べて早かったし、朝食に私がいつも食べてるヨーグルト、フルーツが必ずついていてとても良かったです。従業員の方が礼儀正しく気持ちよく滞在できました。1つ言えば毎回2階にあるフロントにエレベーターがとまるのでそれがちょっと。。。。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2014年07月23日 20:55:09

この度はスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
エレベーターに関しましては防犯上必ず2階のフロント階に停まりますのでご了承下さい。
今後も朝食メニューなどご宿泊頂いた皆さまにご満足いただけるよう、更なるお客様満足の向上、
愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
  スーパーホテルさいたま和光市駅前
      支配人 深水裕貴

ご利用の宿泊プラン
◆早割14日前プラン◆ 早期のご予約でとってもお得♪ 室数限定!!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

部屋3

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月20日 19:25:00

立地が便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2014年05月20日 22:35:43

この度はスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
これからもご宿泊頂いた皆さまにご満足いただけるよう、よりいっそうの努力をして参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
   スーパーホテルさいたま和光市駅前
           支配人 深水 裕貴

ご利用の宿泊プラン
◆QUOカード(1000円分)◆幅150cmワイドベットで快眠/LAN接続無料!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

部屋3

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月17日 00:09:08

和光のスーパーホテルは2回目でした
フロントの対応もとても良く親切でした。
アメニティ5つ選べるのもとても助かります
お値段も安く池袋から15分以内ですし居酒屋、松屋などあり
夕食にも困りません
朝食も焼きたてのパンが美味しかったです
設備などはずば抜けて良いところはありませんが
スーパーホテル全般の接客態度は素晴らしいです
またお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年01月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2014年01月17日 18:28:49

この度はスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当館へのお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく感謝申し上げます。
朝食は当館の自慢の一つでもございまして、焼き立てパンに力をいれて提供致しております。
これからもご宿泊頂いた皆さまにご満足いただけるよう、よりいっそうの努力をして参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
スーパーホテルさいたま・和光市駅前
           支配人 深水裕貴

ご利用の宿泊プラン
◆サンデープラン◆日祝限定!現金特価! 150cm幅ワイドベットで快眠♪【冬得】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

部屋3

パイナップル9942さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

パイナップル9942さん [60代/女性] 2013年12月03日 16:49:05

駅から近く、値段は、言うことなく値打ちです。朝食の焼きたてパンがとても美味しかったです。プロントの方の笑顔がとても印象に残っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2013年12月03日 20:03:30

この度はスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
焼き立てパンは当館の自慢の一つでもございますので、「美味しかった」と言って頂ける事がとても嬉しく今後のモチベーションアップにもつながります。有難うございます。
今後も更なるお客様満足の向上、愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
  スーパーホテルさいたま和光市駅前
      支配人 深水裕貴

ご利用の宿泊プラン
◆ゴールデン60歳以上割引プラン ◆現金特価♪ 室数限定!!【秋得】
ご利用のお部屋
【★喫煙★【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

部屋3

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月15日 12:18:07

立地は、駅から分かりずらいので探すのに苦労しました。
また、チェックインやチェックアウトの必要がなくても、2階には必ず止ります。
その度に挨拶がきちんと出来ていました。

食事も美味しいので問題ないですが、あと1品2品増やしていただくとありがたいです。
ドリンクがカップ自販機なのは、微妙です。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2013年10月03日 14:16:50

この度はスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
立地・朝食等の貴重なご意見ありがとうございます。
今後もご宿泊頂いた皆さまにご満足いただけるよう、これからもよりいっそうの努力をして参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
   スーパーホテルさいたま和光市駅前
           支配人 深水 裕貴

ご利用の宿泊プラン
★残暑お見舞い!サマーキャンペーン!★無料!バイキング焼き立てパン朝食【夏得 直前割】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

部屋3

アントニオ8209さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

アントニオ8209さん [50代/男性] 2012年11月17日 10:26:33

公共空間はまったくタバコ臭なし。快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2012年11月21日 23:38:15

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内は、5階と6階のみが喫煙部屋になっていましてその他館内は全て禁煙となっております。
又のお越しお待ちしております。

支配人 村山

ご利用の宿泊プラン
◇禁煙・スタンダードプラン◇ 無料!焼き立てパン朝食/150センチ幅ワイドベッドルーム
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

部屋3

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月01日 23:21:10

取り立てて不満はないのですが、部外者が一切立ち入り禁止というのは不満です。色々理由もあるのでしょうが、ちょっとくらいねぇ…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2011年11月09日 22:58:28

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部外者の方一切立ち入り禁止の張り紙が張ってあったと思いますが、2Fのロビ-でのお待ち合わせ程度ならOKです。
宜しくお願い致します。
又のお越しお待ちしております。

支配人 村山

ご利用の宿泊プラン
◆喫煙/1000円おまけ付きプラン◆ 1泊につき1000円のQUOカードがおまけで付いちゃいます♪
ご利用のお部屋
【★喫煙★【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

部屋3

AkiSuTeさんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

AkiSuTeさん [30代/男性] 2011年10月24日 10:28:35

スーパーホテルの売りは朝食にあるのだとおもう。ホテルによってずいぶん差があるのだが、パンはとてもおいしかった。他は、基本的に不満もなく、安心して今後も利用できると思った。

一点、部屋の外の騒ぎ(?)の音が気になる事があった。わずかな音なので、気にならない時にはまったく気にならないのだけど、気になり出すと・・・・というレベル。ホテルの外の音のような気もするので、仕方ない面もあるのかと思います。他の晩はまったく気にならなかったので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2011年10月25日 19:36:23

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関してですが、たしかに場所により健康朝食(主に和食中心)だったり、焼き立てパン朝食であったり統一していないのが現状です。
さいたま和光では、焼きたてのパン朝食のスタイルをとっており、プラスやきおにぎりとお味噌汁に、おかずが日替わりで1品つけています。
又のお越しお待ちしております。

支配人 村山

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】  ○●秋得割タイムセール●○  お得な割引プラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

部屋3

jun8201さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

jun8201さん [30代/男性] 2011年10月22日 12:06:45

スーパーホテルさんは、3度目の利用になります。
熊本・奈良、で今回でした。
今回は、間違って禁煙室を予約してしまいましたが、フロントへお伝えしたら、すぐに灰皿を貸して頂けました。即対応できる(する・してもらえる)体制がありがたかったです。
ただ、クレジットカードが使用できないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2011年10月25日 19:29:25

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
クレジットカ-ドに関してですが、当ホテルは、割引プランの全てに対してカ-ド不可にしております。
ご迷惑お掛けいたしますが、宜しくお願い致します。
又のお越しお待ちしております。

支配人 村山

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】  ○●秋得割タイムセール●○  お得な割引プラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

部屋3

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月19日 18:52:08

 出張ではありましたが、ホテル内では、ゆっくりくつろぎ、よく眠ることができました。大変ありがたかったです。
 一つお願いするとすれば、朝食が無料サービスなので、非常に申し上げにくいのですが、パン、飲み物、スープ等は大変美味しく戴きましたが、卵料理と肉料理の内容を少しランクアップいただけるとありがたいです。ご検討くだされば幸いです。
 また、そちらに出張の際は、利用させていただきたいと思っておりますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2011年10月21日 16:28:21

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関してのご指摘ですが、卵に関しては、色々試行錯誤している状況ですので、改善も検討していきたいと思います。
肉料理は、日替わりで変わりますのでご容赦下さいませ。
又のお越しお待ちしております。

支配人 村山

ご利用の宿泊プラン
◇日月2連泊プラン◇ 日曜&月曜 連泊のみのお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

部屋3

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月10日 18:52:48

オープン間もないということで、非常に綺麗でした。
枕を選べるということでしたが、チェックインした時にはほとんど枕が残っておらず、好みのものが選べませんでした。
もっと数が多いと嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2011年04月22日 17:20:16

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
枕の件ですが、現時点では、先着順とさせていただいておりましたが、予備在庫を増やして対応していきますので、宜しくお願い致します。

支配人 村山

ご利用の宿泊プラン
○●グランドオープン記念タイムセール●○  お得な割引プラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】

236件中 221~236件表示

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