当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関してのご指摘ですが、卵に関しては、色々試行錯誤している状況ですので、改善も検討していきたいと思います。
肉料理は、日替わりで変わりますのでご容赦下さいませ。
又のお越しお待ちしております。

支配人　村山

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントのサ－ビスが大変失礼があった事、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同に改め注意しております。
又のお越しお待ちしております。

支配人　村山

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又のご利用お待ちしております。

支配人　村山

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食お褒め頂きましてありがとうございます。
サラダ用のフォ－クは用意してございません。
お箸での対応とさせて頂いております。
又のお越しおまちしております。

支配人　村山

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、自動チェックインシステムを採用しておりまして、鍵での出入りではなく、暗証番号での出入りの為、押し間違え等ありますとすぐ入れない恐れがたしかにあります。
もし暗証番号をなくされた場合は、フロントにてお教え致しますので、宜しくお願いします。
写メなど撮っておくと無くしても入れますので
便利です。
又のお越しお待ちしております。

支配人　村山

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又のお越しお待ちしております。

支配人　村山

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又のお越しおまちしております。

支配人　村山

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コ－ヒ－や紅茶のサ－ビスは、今の所、難しい状況ではございますが、今後の課題として前向きに考えていきたいと思います。
又のお越しお待ちしております。

支配人　村山

当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
加湿器付空気清浄機は、各お部屋に設置しております。最近は、特に乾燥していますので、風邪予防や春に向けて花粉も飛散しますので、花粉対策にもなります。
朝食は、次回には是非お召し上がり下さい。
当ホテル自慢の焼き立てパン朝食はとてもご好評頂いております。
パン以外にもおにぎりやお味噌汁、サラダにおかず１品ございますので、ご利用下さい。
朝の6:30～9：00までは、カップドリンクも無料となっておりますのでお願い致します。
又のお越しお待ちしております。

支配人　村山

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もスタッフ一同頑張っていきますので、又のお越しお待ちしております。

支配人　村山

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。エレベ－タ－の件は、ご迷惑お掛けして
申し訳ございません。今後は、１階にフロントは
２階になります。という看板を設置して対応にあたりたいと思います。
又のお越しお待ちしております。

支配人　村山

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。価格の件ですが、現状¥6720になりますが、２月迄の期間は¥5720とお得なオ－プン記念
価格がネット販売にてお安くなっておりますので
ご利用くださいませ。

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場がついていないのは、私自身も残念で仕方ありません。半分以上は、大浴場付きなのですが、古い店舗や峡小地の店舗などは付いていない店舗もございますので、ご了承下さい。
又のお越しお待ちしております。

支配人　村山

この度は、スーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当館の健康朝食は、早朝より当館にて焼き上げております焼き立てパンでございます。
毎日日替わりでお出ししてございますが、定番のクロワッサンをはじめ、甘いパン・ハード系パンをご提供させて頂いております。
メニューの見直しをスタッフと共に、また行っていきたいと考えております。
貴重なご意見を有難うございます。

又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございます。

スーパーホテルさいたま和光市駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、ウェルカムドリンクに力を入れている為お客様にご満足頂き、大変嬉しく思います。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
スーパーホテルさいたま・和光市駅前　支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。


お食事にご満足頂き、こちらとしても嬉しい限りでございます。

また、当館は『第二の我が家』をコンセプトに、お客様が安心してお疲れを癒していただける居心地の良いホテルを目指しておりますので、この度のように快適にお過ごしいただけましたご様子が伺えますと、日頃のやりがいを感じさせていただくことができ、嬉しい限りです。
これからも、ご満足いただけるように精進してまいります。

またお会いできる日を楽しみにしております。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。


スーパーホテルさいたま・和光市駅前　支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ベッドの搬入の件でご不快になられたことにお詫び申し上げます。お伝え忘れが無いよう気を付けたいと思いますが、入出させろや今日じゃなきゃダメだなど乱暴なお伝えの仕方をすることはありません。

事実無根の内容はご遠慮いただきたく存じますし、何より残念でございます。

次回お越しの時には、チェックイン時に私からこの件について事実確認のためお声をかけさせていただきます。よろしくお願いいたします。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルさいたま・和光市駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今年から当館でもウェルカムバー始めましてお客様からご好評のお声を沢山頂いております。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前　支配人

スーパーホテルさいたま・和光市駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく思っております。
また和光にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテルさいたま・和光市駅前　支配人