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投稿者さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月31日 17:28:29
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普段このようなホテルのレビューは投稿しませんが、あまりにも酷く、今後宿泊される方にも知っていただきたいので、投稿します。
8月のお盆シーズンに4泊宿泊しました。
まずはじめにチェックインの際、高層階のスイートを予約していたにも関わらず、最初に案内されたのは9階の通常の部屋。
おかしいなと思ってフロントに確認し直すと、何やら再確認して部屋の変更を手配してました。
最初にまず予約と違うグレードダウンした部屋を英語が苦手なのを良いことに案内したように思いました。
さらに、1階シナモンズの朝食付きプランで予約していたにもかかわらず、それも用意されず。
予約のバウチャーを見せて、何やら色んな人らと会話してやっと朝食券をもらいました。
名前でチェックインしても、予約内容が全然ホテル側に伝わっておらず、危うくスイート+朝食ありの料金で、通常の部屋+朝食なしで宿泊させられるところでした。
フロントスタッフも淡々としており、ハワイのホテルの中では最低のサービスでした。
ついでに、アメニティーフィーも高すぎます。安い宿泊料金に釣られても、1泊単位で20ドル近くのフィーが発生するので、長期連泊には決して勧めません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】ハワイで4年連続金賞を受賞したレストランの朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリ ジュニアスイート オーシャンビュー フルキッチン付 （2015年改装済:22階～25階に位置）】
総合4
Surf＆Turfさんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ
- Surf＆Turfさん [50代/男性] 2018年08月25日 10:55:17
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8/19から8/23まで滞在しました。シービュー、ダウンタウンビューで眺めは素晴らしく、良かったです。ただ、チェックイン時には予約がキャンセルされてるとかで１時間位ロビーで待たされたのには参った。また、予約時には「マスターバスルームにはバスタブとハンドシャワー、セカンドバスルームには、シャワーとウォシュレットを完備」と書いてあったが、ウォシュレットはどこにも無かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント14%】22階以上の高層階確約！ラグジュアリ2ベッドルーム 6名まで同一料金！
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリ 2ベッドルームスイート オーシャンビュー フルキッチン付 （2015年改装済:22階～25階に位置）】
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投稿者さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月16日 11:54:53
-
家族４人で９日間宿泊しました。
２階は改装されたばかりでバスタブも付いていましたし、固定式のシャワーではないので使いやすかったです。
排水はコメントにもありますように悪いです。
台所には、ひととおりの物はそろっていますが、ケトルがなかったのが残念です。
本格的に自炊で滞在しようと思っている方には不向きです。
ソファーはキングサイズのベッドになるので十分４人で泊まれました。
英語が話せないと不便かもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント14%】女子旅も家族旅行も追加料金無し！
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリ ジュニアスイート シティビュー フルキッチン付 （2016年改装済:2階に位置）】
総合4
投稿者さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月05日 17:48:57
-
部屋は広くて快適でした。冷蔵庫も家庭サイズで丸です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大72％OFF！追加人数料金無料！最新設備の改装済ラグジュアリルームがお得
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリ ジュニアスイート マウンテンビュー フルキッチン付 （2015年改装済:22階～25階に位置）】
総合4
投稿者さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月24日 08:20:15
-
海の近くで、ヒルトンのラグーンも利用でき、最高だった！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント14%】女子旅も家族旅行も追加料金無し！
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリ ジュニアスイート シティビュー フルキッチン付 （2016年改装済:2階に位置）】
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投稿者さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月23日 09:04:57
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事前の噂通り、日本語は一切通じませんでした。
でも、いいホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大69％OFF！追加人数料金無料！最新設備の改装済ラグジュアリルーム
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリ ジュニアスイート サンセット オーシャンビュー フルキッチン付 （2015年改装済:22階～25階）】
総合4
投稿者さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月10日 06:42:32
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お部屋はキングベッド1台とソファベット（ダブルサイズ）が1台あり、大人2人、子供2人で宿泊しましたが、窮屈にならず、余裕で宿泊できました。
シャワーの出がイマイチでしたが、お部屋の掃除も午前中には済ませてくれますし、快適に過ごせました。
キッチンが一通り揃ってますし、立派な冷蔵庫が付いていて、とても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント14%】女子旅も家族旅行も追加料金無し！
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリ ジュニアスイート プールサイドビュー フルキッチン付 （2016年改装済:2階に位置）】
総合4
投稿者さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月10日 06:37:27
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お部屋はとても清潔で、大きな冷蔵庫も付いており、とても便利でした。
ただシャワーの水圧が弱く、髪の毛も詰まりやすく、そこが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント14%】女子旅も家族旅行も追加料金無し！
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリ ジュニアスイート プールサイドビュー フルキッチン付 （2016年改装済:2階に位置）】
総合4
投稿者さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月03日 20:55:37
-
ホテルの前にトロリーが止まるので移動には非常に便利でした。
コンドミニアムタイプの部屋だったので電子レンジがあり、地元のスーパーで買ったお弁当を温め直して、ラナイで食べられるのも非常に良かったです。
ただ、チェックアウトの日の深夜1時にに停電と同時に火災報知器が働き、階段で25階から降りることになりました。
避難するのは安全上仕方ない事だと思いますが、停電の原因の説明はチェックアウトまで一切なかったのが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント14%】女子旅も家族旅行も追加料金無し！
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリ ジュニアスイート オーシャンビュー フルキッチン付 （2015年改装済:22階～25階に位置）】
総合4
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月09日 11:31:50
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10月2日から4泊お世話になりました。
いつもはホテルですが、今回は女子3人旅で広めの部屋を希望した為、以前より気になっていたイリカイに。
たまたまスーパーセール中だった事もあり、即決。
ジュニアスイートの部屋の広さも申し分なく、高層階の為夜は静かで良かったです。
キッチンは使用しなかったけど、朝ちょっとした準備にいいかも。
シャワーブースも広くて綺麗。可動式ヘッドで便利。
全部英語対応の為、しゃべれないと少々不便かも知れませんが、スタッフは総じて親切。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大71％OFF！追加人数料金＆アメニティーフィー無料！12時入室確約！
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリ ジュニアスイート マウンテンビュー フルキッチン付 （2015年改装済:22階～25階に位置）】
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投稿者さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月04日 20:00:10
-
いつもブログを読ませていただいている方が定宿にしていらっしゃって、満足しているそうなので、今回使ってみました。
広いしキッチンがあるということが魅力でした。60過ぎると三食外食にすると胃が文句言い始めるので、炊飯器があったので、朝だけはアロハ納豆にサラダにヨーグルト、、、と手軽にできるものを作っていました。
困ったのは包丁が、まーったく！！切れない。「切れない」という話を読んだので、包丁研ぎを持参しましたが、刃が研げる形ではなく、、、それでも小さい方の包丁がなんとか使えたので、押切りで。
それ以外は、ごくごく普通に過ごせたし、目の前のホテルがあるけれど、ダイヤモンドヘッドも、ヒルトンのラグーンも海も見えて、よかったと思います。夕焼けも気軽に海辺まで出てみることができました。
アラモアナセンターにも歩いていけたし（帰りは荷物があるので、カードと旅行会社の特典利用で、ピンクトロリーがJALのトロリー利用）、ビーチウォークの夕食にも歩いていけました。
全体的に、使い勝手のいいホテルだと思います。
次は、安い包丁持参で行こうかなと思案中です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%+楽天限定9%ポイント還元】女子旅も家族旅行も追加料金無し！
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリ ジュニアスイート オーシャンビュー フルキッチン付 （2015年改装済:22階～25階に位置）】
総合4
投稿者さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月26日 14:27:33
-
家族4人で宿泊しました。必要なものは全て揃っており、トローリーが目の前に停まるので便利です。
コインランドリーで母のズボンが取られてしまったので、洗濯が終わったらすぐに取り出した方が良いです。
バスルームの片方はバスタブがありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5％】楽天限定特別価格！春休みもGWもお得♪
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリ 2ベッドルームスイート オーシャンビュー フルキッチン付 （2015年改装済:22階～25階に位置）】
総合4
投稿者さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月24日 23:36:04
-
口コミにもあるとおり、アラモアナショッピングセンターは徒歩で行ける距離です。
ワイキキからのサンセットは勿論最高ですが、マジック・アイランドの公園から見る防波堤の波やサーフィンの様子を見ながらのサンセットもおすすめです。
今回イリカイホテルのラグジュアリー・ジュニアスイート サンセットの部屋を利用させていただきました。正面にはマリーナ左側には海が十分に見え、夜景も綺麗で遠くに滑走路の飛行機の離陸や到着も見えラナイにいる時間が長かったです。
口コミで、金曜日のヒルトンホテルの花火が部屋から見えるとの事でしたが、部屋によるのか音だけでしたので確認したほうが良いと思います。
部屋も洗面台も広く使いやすくできていましたが、包丁が全く切れないのとフライパンがテフロン加工などになっていないので、料理が大変でした。
トータルでとても満足できるホテルでした、また必ず利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定特別価格！改装済みのお部屋で、暮らすようなハワイ滞在を♪
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリ ジュニアスイート サンセット オーシャンビュー フルキッチン付 （2015年改装済:22階～25階）】
総合5
投稿者さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月30日 20:16:23
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立地がよいです。トロリーバスのピンクバスの停留ホテルです。アラモアナへもワイキキへも行きやすいです。宿泊客は欧米系がメインで日本人は少ない印象です。スタッフも親切ですが、日本語が話せるスタッフは見る限りいませんでした。ナチュラルスピードの英語でまくし立ててきますので、英語ができる方にはお勧めできます。
全部屋にキッチンがありますので、ドンキなどで食材を買って自炊すれば、高い外食代を節約もできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%+楽天限定9%ポイント還元】女子旅も家族旅行も追加料金無し！
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリ ジュニアスイート シティビュー フルキッチン付 （2016年改装済:2階に位置）】
総合4
投稿者さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月30日 15:02:59
-
オススメのホテルです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5％】楽天限定特別価格！春休みもGWもお得♪
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリ 2ベッドルームスイート オーシャンビュー フルキッチン付 （2015年改装済:22階～25階に位置）】
総合3
torao500さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ
- torao500さん [50代/男性] 2017年08月03日 21:18:04
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仕方がないのですが、運悪くチェックインが午後１時まで待たされました。最近のホノルルのホテルで余分に取られるリゾートフィーがこのホテルにもかかります。テレビゲームとか不要なんですけれどね。食器やキッチン用品は全て揃っていますが、米国なのに食器洗浄機はありません。ハウスキーピングも食器洗いはしません。このホテルの二階はバルコニーも部屋も広くおすすめです。低いので景色は今ひとつでしたが海側は夕日がバッチリ映えます。等身大の鏡が無いのが、女性陣には不評でした。ワイキキ方面のザ・バスとピンクラインは真ん前が停留所で便利です。ホテル内み売店がありますが、ABCよりずっと高いです。プールは狭く目の前にビーチがないので、子どもの小さい家族連れよりも大人向けでしょう。バルコニーに水着を干していたら、違反だと注意されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント14%】女子旅も家族旅行も追加料金無し！
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリ ジュニアスイート シティビュー フルキッチン付 （2016年改装済:2階に位置）】
総合5
ぽちょゆきんさんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ
- ぽちょゆきんさん [20代/女性] 2017年07月20日 19:34:13
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2017年7月12日から3泊しました。早めホテルに到着したのですが、30分早くチェックインさせてもらえました！2015年改装済で24階オーシャンビューの部屋だったので、とても綺麗で眺望も最高でした！ヒルトンハワイアンビレッジ側だったので金曜日の花火はばっちり目の前で見れて感動！
調理器具は一式揃っており、汚れたお皿やフライパンはそのままにしていたらルームキーパーさんが毎日洗ってくれてました！
洗濯機と乾燥機は各フロアに1台ずつあり、1回2.5ドル、コインしか入らなかったので1階のカウンターで両替して使用しました。部屋に洗濯物干しがあれば言うことなしでした！
立地はワイキキからは少し離れていますが、バスもワイキキトロリーもホテルの目の前で停まるので、交通の便は良かったです。アラモアナショッピングセンターは歩いていける距離ですし便利！初ハワイでしたが、次もまたここに泊まりたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント14%】女子旅も家族旅行も追加料金無し！
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリ ジュニアスイート オーシャンビュー フルキッチン付 （2015年改装済:22階～25階に位置）】
総合5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月05日 14:41:30
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アラモアナセンターも徒歩圏内、各種シャトルバス乗り場も近くて便利な場所にあります。
海岸も徒歩3分くらいで行けますし、プールが1、2階にあります。
コンドミニアムに宿泊しましたが、キッチン設備も充実しており、非常にリラックスできました。
また是非使いたいホテルです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%+楽天限定9%ポイント還元】女子旅も家族旅行も追加料金無し！
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリ ジュニアスイート パーシャルオーシャンビュー フルキッチン付 （2016年改装済:2階に位置）】
総合4
投稿者さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月27日 18:13:12
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子連れで利用なのでキッチンは広くて使いやすくて便利だけど、使い方のマニュアルは無し。
車は出す度にチップ必須
駐車場代もそれなりです。
ホテル内のシナモンズ(原宿と横浜にある)のパンケーキは日本のほうが断然美味しい。エッグベネディクトはおすすめ。
ショップはお土産も薬もパンもお酒もいろいろあって便利。
日本語はほぼ通じません。
海は歩いて3分のヒルトンまえのビーチが小さい子には便利。
バルコニーは椅子に登ると乗り越えられるので子どもはようちです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%+楽天限定9%ポイント還元】女子旅も家族旅行も追加料金無し！
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリ ジュニアスイート シティビュー フルキッチン付 （2016年改装済:2階に位置）】
総合4
投稿者さんの イリカイ ホテル アンド ラグジュアリ スイーツ のクチコミ
８月27日から８月30日まで宿泊しました。アラモアナから徒歩５分と立地も良く１階のレストランも美味しかった。
ビーチまで歩いて２分くらいでしたが、ホテル出てすぐだったらもっと良かった。
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