部屋、バスルーム、ベッドともきれいで、満足しました。ベッドと枕の堅さも手頃でした。特にエアコンが各部屋独立で、自分の好みに調節できるところが快適でした。次回また近くに行く際には是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

連泊だったのですが、風呂の掃除ができておらず、寝巻きも置かれていませんでした。
前日に部屋に置いていたライターがなくなり、マッチを持ってきてもらいました。
エアコンのリモコンは電池が無くなりそうで、取り替えてもらいました。
10回目位の宿泊なのですが、こんな事は初めてです。
”大当たり”って感じでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

駅から数秒という近さです。
10歩歩けばコンビニ、100歩歩けばスーパーもあります。
長期でも短期でも十分な立地条件です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

1/29 23:00ごろチェックインしました。部屋は１３０３号室。
ガードタイプのＩＣ式のカードキーでした。
しかしいくらかざしても赤ランプが点灯。
通路に内線があるわけでもなさそうだったので仕方なくフロントへ。
若干受付が混んでいたので待っていたのですが受付に鍵が開かないことを伝えると「交換します」と言われた。どういう状況かもほとんどお話しなったので話そうと思い話しかけるなり「交換します」と…
その後鍵を交換して頂き何も言われずキーを渡された。

少なくてもこのような対応をされた東横インは初めてです。

こちらは荷物も比較的多く部屋に早く置きたいと思い１３階まで上がりあかないのでフロントに鍵が開かないことを伝えると「交換します」との言葉だけ。
これってどうなんですか？

いろんなホテルに泊まりましたがこのような対応は初めてです。

あとサッカーの試合の成果周りの部屋が若干賑やかでした…

それ以外のことに関しては満足しておりますがそのぶぶんは納得できません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

駅の目の前で立地条件がよかったです。部屋もきれいにされていましたので満足です。
ただ、設置されている加湿器の箱がベットの下に放置されていたのが気になりました。また近くに行く時は利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年01月

部屋がとても新しく清潔で快適でした。あまり広くはないですが、スペースを有効に使えるようによく考えられていて感心しました。横田基地のフロストバイトレースに参加するために前泊しましたが、来年も利用したいホテルです。朝ごはんのおにぎりもおいしくてGoodです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

予約時に、駐車場料金の表示がなかったのと、夜が遅かった事で満車だったのが不便でした。近場を案内され、結果的に1番安いのがお勧めされなかった所だったり、清算済みなのに二重請求になったりと、落ち着かないかんじでした。次回利用時は、このトラブルはない事を願います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

昨年も利用し、駅のすぐ傍でまたスーパー・コンビニにも近く非常に立地が良く、また部屋も綺麗なことから今回も利用させていただきました。またの機会にも利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年01月

月に一度は利用していますが、とにかく新しくて気持ちいいですね。
ベッドも広いし、夜景もキレイです。
向かいにコンビニもできてて、ますます便利になりました。

フロントのコーヒーサーバー、有料でいいから夜も動かしてほしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

新しい所だという事もあり、非常に清潔感がありました。
エレベーターがカードを触れさせないと動かないのですが、自分が見た所使い方の分からない方が多く見受けられたのでもう少し分かりやすい説明があると良いと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

駐車場がもっとあればいいと思いました。

年末だったのでコイン駐車場で高くついてしまいました。

周りのコイン駐車場と提携して宿泊客は割引があるとか、駐車場が少ないなりに何とかならないですかね…
ホテルに何も言うことは無いのでそこさえ良ければ、次も是非利用させて頂きたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2010年12月

駐車場がもっとあればいいと思いました。

年末だったのでコイン駐車場で高くついてしまいました。

周りのコイン駐車場と提携して宿泊客は割引があるとか、駐車場が少ないなりに何とかならないですかね…
ホテルに何も言うことは無いのでそこさえ良ければ、次も是非利用させて頂きたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ツイン

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2010年12月

普通です。
福生駅の本当に目の前にありました。

2階のお部屋だったので
カーテンを閉めなければホームから丸見え。

近くにスーパー、コンビニがあって便利です。
朝食の種類は少ないですが
煮物など味は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

立地や部屋の内容に関してはまったく問題は無かったのです。
ただし駐車場に関して不満です。
隣接駐車場は宿泊した３日間は全て“満車状態”
駐車場を見ると隙間だらけで停められるのに・・・。
ホテルの大きさに対して見合ってないのでは？
提携駐車場が無いとの事で時間貸しを探すのだが
フロントの方が勧める場所は収容台数が少なく“満車の連発”。
歩いて５分程の場所に停めたが1泊に付き４千円支払う。
宿泊費が7,000円くらいだったのに対してこの駐車場代はナシです。
月の半分以上は出張です。
ですがこの様な事は初めてです。
もう少し努力してください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

新しいビジネスホテルで、駅直結で便利がよく、部屋も満足できました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

東横インにはお世話になっています。福生宿泊はとても快適で良かったがフロントの対応がイマイチです！もうちょっと笑顔かつ丁寧な対応欲しかったですね。

【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙シングル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

とにかく受け付け女性従業員がぶっきらぼうで
愛想がなく、なんでも不親切。こちらからの質問には、かったるそうに対応。もちろん言葉使いも悪い。電話対応も悪かった。
値段が安いからってサービス業の意識がないのは問題です。駐車場もないならはじめから、有料と書くべき。コインパーキングにとめるしかなく、宿泊費を安く抑えたくて選んだのに結局出費に。
部屋は綺麗で良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

駅のすぐそばで、周辺にスーパーもあり、大変便利でした。お部屋もきれいで居心地良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

9月にオープンしたばかりということで、とても新しくきれいで、設備も充実したホテルでした。
駅の真隣にあり、アクセスは抜群です。近くに大きなスーパーもあり不自由しません。近いうちに目の前にファミリーマートが出来るようでしたので、さらに便利になりそうです。
お部屋が広く、調度品などもビジネスホテルにしては充実していたと思います。11階でしたので眺めも良かったです。ユニットバスも他のホテル等より広めに感じましたので使いやすかったです。連泊したのですが、ルームクリーニングをお断りしてもアメニティやタオルなど一式がドアノブにかけられていて新しく使うことが出来たので、とても気持ち良く過ごす事が出来ました。
朝食が付いていたのが嬉しかったです。おにぎり・パン・お惣菜3種程度・味噌汁・お漬物があり、バイキング形式でした。美味しく頂きました。1Fの自動販売機が割安だったのが好印象です。
スタッフの方も丁寧な対応をして頂きましたが、もっともっと笑顔で、出迎え・見送りに元気があればさらに印象が良くなると思います。

また機会がありましたらぜひ利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

新しいわりには、とりたてて良かったとは思いません。普通のホテルです。

朝食のおかずも品切れで出てくる気配もなく、ただのおにぎりと味噌汁にサラダが付いているだけでした。朝食付きと言うには少し不満です。

宿泊条件に駐車場一泊千円の案内をはっきり明示してほしいです。

諸々含め、新しい施設ですが普通か少し不満の評価です。

【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙シングル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月