部屋にゴキブリが出ました！！
これまで色々なホテルに泊まりましたが、初めての経験です。
夜中に動き回られるのが嫌だったので自分で退治しましたが、
最悪でした。

それと、部屋の雰囲気や広さは十分でしたが、
水周りの臭いが凄かったです。
ホテルが古いと仕方がないのでしょうか、
脱臭機を設置する等の対応をお願いしたいです。

甲府駅の近くで源泉に入れて大満足！お湯は一種類しか無いけど、中はキレイ！サービスＯＫ！観光の拠点としてもＯＫ！
是非また泊まりたいです。

部屋も素敵で広く、温泉の泉質もとてもよかったです。また、高齢の祖母連れでしたが、レストランなどにおいても大変親切に対応していただきました。ありがとうございました。また、利用させていただきます。

２度目の利用でしたが、快適に宿泊できました。温泉も気持ちよく、ほぼ貸切状態で利用出来ました。

女性用の大浴場しかわかりませんが、いいお湯でしたので、もう少し広くするか、ガラス張りのテラスになってるところを露天風呂にしていただければ、大満足です。

山梨出張の際は毎回利用しています。甲府駅から徒歩数分の高立地ながらまずまずの料金だと思います。このホテルは部屋のバスルーム以外に温泉があるのがお気に入りの理由です。今回特別プランでツインルーム利用だったのでゆったり出来ました。また出張の際利用したいと思います。

当日、うまい具合に予約が取れた。まずは風呂が良かった。午前2－5時を除きいつでも入れるって言うのも良い。また、ベッドが一人用にしては大きく、非常によい。不満点としては、例えば、部屋に「自動販売機は4,5階にあります」と書いてある案内があったが、実際には3階にも自動販売機はあった。また、マッサージのサービスがあるようだったが、それが何時から何時まで申し込み可能で、何分でいくらという説明も無かった。また、ネットの出来るスペース(10分100円とか)があると良い。それ以外はよかった。

温泉、のんびりできました。到着してすぐに入りに行ったら貸し切り状態。
朝食後もそうだった。
宿の温泉にしたらけっして広い方ではなくても、家の風呂よりはるかに広い。
ぼ～っと寛いで肌ツルスベが良かったです。
黒い湯の花は珍しい。これも初めての体験。
今回はサッカー観戦と甲府在住の友人に会うのがメインで選び。
なので寝る前には温泉に入れず。

食事無しで申し込んだけれど、チェックイン時に朝食をお願い出来たのも良かった。

次回は観光で行ってみたいと思います。
そして温泉でマッタリ。

駅から近くて温泉があるというだけでOK！そんなに広くは無い浴槽ですが、5回も入ってしましました。宿泊設備はビジネスよりもちょっと良いくらいですね、

歴史があるホテルと聞きましたが、設備はそんなに古く感じられずキレイでした。山梨に行ったらまた泊まりたいと思います。

お風呂は、温泉で良かったです。

何度か利用しています。特に掛け流しの天然温泉は柔らかいお湯で大満足しています。落ち着いた雰囲気の部屋で設備も充分。喫煙者としては部屋の窓（サッシ）が広く開けられるのも良いです。
欲を言えば、部屋に小さなテーブルが欲しい（テレビとデスクの配置レイアウトを改善？）。

甲府駅に近くてホテルの周りにも観光施設が色々とあり、車で行ったにもかかわらず、歩いて散策できました。今回の目的は、ＮＨＫの武田信玄にまつわる所を回ることで、ホテルの立地的にも甲府の中心地にあり大変良かったです。ホテルの部屋から言いますと、ツインの洋風ですが思った以上に部屋がゆったりとしていてのんびりと出来ました。ふつうツインだと部屋が狭くて圧迫感がありますが、今回の部屋はＧｏｏｄでした！食事は洋風と和風の選択が出来ましたが、今回は洋風を選びました。魚料理で黒鯛のポワレの上にのっていたごぼうの素揚げはなかなか美味しかったですよ。肉料理は甲州牛のヒレ肉ですが美味しかったけどもう少しグラム数を多くしてくれると大満足でしたけどね！？でも食べ終わった時にはおなかいっぱいになっていました。お風呂は源泉を持っているということで、かけ流しでした。ちょっと気になるところとしては、硫黄泉で若干臭いがするのと黒い粒々みたいのが混ざっているところでした。ホテルへのお願いとしては、硫黄泉は温泉らしさでＯＫですが、黒い粒々は濾過器を通して清潔感を出してほしいと思いました。でもお風呂は普通の温泉よりぽかぽかとしてＧｏｏｄでした！！

ビジネス出張で泊まりましたが大変良かったです。甲府市内では古名屋ホテルと1-2位を争うホテルだと思いますが、個人的には談露館の方が浴場が綺麗で良かったと思います。今後甲府出張の際には定宿にさせて頂きます。

良かった点：
・フロントの方のサービスが行き届いて好感を持てました。
・温泉大浴場は知らずに予約しましたのでお得でした。
・有料ですがインターネットが高速で快適に使えました。
・甲府駅より程近い。
・シングルにしては部屋もベッドも広々。
惜しい点：
・建物が古く、床や壁、天井などちょっとくたびれてます。（清潔感はあります）
・内側に面した部屋で全く外の景色が見えず。（仕方ない）

駅の近くで立地は良いが、部屋は古く禁煙シングルで予約したのに、禁煙ルームがなかった。消臭したから大丈夫と言われたが、廊下が非常に臭く、部屋も気になって自分で消臭した。風呂もあまり綺麗ではなかった。

とても綺麗なホテルで食事もおいしく、サービスも良かったです。
細かい所ですが、設備の面でテレビの位置は、ベットの正面にしてほしいです。横だと見ずらい感じでした。あと自販機には、ビール以外の飲み物と
つまみを販売した方が良いと思います。全般的にはとても満足しました。

キレイなホテルでした。
駐車場が少し面倒ですね。

先日初めて宿泊しました。一人で宿泊できる宿で温泉に入れるのはありがたいです。これで、インターネット接続が無料だったら満点なのですが。

いつも出張で利用しています。
快適で仕事の疲れも忘れるようなサービスです。
ありがとうございます。