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ホテルとざんコンフォート開成のクチコミ・お客さまの声
総合3
年末年始に実家に帰省した際利用しました。もともと他の方のコメントを拝見しましてここに決めましたが、コメント通りでした。田舎のビジネスホテルで、同じ駅周辺にはホテルがない(つまり価格競争が起こらない)ため、田舎なのに高めです。値段相応の何かを期待するとがっかりします。サービスもチェックインとアウトのときにフロントの人と話すだけなので特に何もありません。部屋は、建物自体が古いので全体的に設備が古いです。一泊素泊まりなら困りませんが、冬は乾燥するのでボディークリームなどを持参するといいでしょう。アメニティは最低限のものしかありません。よかったのは掛け布団の他に毛布が2種類置いてあったので寒くはなかったです。悪かったのは、値段が高く設定されていることと、部屋のカーペットに色々なシミがあったり、トイレに自分のではない髪の毛が付着してたりしていたので清潔さがかけるところです(清掃員がどうこうというより、カーペットがふるいです)。
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ダん1137さま、このたびはホテル開成へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お言葉通り、ビジネスホテルではお客さまとスタッフの接する時間はあまり多いものではありません。しかしその短い時間の中でも人が行っているからこその温かみのある接客を目指し、取り組んでまいる所存です。 また当ホテルは決して真新しいホテルではございません。 お客さまにはご滞在される中でご不便をおかけしたこと大変申し訳ございませんでした。 今後、快適にご宿泊いただけますよう客室のリフォームも考えております。 まだまだ足りない点もございますが、お客さまにご意見をいただきながらひとつひとつ取り組んでいければと考えております。 これに懲りずまたご来館いただけます日を心よりお待ち申し上げます。 貴重なご意見くださりありがとうございました。
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ホテル日航つくば(茨城県)
5.0
投稿日:2023-11-27 15:24:36
ホテルグランド東雲(茨城県)
2.0
投稿日:2023-11-27 15:23:35
プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館(北海道)
4.0
投稿日:2021-10-17 19:48:45
ホテル ニューシズオカ(静岡県)
投稿日:2021-08-09 19:51:53
ホテルとざんコンフォート開成(神奈川県)
3.0
投稿日:2021-01-02 22:13:45
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総合3
ダん1137さんの ホテルとざんコンフォート開成 のクチコミ
年末年始に実家に帰省した際利用しました。
もともと他の方のコメントを拝見しましてここに決めましたが、コメント通りでした。田舎のビジネスホテルで、同じ駅周辺にはホテルがない(つまり価格競争が起こらない)ため、田舎なのに高めです。値段相応の何かを期待するとがっかりします。
サービスもチェックインとアウトのときにフロントの人と話すだけなので特に何もありません。
部屋は、建物自体が古いので全体的に設備が古いです。一泊素泊まりなら困りませんが、冬は乾燥するのでボディークリームなどを持参するといいでしょう。アメニティは最低限のものしかありません。
よかったのは掛け布団の他に毛布が2種類置いてあったので寒くはなかったです。
悪かったのは、値段が高く設定されていることと、部屋のカーペットに色々なシミがあったり、トイレに自分のではない髪の毛が付着してたりしていたので清潔さがかけるところです(清掃員がどうこうというより、カーペットがふるいです)。
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ダん1137さま、このたびはホテル開成へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お言葉通り、ビジネスホテルではお客さまとスタッフの接する時間はあまり多いものではありません。しかしその短い時間の中でも人が行っているからこその温かみのある接客を目指し、取り組んでまいる所存です。
また当ホテルは決して真新しいホテルではございません。
お客さまにはご滞在される中でご不便をおかけしたこと大変申し訳ございませんでした。
今後、快適にご宿泊いただけますよう客室のリフォームも考えております。
まだまだ足りない点もございますが、お客さまにご意見をいただきながらひとつひとつ取り組んでいければと考えております。
これに懲りずまたご来館いただけます日を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見くださりありがとうございました。