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プレミアホテル－ＣＡＢＩＮ ＰＲＥＳＩＤＥＮＴ－函館のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-11-27 15:24:36
2.0
投稿日：2023-11-27 15:23:35
プレミアホテル－ＣＡＢＩＮ ＰＲＥＳＩＤＥＮＴ－函館（北海道）
4.0
投稿日：2021-10-17 19:48:45
5.0
投稿日：2021-08-09 19:51:53
3.0
投稿日：2021-01-02 22:13:45
総合4
ダん1137さんの プレミアホテル－ＣＡＢＩＮ ＰＲＥＳＩＤＥＮＴ－函館 のクチコミ
とにかく駅近で、市電の停留所にも近いので観光にはとても便利です。
価格も安かったので、また函館に行く際には再利用したいと思います。
アメニティ ３点：
風呂場に置いてあったシャンプーやボディーソープが男性っぽい香りだったので、女性の私は改めてドラッグストアで買ったものを使用しました。香りもかなり残るので、香水との相性も悪いです。強い香りが苦手な方は念の為自分のシャンプー、ボディーソープをお持ちすることをお勧めします。また、ボディーローションもないので、限定対象にしました。
サービス：
特筆する良いサービスはありませんでした。
最終日に、チェックアウト後にキャリーケースとリュックを預けました。受け取りの際にフロントの方が、キャリーケースの持ちて（本体に直接ついていいるものではなく、本体から伸縮する方）を持ち上げて移動をしているのをみて、少々不快に思いました。ジュラルミンの高いキャリーケースなので、取り扱いには気を配り、本体の持ち手を使用して扱って欲しかったです。
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この度は、数ある施設の中からフォーポイントバイシェラトン函館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を割いての口コミのご寄稿に重ねて御礼申し上げます。
今後のサービス改善の一つとして、貴重なご意見をいただき、大変嬉しく存じます。
浴室にご用意しているアメニティは、マリオットのブランドスタンダードに則りご用意をさせていただいております。
香りやボディーローションに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後はご提供方法が、使い捨てのタイプから大きなボトルタイプへと変更となる予定ではございますが、アメニティのブランドそのものの変更はないこと、ご理解頂けますと幸いでございます。
また、キャリーケースの取り扱いにつきましては宿泊部内に今後同じことがないよう、共有をしております。スタッフ間でのバラツキがあったものを、本体に付いている持ち手を持ってのお渡しを共通認識とし、サービス改善に努めて参ります。
引き続き、ご期待にお応えできますようスタッフ一同取り組んで参ります。
次回函館にお越しになられる際も、お引き立て賜りますと幸甚にございます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
フォーポイントバイシェラトン函館
吉見 武尊