この度はSPA＆HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして重ねて深くお礼申し上げます。
温泉・料理とご満足頂けたようでございまして、
私共も何より感じております。
大浴場につきましては当ホテルの自慢の一つでもあり、ご満足頂け大変嬉しく思います。
お部屋につきましては、すべて喫煙部屋となっておりご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
禁煙の消臭対応につきましては、今後消臭の仕方を変えるなどし改善に努めてまいります。
また富良野にお越しの際には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　管野　翼

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして重ねて深くお礼申し上げます。
温泉・客室とご満足頂けましたようで、私共にとっても何よりと感じております。
お部屋からご覧頂ける十勝岳連峰の風景も四季折々で様々な表情を見せてくれますので、次のご機会には是非季節を変えてお越し頂ければと存じます。
また富良野にお越しの折には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
ご満足頂けた点は尚ご満足頂けるように、またご満足頂けなかった点は次回きっとご満足頂けるようにスタッフ一同尚一層の努力に努めさせて頂きたく存じます。
また富良野にお越しの折には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　藤田　耕助

この度はSPA＆HOTELRESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご感想を頂きまして重ねて深くお礼申し上げます、ご夕食については今回ご利用頂きましたプランの他にもコースをご用意しておりますので、次のご機会にはぜひそちらもお試し頂ければと存じます。

また、チェックイン時にフロントでバイクの駐輪箇所のご案内が無かった点については大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事の無いようフロントスタッフ全員に徹底して指導して参る所存でございます。

次回富良野にお越しの折にはどうか当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして重ねて深くお礼申し上げます。
お食事・大浴場とご満足頂けたのでしたら私共にとっても何よりと感じております。
また、脱衣所のタオル入れ設置の件につきましても今後の改善材料として検討させて頂きたく存じます。
また富良野にお越しの折には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きましただけではなく、貴重なご意見も頂きまして重ねて深くお礼申し上げます。
ご感想にございましたお食事の客室へのお持込みにつきましては、当ホテルのレストランからの食品については食品衛生上の観点より客室へのお持ち込みはお断りさせて頂いておりますが、一部のメニューにつしては可能にする等、今後は改善案を併せて検討して参りたく存じます。
また富良野にお越しの折には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
今後ともお客様に更にご満足頂けますよう、スタッフ一同今後の一層の精進に努めさせて頂きたく存じます。
また富良野にお越しの折には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
富良野旅行の思い出作りのお手伝いが私たちに少しでもできましたなら、私共にとっても何よりと感じております。
また富良野にお越しの折には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事につきましてはお褒めの言葉を頂き、重ねて深くお礼申し上げます。
お食事は季節に応じて内容を変えさせて頂いておりますので、次のご機会には是非季節を変えてご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
頂戴致しましたご意見はすぐにとは参りませんが、今後の改善点として参考にさせて頂きたく存じます。
また富良野にお越しの折には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
客室の布団敷きの件につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。早急に事実確認の上、このような事が二度とないよう徹底してまいります。
このような事があったにも関わらず、お食事については大変温かいご感想を頂き大変恐縮しております。
更にお客様にご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同尚一層の精進に努めさせて頂きたく存じます。
また富良野にお越しの折には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご夕食・温泉とご満足頂けたご滞在になった事でしたら私共にとっても何よりと感じております。
ご夕食は地産地消のテーマに基づき、季節に応じて内容を変えさせて頂いておりますので、次のご機会には是非季節を変えてお越し頂ければと存じます。
また富良野にお越しの折には是非当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想にございました休憩処でビールをご注文頂きました際、不慣れなスタッフが対応し、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました。
本当に申し訳ございませんでした。
再度このような事が起こらないようスタッフの教育を徹底して旅の楽しい1ページになれるよう努力致します。
ラベンダーが紫色に色付き始めました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

料飲サービス部マネージャー　鎌田　潤一

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想にございましたWi-fiの接続につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
原因解明の上、今後の改善に向けて検討させて頂きたく存じます。
また富良野にお越しの折にはどうか当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室からご覧頂ける山々の風景をお楽しみ頂けた様で私共も恐縮ながらも大変嬉しく思っております。
また、お食事につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして重ねて深くお礼申し上げます。
お食事内容も季節に応じて内容を変えさせて頂いておりますので、次のご機会の折にはどうか季節を変えてお越し頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロントマネージャー　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊頂いただけではなく、ご感想も頂戴致しまして重ねて深くお礼申し上げます。
ご感想にございました客室のソファにつきましてはソファ本体の入替を検討させて頂きたく存じます。
また富良野にお越しの折には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
ご夕食の「ふらの和牛とアスパラのステーキ」は今回ご利用の「大地プラン」のメイン料理となっており、多くのお客様からご好評のお声を頂いております。
お食事につきましては季節に応じてメニューを変えさせて頂いておりますので、次のご機会には是非季節を変えてご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きましただけではなく、貴重なご意見を頂きまして重ねて深くお礼申し上げます。
今後お子様向けの貸出し品の強化やスタッフの対応等も今一度検討させて頂きたく存じます。
また富良野にお越しの折には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
ご朝食につきましてはご期待に副えなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
調理部に早急に連絡の上、今後のメニューの改善に努めさせて頂く所存でございます。
また富良野にお越しの折には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
今回ご利用頂きました「ふらの和牛の西京焼き」はご宿泊のお客様からご好評のお声を多く頂いている一品でございます。
季節に応じてご夕食の内容は変えさせて頂いておりますので、また富良野にお越しの折には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　藤田　耕助