この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
わんこちゃんと一緒に、当館の「わんこ家」を2部屋のご利用、ありがとうございます。わんこちゃんと一緒での夕食の会席料理も、量から質まで、喜んでいただけたようで嬉しく思います。貸切風呂のご利用も満足して頂けたようでほっとしています。
当日寒い日にもかかわらず、「わんこ家」の別館全体が寒かったようで大変申し訳ございませんでした。暖房設備の準備が当日きちんとされていたかどうか？わかりかねますが、毎日の気温に合わせて臨機応変に対応していきたいと思います。
チェックイン時と接待係のわんこちゃんに対する応対に関しましては満足して頂けたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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お部屋が角部屋で、配膳室が隣りの為、音が気になられたようで、大変申し訳ございませんでした。お料理は満足して頂けたようでほっとしています。
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本館和室14.5畳のお部屋の広さに満足して頂けたようでほっとしています。お部屋での季節の旬の会席料理も喜んでいただけたようで嬉しく思います。
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わんこちゃんと一緒に、当館の「わんこ家」をご利用頂きまして、ありがとうございます。お部屋にご用意しておりますわんこちゃんグッズや、お部屋での会席料理、7階の展望大浴場や露天風呂と、喜んでいただけたようで嬉しく思います。
湯郷温泉街周辺では、足湯や、湯神社、大山展望台や大谷川河川沿いにある梅干し公園、鷺湯橋やゆ～らぎ橋のある河川敷とかわんこちゃんとのお散歩コースでいかがでしょうか？
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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ご家族の皆様とわんこちゃんと一緒に、当館の「わんこ家」をご利用頂きまして、ありがとうございます。別館の「花の館」はわんこちゃん連れのお客様のみで、気兼ねなくお過ごしいただけたようで嬉しく思います。わんこちゃんと一緒でのお部屋での会席料理も満足して頂けたようでほっとしています。
わんこちゃんグッズはケージやトイレ、餌入れ等、一通りはご用意しておりますが、犬用のベッドやクッションなどはご用意しておりませんので、わんこちゃんに慣れた物がございましたら、お持ちになってくださいませ。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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わんこちゃんと一緒に、当館の「わんこ家」をご利用頂きましてありがとうございます。お部屋の清掃状況や、お部屋での会席料理も満足していただけたようでほっとしています。お部屋にご用意してあるわんこちゃんのお散歩グッズも喜んでいただき、嬉しく思います。
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ビジネスでいつもご利用頂きまして、ありがとうございます。朝食の和食御膳も完食されるほど喜んでいただき、嬉しく思います。
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湯郷温泉街の当館から歩いて行ける、ドラッグストア、コンビニエンスストア、天然酵母のパン屋さん、ボーリング場や農園カフェと満喫していただけたようで、嬉しく思います。和室14.5畳のお部屋の広さも喜んでいただけたようで、嬉しく思います。お部屋の鍵は一つしかない為、お風呂とかに行かれる時はフロントに預けて頂いてから、先に出られたお客様に受け取って貰うようお願いしております。お手数をお掛けしまして、大変申し訳ございません。展望大浴場や隣接した新しい露天風呂も、ゆったりとお入りいただけたようで、ほっとしています。
接待係のベトナムの従業員の応対や接客態度に関しまして、満足して頂けたようでほっとしています。気持ちよくお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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3回目のリピートでのご利用、ありがとうございます。お部屋のグレードアップを喜んでいただけたようで嬉しく思います。
岡山和牛のしゃぶしゃぶコースや、朝食の和食御膳も満足して頂けたようで、ほっとしています。
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本館和室14.5畳のお部屋の広さや清掃状況、お部屋からの眺望等、喜んでいただけたようで嬉しく思います。
接待係の従業員の応対や接客態度に関しましても満足して頂けたようで、ほっとしています。
展望大浴場や隣接する露天風呂のご利用に関しましては満足して頂けたようで、ほっとしています。竹林に囲まれた露天風呂が閉鎖になり、風情の面では物足りなかったでしょうか？
全体的にはごゆっくりとお過ごしいただけたようで、ほっとしています。
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竹林に囲まれた露天風呂は、老朽化と何十段もある石段を登って頂く為、足の不自由な方や高齢者には優しくない為、2月22日を持ちまして閉鎖させていただきました。7階大浴場からそのままお入り出来る新しい展望露天風呂をお楽しみくださいませ。和食御膳の朝食も喜んで頂けたようで、嬉しく思います。
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わんこちゃんとの初めての旅行で、当館をご利用頂きましてありがとうございます。
ご家族で２泊のご利用、ありがとうございます。Google　Mapのご案内が狭い方の出入りが表示されるようで、申し訳ございませんでした。施設までは坂を登って高い位置にある為、先に荷物を下して頂いてから駐車場のご移動をお勧め致します。
Wi-Fiの接続が悪いお部屋もあるようで、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。接続状況は改善して参ります。
お部屋のドアが通路を歩く人の妨げにならないように押し戸になっている為、玄関土間の妨げになり、申し訳ございません。
接待係のお料理の説明やお料理も満足して頂けたようで、ほっとしています。
貴重品ロッカーは男女共通で、脱衣所の外に設置されており、使い辛く感じられる方にはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
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当館の「わんこ家」をご利用頂きまして、ありがとうございます。わんこちゃんグッズやお部屋の広さに満足して頂けたようで、ほっとしています。
「わんこ家」にもありますセルフサービスのお飲み物コーナーも喜んで頂けたようで、嬉しく思います。
「わんこ家」の和室のお布団が、敷布団は2枚重ねにしておりますが、薄く感じられたようで申し訳ございませんでした。枕も昔ながらのそば枕の為、固く感じられたようで申し訳ございませんでした。
お隣のお部屋の音やわんこの鳴き声が気になられたようで、申し訳ございませんでした。総合的には大満足して頂けたようで、ほっとしています。
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当館の入り口が少し分かりづらかったようで、申し訳ございませんでした。湯郷温泉街は、徒歩圏内では居酒屋が多く日中はあまりお食事するところが少なく、ご迷惑をお掛けしております。
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ご家族の旅行で、当館をご利用頂きましてありがとうございます。岡山和牛のしゃぶしゃぶ鍋を喜んで頂きまして、ありがとうございます。別館のお部屋は古くからの建物ではございますが、満足して頂けたようで、ほっとしています。
御手洗のタオルの臭いが気になられたようで、申し訳ございませんでした。衛生面には気を使っておりますが、原因は追求して参ります。
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岡山和牛のすき焼きコースを喜んで頂きまして、ありがとうございます。従業員の応対や接客態度に関しましても満足して頂けたようで、ほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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別館の10畳のお部屋をご利用頂きましたでしょうか？お部屋のお手洗いとお風呂は別々になっておりますが、お手洗いは狭く感じられたでしょうか？洗面所の排水も、渦を巻きながら、排水されるタイプで、完全に流れきるには少し時間が掛かる為、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。お料理に関しましては、満足して頂けたようで、ほっとしています。
館内の展望大浴場や竹林に囲まれた露天風呂も、湯温が、低く感じられたでしょうか？湯郷温泉は、少し温度は低めの温泉でございますが、加温の温度設定も季節によって調節は行っております。温度は寒くなると低く感じられる為、設定温度はこまめにチェックして参ります。「美人の湯」と云われる、湯郷温泉の泉質に関しましては満足して頂けたようで、ほっとしています。
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到着時に応対した外国のフロント従業員の応対に関しまして、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。よく勉強しており、日本語も日本人と遜色無く、流暢に会話が出来ます。
本館14畳のお部屋も、当館の温泉も満足して頂けたようで、嬉しく思います。
お部屋での会席料理も、外国の接待係の従業員の応対や、接客態度に関しまして満足して頂けたようで、ほっとしています。お食事も楽しんで頂けたようで、嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
従業員の応対や、接客態度に関しまして満足して頂けたようで、ほっとしています。
「美人の湯」と云われる、湯郷温泉の泉質も喜んで頂きまして、嬉しく思います。竹林に囲まれた露天風呂も満喫して頂けたようで、ほっとしています。
お料理も、お櫃のご飯を完食されるほど喜んで頂きまして、ありがとうございます。
建物自体は、昔ながらの建物で申し訳ございません。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
当館の露天風呂付き客室をご利用頂きまして、ありがとうございます。お部屋の露天風呂や、お部屋での会席料理も満足して頂けたようで、ほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。