部屋5
投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 19:42:50
-
初めて利用させてもらいました。
料理は品数が多く食べきれず残してしまいましたが、美味しかったです。
唯一気になったのは駐車場がドフ臭かったこと。
側溝清掃したほうがいいかなと…
車から降りた子供の第一声が、臭い！でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- よもぎひら温泉 和泉屋 2023年06月14日 09:24:54
-
このたびのご利用誠に有難うございます。
お食事をお気に召して頂き有難うございます。
駐車場の臭気は温泉水の処理や全館の汚水の機器が地下に設置されている為です。
お気遣い有難うございます。
また、皆様お揃いでお出かけくださいませ。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- [迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】見晴らし館【和室10畳】桧風呂付・洗浄機付トイレ】
部屋5
t21134さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ
- t21134さん [20代/男性] 2023年06月05日 08:59:13
-
接客、料理はとても良かった。一つ伝えたいのは風呂の清掃は時間外にやる、もしくは時間内だとしても事前通知すべきだと思う。３つの内1つ入ってなかったので、チェックアウト前に入ろうとしたら清掃中で入れなかった。最後にとても残念な気持ちになった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- よもぎひら温泉 和泉屋 2023年06月14日 09:28:14
-
この度のご利用誠に有難うございます。
大浴場の清掃のご案内については、説明不足で
申し訳ありません。分かりやすく、お伝えできるように検討致します。
引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【リーズナブル】温泉でリフレッシュ！スタンダード宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 22:45:00
-
2021年3月13日にお世話になりました。
お風呂は3種類、時間によって男湯と女湯が入れ替わるようです。3種類とも入ってみましたが、それぞれ良いところがあり楽しめました。
夕ご飯も美味しく、とても季節感のあるお料理が多かったです。後出しのお料理のタイミングがそれぞれ遅い気がしてしまいました…。まだかなまだかなと、キョロキョロしてしまいました。量は多すぎず、少なすぎず、ちょうど良かったです。
朝ご飯ではだし巻き卵やあぶらげが焼きたてで食べられるのもよかったです。
泊まった方が利用できるドリンクバーのようなものも良かったなと思います。
総合、とてもよかったです。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- よもぎひら温泉 和泉屋 2021年03月29日 17:18:38
-
この度のご利用誠に有難うございます。
温泉をご堪能頂き何よりでございます。
当館のお湯は傷の治りもよく、お肌に刺激も少ない温泉です。料理のタイミングの件、早速サービス担当者へ伝えます。セルフドリンクはコロナの中、お客様にご好評頂いております。旅館が皆さまにとって安心安全な場所になれるよう、これからも試行錯誤しながら頑張って参ります。
引き続き、ご愛顧くださいませ。 女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
シン5443さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ
- シン5443さん [30代/男性] 2020年11月27日 19:51:04
-
久しぶり泊まりましたがとても癒されました。もし、参考になれば幸いです。
良かった点
①フロントのスタッフ、中居さん、女将さん、布団しきのみなさんなどが笑顔で迎えてくれて良かったです！
(フロントスタッフの接客はわかりやすくて以前宿泊した際とかわりなく安心して過ごせました。
②部屋の清潔さ、館内の至る所に花が飾られて心が落ち着きます。
③料理の味、見た目などとてもおいしくいただけました。また、一品食べ終わる頃に料理が運ばれて温かくたべれました。
④脱衣場もしっかりコロナ対策がしてあり、ゆっくり入れて良かったです
貸し切り風呂も気持ちがよく入れました。
⑤フリードリンクもあり風呂上がりに飲めるので助かります
⑥お見送りもわざわざ女将がしているのには温泉旅館にとっては大事なのでまたきたくなる旅館になります。
残念な点
①コロナ対策で仕方がないので朝食のバイキングの品数をもう少し増やしていただけると助かります(だしまき玉子が美味しかったので温泉たまごがあるとご飯がすすむのであると助かります、またサラダのバイキングがあったほうが朝食を食べている感じがする。
長々との文章で申し訳ないですがまた機会があれば泊まりにきます。これからも女将、スタッフの皆様、中居さんで和泉屋を盛り上げてほしい
新保和也- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- よもぎひら温泉 和泉屋 2020年12月11日 14:20:36
-
この度のご利用有難うございます。具体的なご感想は社員研修に活かしてまいります。コロナ感染症で当然のことながら、様々な制約があり、お客様にはご不便をお掛けしての営業です。当館も4月から５月に掛けて１ケ月ほど休業いたしました。誰もいない(宿）の寂しさは表現しがたいものがありました。お客様あっての私共です。有難いお言葉を心に刻み、これからも精進してまいります。引き続き、ご愛顧くださいませ。 女将
- ご利用の宿泊プラン
- おもてなし会席プラン＋お刺身グレードアップ
- ご利用のお部屋
- 【見晴らし館【禁煙】【和室10畳】桧風呂付き・洗浄機付トイレ】
部屋5
投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 16:15:50
-
コロナ対策でしたがサウナが利用できなくて残念でした。また、バスタオルが古くて肌触りが悪かったのも残念な点でした。GoTo割があったので今回利用しましたが、次回割引なしで利用するかと言うと微妙です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- よもぎひら温泉 和泉屋 2020年12月11日 14:23:22
-
この度のご利用、誠に有難うございます。サウナは密室のため、やむなく閉鎖しており、申し訳ございません。バスタオルの件、早速、検討してまいります。引き続き、ご愛顧のほど、お願い申し上げます。 女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【中央館【禁煙】【和室８畳】洗浄機付トイレ】
部屋5
投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月25日 08:59:33
-
新型コロナウィルス感染を意識して、あらゆる面での気配りを感じました。
過敏なゆえ今までのサービスや備品の提供がなかったのが、少し気になりました。
洗顔、整髪に関する品物や釜焚きご飯や目玉的な魚介類や、てんぷらも期待していました。
帰る時に感激したのは、女将さんと社員の方が、一緒にスリッパを消毒していた姿には、お客様第一の思いやりとホテル全員の真剣度が伝わってきました。
小雨でしたが、傘もささずに見送っていただいた女将さんには、頭が下がる思いです。
ウィルス感染防止の新しい生活への見直しが示されていますが、今回の宿泊で「心づくし」が密接に伝わる事が、何よりの思い出となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- よもぎひら温泉 和泉屋 2020年07月11日 17:19:28
-
この度のご利用誠に有難うございます。当館も
新しい生活様式や感染防止対策をスタートしての
営業再開です。緊張感を持ちながら、またお客様から様々なご意見をお聞きしながら、日々、改善点など検討して参りたいと思います。お客様の安心・安全を確保しながら社員一同頑張って参りますので、引き続き、ご愛顧の程お願い申し上げます。 女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【中央館【くつろぎツイン】（禁煙）】
部屋5
岩盤浴太郎さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ
- 岩盤浴太郎さん [50代/男性] 2019年08月18日 17:45:05
-
部屋が清潔でとても良かった。
食事の量も丁度良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- よもぎひら温泉 和泉屋 2019年08月20日 17:10:11
-
この度のご利用誠に有難うございます。
有難いご感想何よりも社員の励みになります。
引き続き、ご愛顧の程お願い申し上げます。
おかみ
- ご利用の宿泊プラン
- おもてなし会席プラン【迷ったらコレ！スタンダード料理】
- ご利用のお部屋
- 【中央館【くつろぎ和室】（禁煙）＊2018年8月リニューアル】
部屋5
y-tsrkさんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ
- y-tsrkさん [50代/男性] 2018年09月17日 17:08:04
-
去年に続き2回目の利用で今回は連泊をしました。部屋はきれいに改装されて非常に居心地の良い空間でした。食事の連泊ということで全く違った内容の料理をだして頂き大変満足しています。
ただ残念な点が幾つか、改造工事は事前に知っていたので気にしていませんが、食事の時に妻と二人で頼んだビールの一つが半分近く「泡」で見るからに差があったことが少々残念なところ。
また連泊で外出し旅館に戻った時、「連泊のものですが」と伝えないと分からなかった女将らしき方とカウウンター越しの方、サービス業に携わっている以上お客の利用内容や状況は覚えていなくては失礼にあたるような気がします。ここも残念なところです。
一番残念なところは、改造工事関係者の方々が温泉を仕事終わりに使用しているようでしたが、入り口には「入れ墨を入れた方の入浴はお断り」と掲示してあったはずでしたが、タトゥーを入れた若い青年たちが堂々と露天風呂を長々と占領していました。連泊で午後日中からお風呂を楽しみにしていたのに、結局露天風呂には入れず嫌な気分になってしまいました。カウンターで文句を言おうかと考えましたが、一緒にいる妻のことを考え我慢しました。
工事関係者がお風呂を使うことに文句はありませんが、タトゥーや入れ墨を入れた人の入浴を管理ができないのは経営者の問題だと思います。お金を払って泊まる人の気持ちが理解できているのか疑問が残ります。
とは言ってもお風呂や食事、他のサービスをしてくれた従業員の方々には大満足でした。また利用させて頂く予定です。その時は経営側の方々の対応が改善されていることを切に願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- よもぎひら温泉 和泉屋 2018年09月25日 17:11:54
-
この度はご来館誠に有難うございます。ご指摘いただきました点はすべて私の不行き届きでございます。ご入浴されていたのは日帰り入浴のお客様で、事前に細やかに把握しておりませんでした。
ビールについては自動装置の確認をいたしました。せっかくのご旅行がご不快なものとなってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後とも、皆様にご納得頂けるおもてなしができますよう精進してまいりますので、引き続き、ご愛顧の程お願い申し上げます。 女将
- ご利用の宿泊プラン
- おもてなし会席プラン【迷ったらコレ！スタンダード料理】8/1～
- ご利用のお部屋
- 【中央館【和室８帖・シャワー付きトイレ】】
部屋5
投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月15日 16:51:16
-
友人との新年会で利用させていただきました。長岡駅から宿の送迎バスに乗せていただいて快適に到着することができました。
館内は掃除がいきとどいてゆったり快適に過ごすことができました。
食事は手造りの良さが伝わってくるお料理で大変おいしくボリュームもありました。
お風呂は露天風呂からの雪景色が最高！
リピートしたいね！と全員一致！
疲れた身体と心を癒していただきました。ありがとうございました。
最後にひとつだけ欲を言わせていただくと、ドライヤーはもう少しレベルの高いものを置いていただけると助かります。（持ち手がぐらぐらしているものもありました）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年01月
- よもぎひら温泉 和泉屋 2018年01月29日 16:25:43
-
ご来館有難うございます。皆様に楽しい時間をお過ごし頂き、何よりでございます。冬場は是非マイクロバスのご利用をお勧めします（笑）温泉は開放感で癒されると良く耳にいたします。又、皆様お揃いでお出かけくださいませ。 女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【中央館【和室８帖・シャワー付きトイレ】】
部屋5
aoshi1326さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ
- aoshi1326さん [60代/男性] 2017年12月30日 08:54:47
-
風呂が3か所あり、それぞれよかったです。
中越大震災から復活して、従業員の皆さんの細かいところまでの配慮がうかがわれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- よもぎひら温泉 和泉屋 2017年12月30日 17:39:20
-
上質な温泉はご先祖様神様からの贈り物です。
これからも皆様にご支持いただけるよう努めて参ります。変わらぬご愛顧お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 和泉屋のお日にち限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【中央館【和室１０帖・シャワー付きトイレ】】
部屋5
投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月29日 15:47:22
-
お料理は美味しかったのですが、夕食の量がボリュームありすぎてしまい、日本酒を一緒に楽しむお腹の余裕がなく残念でした。後からルームサービスで飲み比べしました。あとは温泉その他大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- よもぎひら温泉 和泉屋 2017年08月30日 15:54:53
-
ご来館有難うございます。日本酒が十分にお楽しみ頂けなかったとの事残念です。当地、長岡は全国で２番目に酒蔵が多い町ですので、様々なお酒の飲み比べに又、是非、お越しくださいませ。
おかみ
- ご利用の宿泊プラン
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- 【見晴らし館【和室10帖・桧風呂付き・シャワー付きトイレ】】
部屋5
投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 23:48:17
-
良いお部屋でお得感のあるプランでした。
到着時に速やかに出迎えに来てくれて、重い荷物を運んでくれたことも好感が持てました。
大浴場の貼り紙にも記載されていたとおり、保健所の指導によるもので仕方がない面もありますが、男湯における塩素消毒の臭いが自分にとってはきつかったことが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- よもぎひら温泉 和泉屋 2017年08月01日 16:04:35
-
貴重なご意見有難うございます。法令にのっとり皆様の安心安瀬のために塩素消毒をしております。たぶん清掃直後のご入浴だったかも知れません。不快にお感じになられたとの事お許しくださいませ。四季折々の風情と露天風呂を楽しみに
又、お出かけくださいませ。 女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【見晴らし館【和室10帖・桧風呂付き・シャワー付きトイレ】】
部屋5
佐代助さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ
- 佐代助さん [60代/女性] 2016年11月18日 15:26:53
-
おばさん達5人で利用してみんなで大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- よもぎひら温泉 和泉屋 2016年11月23日 14:08:51
-
この度はご来館誠に有難うございます。
楽しい時間をお過ごしいただけましたでしょうか
又、皆様お揃いでお出かけくださいませ。 女将
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月02日 07:56:12
-
とても静かな山間にあり、何より温泉が気持ち良かったです。食事は20代息子には、肉類が少なく物足りないなかった感じですが、私も７０代の母も満足です。機会があればまた行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用のお部屋
- 【中央館】
部屋4
enduro7409さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ
- enduro7409さん [60代/男性] 2024年04月30日 19:45:45
-
食事は本当にいい素晴らしいものでした。
感動させて頂きました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- よもぎひら温泉 和泉屋 2024年05月09日 16:24:17
-
この度のご利用誠に有難うございます。
嬉しいお言葉で、私たちが癒されております。
また、お出掛けくださいませ。 女将
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
さとたーぼさんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ
- さとたーぼさん [50代/女性] 2023年07月22日 11:26:31
-
お風呂が男女入れ替えなので、いろいろ楽しめてお得感がありました。
食事も美しく美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
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siaosuさんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ
- siaosuさん [30代/女性] 2023年02月16日 23:37:30
-
何度も利用させていただいており、いつもゆっくり過ごさせていただいています。
全般的には満足していますが、お部屋のお布団についてはマットレスを替えるなりしていただけたらうれしいなと思います。寝ていて少し体が痛くなってしまいました。次回お世話になる機会があれば、ベッドのお部屋にしなきゃなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- よもぎひら温泉 和泉屋 2023年06月29日 15:26:15
-
いつものお引き立て誠に有難うございます。
お布団がお身体に合わないと、ゆっくりお休みに
なることができなかったと思います。
是非、ベッドもお試しくださいませ。
引き続き、ご愛顧くださいませ。 女将
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 21:56:56
-
ドイツ人と私は夫婦で計3名2部屋で泊まりました。ドイツ人の方は日本は3回目ですが旅館は初めて。まずは浴衣に着替えて露天風呂に入りましたが、いきなりの大満足。部屋飲みで500缶ビールを2本空けましたが、その後の夕食も大満足で全て平らげていました。その後また部屋飲み後に再度の露天風呂。 連れてって良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年11月
- よもぎひら温泉 和泉屋 2022年11月13日 14:13:21
-
この度は当館をお選び頂き誠に有難うございます。ドイツの方達にも、温泉・旅館をお気に召して頂き、私共も嬉しく思います。文化、習慣は違っても快適に、楽しくお過ごしいただけたことで、日本に関心をもち、好きになって頂けたら最高の幸せです。又、皆様お揃いでお出かけくださいませ。 女将
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 18:26:59
-
夏休みに利用しました。市内に近い割に山の中の静かな宿で、のんびりできました。
温泉も気持ちよかったです。
料理はかなり手の込んだ感じで、地物中心で美味しかったです。中でも、鮎の塩焼きは焼けているものを卓上で炙って食べるスタイルで、非常に美味しかったです。旅行好きで、旅館の食事で鮎の塩焼きは何度も食べてきましたが、このようなスタイルは初めてでした。油がしたたり落ち、本当に美味しかったです。朝食も一部のおかずはバイキング形式で、だし巻き卵など、非常に美味しかったです。マスクなしの子供連れで料理を取りに来ている人がかなりいましたが、言いにくいでしょうけど、ちゃんと注意して欲しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- よもぎひら温泉 和泉屋 2022年11月13日 14:30:46
-
この度のご利用誠に有難うございます。細やかに
ご感想を書いて頂き有難うございます。お客様の
お声が私共の何よりの励みになります。マスクの件
再度、周知徹底できるよう工夫をして見ます。
又のお越しを心よりお待ちしております。 女将
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ
・客室からの眺望は大変眺めも良く、雪が舞う景色は最高でした。
室内もきれい清掃されていて、気持ち良く過ごさせて頂きました。
・予約時の案内では、夕食はボリューム控えめとの内容でしたが、
実際は夕食、朝食ともボリュームがあり、見た目も味も素晴らしく、
視覚にも味覚も大満足致しました。
・温泉もきれいに掃除されていて、お湯もトロトロ感が感じられ
大変良いお湯でした。
時間帯での男女入れ替え制でしたが、一部のお湯は若干消毒の臭いが
したと聞きましたが、私は気になりませんでした。
・総合的にも大変満足しております。
幸せな時間を過ごさせて頂き、大変有難うございました。
またお邪魔したいと思っています。
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この度は丁寧かつ細やかなご感想、有難うございます。お食事を楽しんで頂けた様で何よりでございます。調理部では、お客様のお心に残るようにと一生懸命、がんばっておりますので、お客様の
お言葉には心より感謝でございます。
塩素臭が気にならなかったことは良かったです。
清掃には塩素を使い消毒しておりますので、時折
塩素臭について、お声を頂くことがあります。
細やかなお声は何より励みなります。
山間の宿ですので、四季折々の風情がございます。
また、是非お出掛けくださいませ。 女将