楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:926件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.81
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.87
  • 食事4.12

総合1

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-10-01 22:13:46

原鶴温泉の源泉掛け流しは肌に馴染んで凄くいい温泉でした。しかし、大浴場のカビの匂いが凄くて長居出来る環境ではありませんでした。部屋の窓が開けっ放しという事を知らず夜になると沢山の虫が部屋の光に集まって大変でした。バイキング料理を楽しみにしていましたが、手袋をせずに料理をよそっている他のお客様がいても何の注意される事もなく気になりました。茶碗蒸しをはじめ全ての料理がぬるくて熱々で食べれなかった事が残念です。工事中の為外の景観が見れなかったので予約時にいつまで工事中なのか表示して頂きたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2021-10-02 18:31:28

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、ご満足頂くことが出来ず
誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました内容につきましては
担当スタッフと協議を行った上で改善を行って参りたいと考えます
大変お忙しい中ご意見を賜り誠にありがとうございました。
フロント 三國

ご利用の宿泊プラン
【限定1500円OFF】あさくらうまかもんバイキング90分食べ放題&90分飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和洋室★禁煙】