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原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合1
工事中の人から露天風呂が直視出来るとは知らずに入浴してビックリでした いままでお客様からのクレームはなかったのですか それに業者への対応はどうされてるのですか 受付で言っても対応が悪く最悪の旅行になりました いままで何回も利用しているのですが最初の受付から間違いあり気分が悪くなりました
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この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。工事関係者が露天横の空き地で解体作業を行っており、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません工事関係者には厳しく指導するとともに再発防止に努めさせて頂く所存でございます常にご利用者の方へ配慮するように求めておりましたが、守られてなく、申し訳ございませんまた、フロントスタッフにつきましても再教育の徹底を行い、ご来館の皆様にご満足いただけますように改善いたしますフロント 三國
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投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
工事中の人から露天風呂が直視出来るとは知らずに入浴してビックリでした いままでお客様からのクレームはなかったのですか それに業者への対応はどうされてるのですか 受付で言っても対応が悪く最悪の旅行になりました いままで何回も利用しているのですが最初の受付から間違いあり気分が悪くなりました
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この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
工事関係者が露天横の空き地で解体作業を行っており、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません
工事関係者には厳しく指導するとともに再発防止に努めさせて頂く所存でございます
常にご利用者の方へ配慮するように求めておりましたが、守られてなく、申し訳ございません
また、フロントスタッフにつきましても再教育の徹底を行い、ご来館の皆様にご満足いただけますように改善いたします
フロント 三國