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原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:930件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.82
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.86
  • 食事4.10

総合1

taka52427924さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

taka52427924さん [50代/男性] 2023-04-10 23:12:10

泊まりの日が火災になり、ずっと外で立っばなしなり、最悪!!
こんなことなら、泊らならければ良かったです!火災は客室ではなく、ストックの置き場らしく、完全にホテルのミス!風邪を引いてしまいそう!こんな時は、保証はないのですか!

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2023-04-13 14:17:51

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
今回起こりました火災にて、ご宿泊の皆様には
大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に務めさせて頂く所存でございます。
フロント三國

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン_※禁煙 ゆったり38平米】