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原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地3.83
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.88
  • 食事4.08
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年11月19日 08:53:07

夕食の対応が(事前に電話しても)出来ないと言われたので、近隣にも食事を出来る店が少なく困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2015年11月21日 13:23:58

この度は、原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回、ご夕食のご準備が出来ず、大変申し訳ございません。レストラン会場が満席のため、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。重ねてお詫び申し上げます。改善に向け前向きに検討して参ります。

☆★☆卓球☆★☆
1階ロビー奥に卓球台を設置しております。
ご予約制ではございませんので、ご自由にご利用下さい。

総合3

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年11月19日 08:52:02

宿泊客なのに夕食がホテル内で対応できないと言われ、朝食のみの対応でした。休日だから宿泊が多いのは仕方ないですが、温泉宿なのだから、宿泊客への夕食の対応が(事前にお願いしても)出来ないというのはどうかなと思いました。近隣に食事が出来る店も少ないのでせめて宿泊客の夕食の対応が出来るようにしてほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2015年11月21日 13:20:56

この度は、原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回、ご夕食のご準備が出来ず、大変申し訳ございません。レストラン会場が満席のため、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。重ねてお詫び申し上げます。改善に向け前向きに検討して参ります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
予約課 久保田
☆★☆カラオケ☆★☆
1泊2食プランには特典としてカラオケ50分無料
(1グループ1回のみ)がございます。
皆さんで楽しくご利用下さい。
※事前のご予約は承っておりません。
到着後の先着順となりますので、予めご了承下さい。

総合3

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年11月19日 08:48:27

可もなく不可もない感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2015年11月21日 13:15:25

この度は、原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご来館頂いた全てのお客様にゆっくりお寛ぎ頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
予約課 久保田
☆★☆貸切風呂☆★☆
1泊2食プランには特典として貸切風呂40分無料
(1グループ1回のみ)がございます。
事前のご予約は承っておりません。
到着後の先着順となりますので、予めご了承下さい。

総合3

avaraさんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

avaraさん [40代/女性] 2015年09月23日 10:33:55

9月20日に宿泊しました。評価が「3」なのは直前予約の駆け込みで、お料理やサービスなどをゆっくり堪能する機会がなかったので・・・。温泉は屋内と露天と一つずつでしたが、泉質は良かったと思います。カラオケも出来て子供たちは喜んでいました。子供連れには良い施設だと思います。
子供が忘れてしまったぬいぐるみも、連絡を下さった翌日には届きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2015年09月24日 14:27:12

この度は、原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

9月20日は夕食会場が満席の為、ご準備が出来ず申し訳ございません。
カラオケをお楽しみ頂けたご様子で、何よりでございます。
家族旅行の思い出作りに、少しでも貢献出来たならば、幸いでございます。

次回は是非、1泊2食プランにてご来館頂き、夕食をご堪能頂けたら、光栄でございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。
予約課 久保田
★☆★鵜飼見学もうすぐ終了★☆★
鵜飼見学が9月末にて終了致します。
多くのお客様に楽しんで頂きたいと思っております♪

総合3

AMGE558813さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

AMGE558813さん [50代/男性] 2015年08月20日 00:15:09

価格的にあまり期待はしてませんでしたが、部屋や食事処が汚かったです。最初に部屋に入ったとき女性の長い髪の毛が落ちていました。
部屋用のスリッパもべたべたして気持悪かったです。
衛生面を改善したら良くなると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2015年08月20日 12:22:52

この度は、原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

清掃・衛生面に関しまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
担当責任者へ報告し、徹底いたします。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
予約課 久保田

総合3

愛南爺さんさんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

愛南爺さんさん [60代/男性] 2015年06月14日 00:38:24

部屋は広かったが
アナグロテレビが写らなかった
各階に自販機があればいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2015年06月15日 15:59:57

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き
ありがとうございます。
テレビにつきましては、大変ご迷惑をお掛けし
申し訳御座いません。
お部屋での不都合がございました場合、フロントへご連絡頂ければ、至急ご対応させて頂きますので、遠慮なくお申し付けください。
自動販売機はアルコールが1F、4F,6F、8Fに、
ジュース自販機は1Fのみとなっております。
大変お忙しい中、ご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人三國

★★★館内のご案内★★★
・1F(ロビー、売店、大浴場、露天風呂、カラオケBOX、卓球場、ランドリー、自販機〈ジュース・ビール・タバコ・アイスクリーム〉)
・2F(貸切風呂、宴会場、レストラン)
・4F(ビール自販機)
・6F(ビール自販機)
・8F(ビール自販機)
・10F(レストラン)

総合3

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年05月20日 17:21:34

貸切風呂がよかったです。大浴場に置いてあるアメニティは中身がからだったり少々残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2015年05月21日 15:35:45

この度は、原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

檜の貸切風呂は、お陰様で多くのお客様よりご好評を頂いており、大変光栄でございます。
しかし、大浴場の備品不備があり、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
こまめにチェックを行って参ります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
予約課 久保田
△▼カラオケ50分無料▼△
1拍2食プランをご利用のお客様に50分無料にてご提供しております。皆で盛り上がりましょう♪
(先着順の予約の為、ご利用頂けない場合もございます)

ご利用の宿泊プラン
◆カラオケ&ひのきの貸切風呂無料◆満足♪3大メイン懐石膳&旬のハーフバイキング&90分飲み放題付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン_※禁煙 ゆったり38平米】

総合3

あやまも1122さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

あやまも1122さん [40代/男性] 2015年05月20日 17:18:01

マンションのようですが部屋は広くよかったです。子供のおもちゃの貸し出しもありありがたかったのですが電池が切れていたりパズルはピースが足りなかったりちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2015年05月21日 15:35:36

この度は、原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

楽しい時間を過ごして頂きたく、フロントにて様々なゲームの貸出をしております。
定期的に点検を行っておりましたが、行き届かずお客様に残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
予約課 久保田
◆◇◆5/21より鵜飼スタート◆◇◆
5/20川開きを無事終えました♪
色とりどりの花火が夜空に舞い上がり
とても綺麗でした☆
5/21より鵜飼見学が出来ます。
鵜匠さんの説明を聞きながら鵜飼を
見ませんか?

ご利用の宿泊プラン
◆カラオケ&ひのきの貸切風呂無料◆満足♪3大メイン懐石膳&旬のハーフバイキング&90分飲み放題付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン_※禁煙 ゆったり38平米】

総合3

rakuten6019さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

rakuten6019さん [50代/男性] 2015年05月08日 09:14:48

安いプランで、夕食なしのプランであることを見落としました。近辺に食事するところがなかったです。突然の休業、子供はだめ、ごはんなしという三軒だけでした。朝食はよかったかな。送迎してもらうえるようでした。見送りしてもらいました。迎えもしてもらえばよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2015年05月10日 12:20:35

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

プラン詳細にも記載させて頂いております通り、ホテル周辺にはお食事処が大変少なく、事前にお食事をお済ませの上ご来館をお勧め致しております。特にお子さま向けのお料理がある、お食事処は夕方早々閉店するなど、ご案内出来難くなっています、大人の方々が飲食される居酒屋などは、
原鶴温泉内にもあります。
当ホテルは駅や最寄りのバス停より無料送迎を
行っておりますので、お気軽にお尋ね下さい。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人三國
★★★宝珠山ほたる祭★★★
6月6日(土)
棚田親水公園広場でイベントがあります。
宝珠山駅からシャトルバスも出ていますので、
ぜひお越し下さい
時間は17時~22時を予定しております。

総合3

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年03月29日 14:21:35

貸し切り風呂が、無料、カラオケ無料サービスは、とても良いですが、どちらも、一時間にしてほしい、、建物は古いのはしかたないけど蛇口などは、新しくしてほしい、
食事、珈琲マシーンも、新しいのを設置、フルーツ、アイスなども種類増やしてほしい!朝のパンも!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2015年03月31日 17:35:26

この度は、原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貸切風呂・カラオケはお客様のご使用後スタッフが一度点検をさせて頂いております。
その為、40分・50分でのご利用でお願いしております。
より一層お客様にご満足頂ける様、頂いたご意見を元に改善してまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
予約課 久保田
★5月20日花火大会★
原鶴温泉花火大会開催!
3,000発の花火が夜空に舞い上がります。
屋台も出店してますよ♪
是非、お越し下さい☆

総合3

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年02月22日 13:22:07

塾の合宿と重なっていたようで、学生の団体が宿泊していました。
夜は上層階の学生の部屋から、騒がしい声や暴れている音で寝れませんでした。
折角の家族旅行でしたので、部屋の配置を考慮していただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2015年02月25日 14:42:38

この度は原鶴グランドスカイホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日は、勉強合宿のお客様も御利用になられておりまして夜間の騒音等、大変ご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
お部屋の配置につきましてはお客様のおっしゃる通りもっと考慮するべきだったと心から反省致しております。
誠に申し訳ございませんでした。
今後二度と同じようなご指摘がございませんよう、スタッフ一同気を引き締めて日々の業務に努めて参ります。
大変恐縮ではございますが、またお越し頂けると幸いでございます。
この度は大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 和田

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2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年12月03日 17:58:45

近くの道の駅を、時々利用するので、今回は買い物、コスモスを見に行くため、宿泊しました。
貸切風呂はチェックイン時に、予約でき、利用しました。気のせいでしょうが、大浴場よりお湯がやわらかい感じがしてよかったです。大浴場は、露天風呂もあり、その日は、混んでなかったので、ゆっくりお湯につかることができました。
カラオケは利用してないので、どうなのかわかりません。
部屋は、水回りのにおいが気になりました。部屋の内側のドアを閉めると、かなり解消されましたが。
洗浄便座はこわれていたようで、腰かけるとずっと水が流れる音がしていました、
食事は、リーズナブルな値段ゆえ、仕方ないのでしょうが、それ相応な?お刺身とかでした。ハーフバイキングのテーブルからも遠い席で、料理が追加されたのかどうかもわかりづらいし・・・
若いスタッフの方は、お盆を持って歩き回ってるだけなので、空になったお皿を片づけてくれればいいのに、と思いました。
1階のロビーには、きれいな漫画本がたくさんあり、読みたかった本があったので借りて読め、とてもよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2014年12月04日 15:32:03

この度は原鶴グランドスカイホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
今秋も、コスモスがとても素晴らしかったですね。
わたくしも実際に足を運び見に行って参りました。
お部屋につきましては、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
担当スタッフに報告し、早急に確認させて頂きました。
水回りについては今後さらに念入りに清掃致します。
また、レストランスタッフにつきましても、教育の見直し・徹底に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
是非、またお越し頂けると幸いでございます。
お客様のご来館心よりお待ちしております。
フロント 和田


★12月31日~1月2日★毎年恒例餅つき大会を開催致します♪お子様やご年配のお客様皆様に楽しんで頂いております。参加費無料♪

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年10月10日 20:39:39

部屋の窓が開かないので残念でした
普段羽布団で寝ている為 掛け布団が重くて掛けずに寝ました
寒い季節ではなかったので良かった
ドアの外はすぐ野外なので寒い季節は温度差があり お年寄りには
きついかも・・・
料理の味付けはおいしかった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2014年10月17日 14:00:24

この度は原鶴グランドスカイホテルを、ご利用頂きありがとうございます。

お部屋の窓は開きますが、原鶴温泉は筑後川と果樹園に囲まれている為、窓を開けると虫が入る可能性がありますので、注意書きをさせて頂いております。掛け布団につきましては、羽毛布団と綿布団の両方があり、羽毛布団へ移行しつつあります。ホテルはリゾートマンション風の造りの為、通路が吹き抜けとなっております。
冬には防寒対策も施しますのでご安心下さい。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人三國
◆◆秋月藩砲術林流抱え大筒◆◆
10月18日(土)筑後川河川敷きにて、16時20分~16時45分の間、林流抱え大筒披露が
行われます。

総合3

大ちゃんin Hakataさんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

大ちゃんin Hakataさん [30代/男性] 2014年08月26日 08:47:47

父がカッパスロンへ出場するので前乗りして宿泊しました。 家族風呂 よかったです。 食事も 飲み放題 食べ放題 すきやき また来年も利用するかもです。 赤ちゃんがお皿割ってすみませんでした。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2014年08月26日 19:08:31

この度は、原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お父様のカッパスロンはいかがでしたでしょうか?
大会前に、当ホテルにてお寛ぎいただけましたでしょうか?
原鶴温泉はW美肌の湯で多くのお客様より好評を頂いております。
また、お食事に関してもお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人 三國

★☆夏休み限定!お菓子掴み取り☆★
夏休み限定でお子様へお菓子掴み取り&花火のプレゼントをご用意しております♪
是非、ご家族で夏休みの思い出作りに…☆

ご利用の宿泊プラン
牛すきやき食べ放題+懐石膳&ハーフグルメバイキング【飲み放題&カラオケ&ひのきの貸切風呂無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン_※禁煙 ゆったり38平米】

114件中 101~114件表示

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