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4.0
投稿日：2020-07-19 22:35:22
4.0
投稿日：2011-11-23 17:46:09
4.0
投稿日：2011-11-13 13:55:03
4.0
投稿日：2011-11-13 13:49:51
3.0
投稿日：2010-06-16 19:19:31
総合3
けんじの１さんの 弘前プラザホテル のクチコミ
年に数回ですがお世話になっております。
今まではそれ程思う所も無く評価もそこそこでしたが
今回に関しては多少不満があります。
まず室内LANケーブルの爪が折れており、手持ちのパソコンに繋いでも
特に動かさなくてもすぐに抜けてしまい、大変不自由でした。
仕事でメールなどを送っている最中に抜けたことも有り、
非常に不愉快でした。
あまりチェックする様な所ではないと思いますが、最近は折れにくい爪の
ケーブル等もある為、ご検討いただけないでしょうか？
２点目として、風呂の浴槽の栓がまったく合っておらず風呂にお湯が
溜まらずダダ漏れ状態でした。最大に出しっぱなしにして１０分待っても
半分くらい。おかげで浴槽に漬かる時にはお湯を出しっぱなしにする必要が
あり、飛沫などが飛ぶ為、ゆっくり風呂に入る事ができませんでした。
１点目はともかく２点目は怠慢と言って良いと思います。
当分弘前方面の仕事はない為、お世話になる事も当分先と思いますが
改善頂ければ助かります。
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この度も弘前プラザホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際には、大変ご不便お掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
LANケーブルの爪、浴槽の栓の件、直ちに改善させて頂きます。
怠慢
このお言葉以上は無い事態でございます。
早速の改善を持って、少しでも誠意を感じて頂けるよう努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
弘前プラザホテル・宿泊課
村山