この度は数あるホテルの中から当ホテルを
　お選び頂きまして誠にありがとうございます。
　
　交通の便に関しまして
　お声を上げて下さりありがとうございます。
　石垣の土地柄もあり、
　私共も頭を悩ませている所でございます。
　
　案内強化や新しいサービスに繋がる
　お客様からの貴重なお言葉として
　スタッフ共有・改善に努めて参ります。
　
　最後になりますが
　お忙しい中ご投稿頂きまして
　重ねてお礼申し上げます。
　しかしながら、ご返信が遅くなり
　誠に申し訳ございませんでした。
　また、お会いできる日を楽しみに
　お待ち申し上げております。

　ルートイングランティア石垣
　フロント　田名

この度は数あるホテルの中から、ルートイングランティア石垣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間の中口コミの方もありがとうございます。
現在はコロナ禍という事ではございますが、しっかり感染対策を行いまして、ご宿泊者様がご不安にならない様対応に努めさせて頂いく所存でございます。
石垣にお越しの際にはまたご利用頂けます事をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
　
グランティア石垣　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
緊急事態宣言やまん延防止措置などで、近隣の飲食店が時短営業や閉店している中、ホテルで十分にお寛ぎ頂けますよう、私共も試行錯誤しながら営業しており、お客様が大浴場等でごゆっくりして頂けました事、大変嬉しく思います。
また、ご来島の際は是非当館にご宿泊頂き、お会い出来ます事、楽しみにしております。

ルートイングランティア石垣　フロント矢島

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からのこの様なお言葉が私達の励みとなります。
貴重なお時間をコメントに使って頂き、ありがとうございました。また、石垣でお会い出来る事を楽しみにお待ち申し上げております。

数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。また、お褒めの言葉ありがとうございます。
清掃員含めスタッフ全体でこれからも精進して参ります。
貴重なお時間をコメントに使って頂きありがとうございました。また、石垣でお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の広さでは、大変ご迷惑をお掛けしました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様がもっと過ごしやすい空間づくりに励んで参ります。
朝食も季節によって変えておりますので、また是非お越しくださいませ。
最後に貴重なお時間をコメントに使って頂き、誠にありがとうございました。また、お会いできることをスタッフ一同お待ち申し上げております。

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。離島ターミナル、美崎町繁華街から徒歩約10分位でございます。お客様に満足して癒してもらえるよう日々心掛けておりますので、また石垣おいでの際はご利用頂けたら幸いです。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び誠にありがとうございます。
ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
当ホテルはダイビングの多数のお客様がご利用頂いております。機材の洗い場、干場も必要と思い備えております。駐車場はホテル周辺と少し離れた場所にありますので十分駐車できます。
朝食は沖縄料理（チャンプルー、イリチー他）と
和洋ブュッフェをご用意しておりますが、お客様のお口にあわなかったのは申し訳ございません。
私共も常に研究を重ねてまいりますので、よろしくお願いします。
今回のご旅行、満足して頂けたでしょうか。またの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けたら幸いです。ありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございます。

お客様には、ご不便を多々お掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。

お部屋に関しまして、東館は全室禁煙に加え
オートロックとなっております。
予約状況にもよりますが、宿泊する館のご希望を前もって承ることも可能でございます。

朝食と大浴場に関しまして
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同
大変嬉しく思います。
どちらも、当ホテルの売りとなっております。
今後も、お客様が安心してご利用出来る様
スタッフ一同精進して参ります。

最後に、お忙しい中、ご投稿頂き
ありがとうございました。
また、石垣にお越しになる際は、当ホテルの
ご利用をお待ち申し上げております。

フロント　田名

この度は、数あるホテルから当ホテルを、
お選び頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のポッドがご利用できず、大変お手数をお掛けし申し訳ございませんでした。


また石垣島にお越しになることがございましたら、当ホテルをお選び頂きたい思っております。

最後に貴重なお時間を使って頂き、ご投稿して頂いた事に感謝申し上げます。
ありがとうございました。

フロント　波照間

この度は、数あるホテルから当ホテルを、
お選び頂きまして誠にありがとうございます。

乾燥機のフィルター詰まりにつきまして、お客様にお手数をお掛けし大変申し訳ございません。
この様な事が無いように確認を徹底致します。

ご移動時には大変ご不便をお掛け致しました。
シャトルバスについて、時間帯は決まっておりますが、今後はまたご利用いただければと思っております。

最後に貴重なお時間を使って頂き、ご投稿して頂いた事に感謝申し上げます。
ありがとうございました。

フロント　波照間

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

シャトルバスの運休時は大変ご不便をお掛け致しました。今後はまたご利用いただければと思っております。

大浴場と朝食は当館の売りでございますが、東館にご宿泊されると本館にご移動しなくてはならず大変心苦しく思っております。当日のご予約状況にもよりますが、ご宿泊する館のご希望を前もって承ることもできますので、その際は、お手数ですがホテルまでお問い合わせくださいませ。

チェックインの簡素化は今後の検討課題として上席またスタッフ一同情報共有して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、当ホテルに是非ともご宿泊頂けますよう願っております。

フロント　矢島

この度は、数あるホテルから当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もご期待に沿えるよう精進して参りますので、またご来島の際には是非当館にご宿泊していただける事を願っております。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を使ってご投稿頂き、誠にありがとうございます。お体にも十分お気をつけてお過ごしくださいませ。
　
フロント　矢島

　この度は、数あるホテルの内当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

　大浴場は、当ホテルが売りにしている一つでございますので、お寛ぎ頂けましたら幸いでございます。今後もお客様によりお寛ぎ頂ける環境づくりに力を入れて参ります。
　朝食のメニューにつきまして、お気に召して頂けた部分、頂けなかった部分をご丁寧に記入して頂き、誠にありがとうございます。上席や担当スタッフに掛け合い、メニューの改良に取り組ませていただきます。

　最後になりますが、この度は貴重なお時間を使ってご投稿頂き、誠にありがとうございます。お体にも十分お気をつけてお過ごしくださいませ。再び、ご来島並びにご来館されますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　新井

この度は、ご来島およびご来館して頂き、誠にありがとうございました。
貴重な石垣でのご滞在を楽しまれたご様子で何よりでございます。
また、朝食では沖縄を感じられる料理や日替わりでのメニューを提供させて頂いております。
お客様から頂いたこのような温かいお言葉を糧に今後もスタッフ一同より良いサービスを提供できる様、邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　辺見

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂けたこと心より感謝申し上げます。

ダイビング機材干し場の各干し場の鍵につきましては、上席にも共有させて頂き、改善を尽くして参ります。

そして、朝食について嬉しいお言葉をありがとうございます。
これからもお客様に楽しんでいただけるよう、工夫をし、より良いサービスを提供して参ります。
またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　辺見

この度は貴重なお時間を割いて、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中、当ホテルにてご滞在頂き感謝申し上げます。
機材干し場に関しましては、お客様皆さんがお使いになる為防犯上
鍵をかけております。しかし、お客様のお声を参考に機材干し場の場所や鍵のシステムを含めお客様により利便性を感じてもらえる様これから改善していく所存でございます。
その他、嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。引き続きコロナも感染対策をきめ細やかにおこないたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。従業員一同心よりお礼申し上げます。

また、スタッフの対応におきましても、お褒めの言葉を頂き、大変うれしく喜ばしい限りでございます。
重ねてお礼申し上げます。

ご意見いただきました、美崎町から当ホテルまでの距離でございますが、徒歩で10分少々かかってしまい、お客様皆様にはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。

つい先日でございますが、ホテルの裏、徒歩1分ほ
どの場所に、飲食店がオープンしています。
宜しければ、ご利用くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。

又のご来館、従業員一同　心よりお待ち申し上げております。

フロント　神里

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。従業員一同心よりお礼申し上げます。

また、大浴場、朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

ご意見いただきました立地でございますが、繁華街や離島ターミナルより、徒歩ですと10分少々はかかってしまい、気温が高い日ですと汗ばんでしまう距離でございます。
お客様には、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

又のご来館を。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア石垣
フロント　神里

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

いつもご利用頂いているとの事、大変うれしく思います。また、スタッフの対応・朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂く事が出来、光栄でございます。ありがとうございます。

今後もより快適でご満足いただけるサービスが出来る様、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお客様の貴重なお時間を頂いてのご寄稿
誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

ルートイングランティア石垣
フロント　岩崎