いつも、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながらご案内の際や、お部屋の清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、加湿器につきましてもご不便をかけした事重ねてお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め改善できる様にスタッフ一同努めて参ります。今後もコロナウイルス感染症対策を踏まえ、ご利用頂くお客様に安心してお過ごしして頂ける環境作りとサービスの提供ができる様に努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルを再度ご利用頂く機会を頂けましたら幸いでございます。最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフへの温かいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。また再度ご利用したいとのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後ともコロナウイルス感染症対策を踏まえ、ご利用して頂くお客様に安心してお過ごしして頂ける環境作りとサービスの提供ができる様に努めて参ります。次回また長崎へお越しの際にはANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた事安心致しました。しかしながら、お部屋の清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、同じことが起きない様に全スタッフの部署において改善して参りたいと思います。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルを再度ご利用頂けましたら幸いでございます。最後となりましたが、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、数あるホテルのよりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごししていただけた事安心致しました。これからも新型コロナウィルス感染症対策を踏まえ、ご利用して頂くお客様に安心してお過ごしして頂ける環境作りとサービスが提供できる様に努めて参ります。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用を心よりお待ち申し上げております。最後となりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

　この度は、数あるホテルの中よりＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、お部屋の消臭が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、早急に改善して参りたいと思います。これからもご利用して頂くお客様に快適かつ安全にお過ごしして頂ける様に、スタッフ一同努めて参ります。次回また長崎へお越しの際には、ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

　この度は、数あるホテルの中よりＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂いた事安心致しました。これからも、ご利用して頂くお客様に再度ご利用したいと思って頂けるホテルを目指しましてスタッフ一同精進して参ります。次回また機会がございましたら、長崎へのお越しとＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございまいた。

　この度は、数あるホテルの中よりＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂いた事安心致しました。またスタッフへの温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。今後も、ご利用して頂くお客様に快適かつ安全にお過ごしして頂けるサービスと空間作りが提供できる様に、日々精進して参ります。
　私共のホテルは、現在建物工事中の為、休館しております。2017年4月29日よりリニューアルオープン致します。次回また機会がございましたら、長崎へのお越しとＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

　この度は、数あるホテルの中よりＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　ご滞在中は、お部屋の設備、レストランのご利用など快適にお過ごし頂き大変嬉しく思います。しかしながら、駐車場の件におきましては、誠に申し訳ございませんでした。今後、同じ行動がない様に、スタッフ一同精進して参ります。その中で、再度ご利用したいとのお言葉も頂き、ありがたき幸せでございます。
　長崎は、1年を通して沢山の行事がございます。次回、またの長崎へお越しとＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
　最後のなりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、せっかくのご滞在をご満足頂けず、申し訳ございませんでした。
今回いただいたコメントを心にとめて、お客様にお喜びいただけるようスタッフ一同、接客の向上に努めて参る所存でございます。
この度は、口コミ投稿有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
お部屋でごゆっくりご滞在いただけたとのこと大変嬉しく思います。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は、口コミ投稿有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
ホテル近隣には、グラバー園、大浦天主堂、孔子廟と観光地が点在していますので、長崎の観光をお楽しみいただけたかと思います。
これからも、お客様に、ごゆっくりお寛ぎいただけるよう従業員一同努力して参りますので、また、次回長崎へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度は、口コミ投稿有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、従業員につきましてもお褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
これからも、より多くのお客様に寛いでいただける空間を提供できますよう努力して参りますので、また、長崎へお越しの際はご利用頂ければ幸いです。
この度は、口コミ投稿有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
駐車場につきましては、ご不便をおかけした部分もあったかと思いますが、人員配置等を見直し、お客様一人一人にご満足いただけるよう精一杯の対応をしてゆきたいと思います。
また、ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。
また、長崎へお越しの際は、私共をご利用いただければ幸いです。
この度は、口コミ投稿有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
又、お隣のお部屋の音の件につきましては、当日の状況をすぐに確認させて頂きたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご出張のお忙しい中、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
より多くのお客様にご満足いただけるようなサービスを提供できるようさらに努力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルは、グラバー園、大浦天主堂も歩いてゆける距離にあり、観光の拠点として、大変便利な立地にございます。
このような観光地のホテルとして、お客様のご期待に添えるよう満足いただける接客、サービスを提供できますよう、改善を図ってゆきたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は口コミ投稿有難うございました。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、チェックインの際には大変お待たせしてしまい、その原因についても説明できておらず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご予約は確かに入っておりましたがシステム的な原因でホテル側のシステムに取り込まれておらず、その確認作業の為にお待たせしてしまいました。
本来、チェックインの際にご説明した上でお詫びすべきでしたが、お客様にご納得頂ける対応が出来ておりませんでした。
その後システム的な原因は判明し改善致しました。
又、お客様への対応につきましても全てのお客様にご満足頂けるホテルになれるよう今まで以上の教育をして参る所存でございますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日は、空室がございましたので、ツインルームにてご用意させていただきました。ゆったりおくつろぎ頂けて大変嬉しく思います。
又の機会のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当日は、お部屋の空きがございましたのでスーペリアダブルルームへご変更させていただきました。ごゆっくりおくつろぎいただけたとのこと、私共も大変嬉しく思います。
またの機会の御来館をお待ち申し上げます。
この度は口コミ投稿有難うございました。