8/16～17に２部屋予約をお願いしました。(予約受付番号RY07421183_1&RY07421183_2)できれば隣同士、自販機のある階を希望します。ご無理を言うようで申し訳ありませんが宜しくお願いします。

RY07418521で予約した者です。朝早く７時過ぎにはチェックアウトしたいのですが、朝食が朝６時３０分からできると書いてありましたが本当ですか？和定食が食べたいのですが、値段はいくらですか？予約とかはいりますか？場所はどこですか？

RY07418521で予約した者です。禁煙ルームで角部屋をお願いできませんか？よろしくお願いします。１５時までは部屋に入れませんか？

とても綺麗でホテルマンの方々の対応も良かったし、おまけに値段も安い！　大阪に泊るときはここで決まりですね。

先日、ヴィアイン新大阪ウエストに２泊させてもらいました。
まず新大阪駅に着きホテルへの行き方を見つけようとしたときに、駅構内で大きなホテルの看板をすぐに見つけることができました。また看板が数ｍおきにあったので難なくホテルまで辿りつくことができました。（ただ重い荷物を持っていたせいか思ったより駅から遠くに感じてしまいました。）
部屋はエコノミーツインに泊まったのですがそんなに窮屈さを感じず、清潔な感じで安心して過ごせました。２日目の朝、清掃の
女性に遭遇したのですがとても親切で好印象でした。私は全国様々なホテルを利用してきましたがビジネスホテルとしては一番良い印象です。ただ難を挙げるなら、隣同士の壁が薄いのか夜中まで騒いでいる部屋の声が聞こえてきたこと。あと、テレビが携帯の電波に影響され乱れること。コインランドリーと製氷機がものすごい熱室で出てくる氷が溶け気味だったこと。フロントが２階にあり、出かける時にエレベーターで２階にわざわざ途中下車しなければならないことを少し不便に感じました。でも、これらの事はあまり苦にならない程他の面で良かった事もあります。１階にあるコンビニの便利さ、食事処のおいしさ。オフィス街の静けさ、スタバーや銀行が近くにあることetc・・・。
また、大阪へ行く時は是非利用させて頂きたいと思います。　　　

パブリックスペース（　エレベーターホール・自販機ルーム　）の
窓が、換気の為に開けてありましたが、
子供が乗り出した時、転落事故の可能性が高いと思われます。
窓の腰高が低すぎます。ご検討下さい。

2002-07-29 22:04:10 を書きました予約受付番号が「RY07297809」の者ですが、諸事情によりそちらへ行くことが出来なくなりました。
すぐに中原様より希望の部屋まで準備していただけると大変丁寧な対応をしていただいたにもかかわらず、誠に恐縮です。次回、大阪へ出向く時は是非とも利用させていただきますのでその際はよろしくお願いいたします。
今回は申し訳ありませんでした。

旅窓の情報と併せてホームページのメールにて宿泊予約を御願いしホテルからの確認メールが届いた時点で宿泊者にFAXを届けました。当日本人がチェックインしようとした所「予約は入っていない」とかなり横柄に言われたそうです。たまたまご本人が確認メールをお持ちになっていたからホテルの手違いである事が判明したようですが、口先だけのお詫びで全然申し訳なさそうには見えなかったそうです。もしその時紙を持っていなかったらどうなったのか・・「旅窓」の意見・感想が良かっただけに残念。手違いはどこでもある事でしょうがその時の対応でホテルの真意が問われると思います。あえてご参考まで・・

予約受付番号が「RY07297809」の者ですが、子供がおりますので是非とも禁煙ルームで、さらに角部屋を用意いただきたいのですが。
よろしくお願い致します。

小型冷蔵庫の設置を要望します。

禁煙ルームを手配してもらい、角部屋でリラックスできて良かったです。かなり大型のホテルですが静かでくつろげました。近くのニッセイ新大阪ビルの飲食店が駅から近い割に空いており、利用しやすく穴場です。ただ一つ気になったのですが、部屋の空調の電源がルームキーのスイッチと連動していませんか？大変な猛暑でしたので外出する際もエアコンを付けたままにしたかったのですが、戻ってもあまり涼しくなかったので、不在時はOFFになってしまう気がしたのですが。。。

予約番号RY07270026ですが、禁煙ルームでお願いします。

新大阪駅より、確かに近く、よかったです。窓からは隣のビルのみで圧迫感はありますが、この値段ならと思いました。ホテルのきれいさや対応もよかったです。私はPHSなのですが、エリア外となるので、携帯だけでなく対応していただければ、うれしいです。

予約ナンバー「ＲＹ０７１８２５５５」で予約しました。当日は小学生の子供とお世話になりますので、出来れば禁煙ルームにして頂けないでしょうか？夜遅くのチェックインになると思いますが、どうぞ宜しくお願い致します。

初めて予約しました。かなり評判いいようですので期待しております。
禁煙部屋をよろしくお願いします。

去年の夏、利用しました。とても綺麗だし、1階はコンビニでよいホテルでしたが、窓からの景色がすぐ隣のビルの壁で、圧迫感があり少し苦痛でした。ビジネスで利用するのなら我慢しますが、家族で利用し、小さい子供がいる客には少し配慮がほしいものです。

7/12-14に観光で夫婦で２泊しました。
結論からいうと「非常に満足」でした。
エコノミーツインなので確かに狭い感じでしたが、
値段・フロントの対応(今までのホテルの中で最高レベル)・
駅からの距離・周りの便利さ、非常によかったです。
また大阪に行くときは泊まってもいいなぁという感じでした。

今回、ホテルヴィアイン新大阪ウエストに泊まりました。
旅窓で予約したのは初めてで、実は数回もう泊まっていますが
コンビニにもすぐ行けちゃうし、結構飲み屋さんも近所にあって
便利！
特に１Ｆの「がんこ」の朝食がお勧めです！

予約ナンバー　ＲＹ０６９５７２１８で予約した者です。先日2002-06-30 22:33:14に質問したことについてなのですが。早速今日こちらで予約しました。赤い風船（取扱いはＯＭＣプラザというとこですが）のフリープランについても、先週の日曜日に予約をし、今日決済してきましたので、お手数ですが、２泊同室扱いでお願い致します。たまにはゆったりと一日を過ごしたいなと思っています。宜しくお願いします。

4月頭の出張時に利用させて頂きフロント対応も良かったので、眺めは全くないなとは思いましたが、部屋自体はとても綺麗で、ベットの大きさも思っていたより広めということで、８月にそちらを又利用したいなと思いました。しかし、今回行く予定の期間が、夏休み期間ということで、フリープラン（赤い風船）のＪＲプランの方が安くつくので、そちらを利用しようと思い２泊３日で頼もうと思ったのですが、そちらのプランの延泊料金が、こちらの宿泊代より高いのです。ツアー自体１泊３日にできるとのことでしたが、もう１泊はこちら等の別のプランで申し込みしても同じ部屋にして頂けるのでしょうか？