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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-02-04 19:12:17
4.0
投稿日：2019-12-24 11:54:01
5.0
投稿日：2019-11-03 20:50:27
5.0
投稿日：2019-09-17 15:47:44
2.0
投稿日：2019-05-05 17:12:05
サービス4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
yuichi4338さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
今回、小谷村のふるさと納税の宿泊補助券が手元に有り、小谷村の中で評価の良さそうな
ところを検索して泊まりました。
ホテルは、広大なスキー場のふもとにあるもの凄く大きなホテルです。
フロントや館内売店のスタッフの方の印象ですが、しっかりされていました。
食事の評価を悪くさせていただきましたが、夕食のバイキングの際、ジュース類が有料というのは自分の中では初めてでびっくりしました。野菜ジュースや、オレンジ、リンゴなどは
あるのでは。ちなみに、朝食にはジュースもありましたが。
メニューですが、お寿司、ハンバーグ、天ぷらは職人が会場で作ってましたが、申し訳ないですが、美味さが感じられませんでした。
部屋は、清掃は行き届いてましたが、経年劣化が感じられます。 また、ユニットバスは玄関の横で、結構狭いです。トイレットペーパーは、ベッド横の壁の裏についており、しかも
金属製なので、使うとき結構音がするのと、ベッド側で響きます。
大浴場は、大きなホテルのためか、浴槽は大小いくつかあり楽しめました。
１番安いプランのせいかもしれませんが、最近はツアーでも、感激するホテルが多い中、残念でした。
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この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
レストランでのお飲み物の件やお食事の件では、大変申訳ございませんでした。レストランマネージャーや料理長とも相談し、沢山のお客様にご満足頂けますよう改善検討して参ります。重ねてお詫び申し上げます。
お部屋の件でもご意見を頂きましてありがとうございます。ご意見の内容を真摯に受止め、今後に生かせていきたいと思います。
是非次回もホテルグリーンプラザ白馬／白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。