この度は初めてのホテル宿泊にホテルグリーンプラザ東条湖をお選びくださいまして誠にありがとうございました。レストランのお席に関しては配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。そういった細やかな配慮ができて機転が利くスタッフを育成できるよう、私ども管理職者は心掛けて参ります。今回は2泊いただき、おもちゃ王国では存分に遊んでいただけたことだと思います。お食事もお風呂も大勢のお客様と一緒に楽しめてまた一段とお子様の成長を感じられたことだとお察しいたします。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。ぜひまたのご来館をお待ちしております。
支配人／大嶋

この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。和洋室タイプのお部屋にご用意しているシングルベッド2台はくっつけることができません（動かせない）ので、小さいお子様がベッドから落ちることがご心配な場合、押し入れにご用意しているお布団3セットをお使いいただくが可能です。畳にお布団3枚敷けばパパママと安心してお休みいただけるかと思います。この度は宿泊のご感想を投稿下さいまして誠にありがとうございました。
支配人／大嶋

この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、1歳8ケ月のお子様とのホテルステイが楽しいひとときになったようで私どもも大変うれしく思います。ファミリールームでは安心安全にお過ごしいただけるように様々な工夫を取り入れてますが、今に満足することなく更にパパママのあったらいいなを一つずつ形にしていきたいと思います。この度は大変うれしいご感想を投稿いただきまして誠にありがとうございました。
支配人／大嶋

この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお子様含め皆さんにお喜びいただけたことを大変うれしく思います。当館はおもちゃ王国目的の小さなお子様連れのご家族が多数を占めます。おもちゃ王国での興奮をホテルの中でも継続できたり、仮に天候が悪くておもちゃ王国で十分遊べなかったとしても、屋内施設であるホテルステイで少しでも補填できないかと思い、季節毎に様々なイベントを予定しています。若いスタッフが中心にイベントを企画しており、このようなご意見は私どもにとって大きな励みになります。これからもスタッフ皆で知恵を出し合ってお子様が楽しめる企画を考えて参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
支配人／大嶋

鬼平０３６０様
この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお子様、お孫様と3世代家族旅行に当館をお選びいただけたこと重ねてお礼申し上げます。お盆期間はホテル館内で縁日のイベントも実施いたしました。射的、輪投げ、スーパーボールすくいなどもお楽しみいただけましたでしょうか？可愛いお孫様たちの笑顔がたくさん見られ、鬼平０３６０様のご家族皆さまの思い出に残る旅となったのでしたら、私たち従業員にとって大きな励みになります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
支配人／大嶋

この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、空調の不具合大変申し訳ございませんでした。猛暑の中、クーラーが効かないとはさぞかしご不快であったことだとお察しいたします。夏を迎える前に全室の風量チェックを行い、風量が弱い客室はファンコイル清掃やオーバーホールを実施していますが、古い施設なので寿命を迎えている機械があるかもしれません。西日の当たる部屋には清掃後カーテンを閉めてお客様をお迎えしたり、扇風機の貸出し、客室に余裕があるときはルームチェンジのご提案などもさせていただいておりますが、中長期的には少しずつでも設備の更新を行い、同じことが起きぬよう取り組んでまいります。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
支配人／大嶋

この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。かわいいお孫様とのご旅行がご満足いただける滞在となって大変うれしく思っております。ファミリールームでは小さなお子様連れのご家族が、お部屋の中で楽しく安全にお過ごしいただけるよう様々な工夫をしております。ぜひまたお孫様と一緒にお越しいただければ幸いです。この度は宿泊のご感想を投稿いただきまして誠にありがとうございました。
支配人／大嶋

ice365様
この度はホテルグリーンプラザ東条湖並びに、東条湖おもちゃ王国を2日間ご利用いただき誠にありがとうございました。今年のプール『アカプルコ』は7/15～9/3と翌週の9/9（土）10（日）まで営業予定でして、小学生以下限定の屋内プール『ちゃいぷ』は3年ぶりに復活しております。これから夏本番を迎えますます暑くなってまいりますので、ご家族の皆様熱中症などにくれぐれもお気をつけくださいませ。そして、もしご都合が許すようでありましたら、この夏何度でもプール『アカプルコ』で遊んでいただけると嬉しいです。大人の方にもご満足いただけるよう料理・さービスの改善も図ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。
支配人／大嶋

mino0608様
いつもホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様にもご満足いただけているようで大変うれしく思います。
しかしながら、設備の老朽化が進んできましたので、少しずつ計画的に修繕やリニューアルを実施していきたいと考えております。
ご指摘の通り、ファミリールームのサービス内容もそろそろ新しくする時期かもしれません。
おトイレの匂いも大変申し訳ございませんでした。古いながらも清潔感のあるホテル運営を目指していきたいので、
客室係とは情報を共有し改善に努めて参ります。
頂いた貴重なご意見を真摯に受けとめ、より一層のサービス向上に努めて参りますので
mino0608様のまたのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

支配人／大嶋

この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、
誠にありがとうございます。
又御宿泊後の御感想まで賜りまして、
重ねて感謝と御礼を申し上げます。
まだまだ至らない点もございますが、
今後もお客様へのサービスの向上に努め、
精進して参る所存でございます。
是非、又の御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
又御宿泊後の御感想まで頂戴致しまして、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
設備面ではまだまだ至らない点もございますが、
今後もスタッフ一同、更にサービスの向上に努め、精進して参る所存でございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご利用時にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません
深くお詫び申し上げます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、従業員間での共有、再発防止に努めさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございます。


今後ともご満足いただけるホテルづくりを目指し精進してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。

また御宿泊後の御感想、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして、重ねて感謝と御礼を申し上げます。

ファミリールームのお部屋でお喜びいただけました事は、私共にとっても大変光栄でございます。

今後も従業員一同更にサービスの向上に努めて参る所存でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、お子様のお誕生日という大切な記念日に御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。お誕生日おめでとうございます。

又御宿泊後の御感想まで頂戴致しまして、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
お部屋の備品に関して、ご心配をおかけし、大変も申し訳ございませんでした。

設備面でもまだまだ至らない点もございますが、
今後もスタッフ一同、更にサービスの向上に努め、精進して参る所存でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用時には皆様にお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変うれしく存じます。

また、案内不備によりご不便おかけし大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。


頂きましたご意見を共有し、今後の改善検討とさせて頂ければと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用時にはごゆっくりお休みいただけたとのお言葉を頂戴でき、大変うれしく存じます。
大浴場は、ひのき湯と露天風呂部分が温泉となっておりまして、美肌の湯と言われる
アルカリ性単純温泉成分でございます。刺激も少なく、お子様からご高齢の方まで安心してご利用いただける大浴場となっております。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
レストランの階段ではご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。改装も含め検討しており、すぐにとはいきませんが改善できるよう努めてまいります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご利用の際にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善させていただけるよう検討して参る所存でございます。 貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後とも皆様にお寛ぎいただけるホテルづくりを目指し精進してまいります。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。