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星と森のロマントピア クチコミ・感想・情報

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星と森のロマントピアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.11
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.85
  • 食事4.09
宿泊年月
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部屋4

投稿者さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 16:06:23

館内はキレイで部屋も広く、露天風呂から眺める星空と岩木山は格別でした。
また、朝食バイキングも種類が豊富で特に本場のリンゴジュースは最高!

ただ、暗くなってからのチェックインだったため周辺の道路が真っ暗で案内表示が見辛くて、広い敷地内で少し迷いました。ww

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
星と森のロマントピア 2019年11月15日 15:23:16

投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
道中、不安な思いをさせてしまう結果となり申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、照明だけではなく、夜光塗料・蛍光塗料などで案内看板を見やすくするなど検討してまいります。
弘前方面にお越しの際はぜひまたお立ち寄りください!スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【和・洋朝食バイキング】<朝食付>
ご利用のお部屋
【*和室8畳(バス・トイレ付)】

部屋4

投稿者さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

投稿者さん 2019年03月07日 08:12:48

温泉よかったです。朝食もバイキングではなかったけどお腹いっぱいになるくらいの量でした。またお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
星と森のロマントピア 2019年03月08日 18:45:09

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。

スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【和・洋朝食バイキング】<朝食付>
ご利用のお部屋
【*洋室ツイン(バス・トイレ付)】

部屋4

投稿者さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

投稿者さん 2019年01月01日 21:40:10

コテージにての宿泊でした。子供は天井の高さと開放感に喜んでいました。投稿にあったようにカメムシがこの時期なのにいて、驚きましたが2匹は退治しました。(説明文がちゃんと添えられてましたので)しかし、天井が高かったので大人でも絶対届かない場所にいたので諦めました。天井が高いためか蜘蛛の巣の掃除が出来ていなかったのが若干、残念でした。
お風呂は朝風呂にもはいりました、貸切状態で最高でした。食事も多すぎる程で、サービスも良く美味しくいただきました。
スキー場が併設されていたため、利用したい旨を伝えたら、リフト券無料を発行してもらい、道なき道を歩く(探査機気分)小さなコースでしたが、子供は十分楽しかったみたいです。チェックアウト後のお風呂も無料で利用でき、スキー後のお風呂も最高でした。温水プールもある為、冬場でもたっぷり満喫できました。
今度は春、夏に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
星と森のロマントピア 2019年02月10日 13:09:29

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館のコテージは山の中でして、カメムシなど虫が出たりしております。
その為、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいます。
お客様のチェックイン前にはお部屋のチェックも行っておりますが大変申し訳なく思います。

今後についてはコテージのメンテナンスなども行っていく予定でございます。

より快適に過ごしていただくために今後ともサービスや料理なども改善していきたいと思います。

本当に色々なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

また近くにお立ち寄りの際には是非ご利用頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
森のコテージ【ホテルでの2食付】自然豊かな青森の恵みを堪能!
ご利用のお部屋
【コテージ4人棟(バス・トイレ付)】

部屋4

アストラQさんの 星と森のロマントピア のクチコミ

アストラQさん [50代/男性] 2018年11月23日 21:17:27

夜の運転に慣れていないこともあって、多少遅い時間についたこともあって、少し宿に行くまでに苦労しました。初めて行かれる方は、日没前に入った方が無難だと感じました。
それなりに年数は経っているとは思いますが、宿が非常に面白い形をしていることが印象に残りました。食事やお風呂の帰りに部屋に戻るのに、左右どちらから行くか考えてしまいましたが、どちらから廻ってもそれほど距離が変わるわけではないので、違う雰囲気を感じながら館内散策を楽しませて頂きました。
食事は美味しかったです。地元の食材を上手に使っていて、楽しませて頂きました。お酒も地酒が揃っていて、楽しませて頂きました。はじめて「つがるロマン」を食べさせて頂きましたが、美味しかったです。お米の種類が明記されていたのも良かったと思います。
温泉は快適でしたが、たまたま時間帯のせいでしょうか日帰りの方々が多くて若干混んでました。皆さん、自分のためのグッズを持参されていたので、常連さんだと思いますが、地元の方々からも愛されているように感じました。
プラネタリユームやプールを楽しむことはできませんでしたが、家族連れだと楽しそうなところだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
星と森のロマントピア 2018年11月25日 17:21:51

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館の立地場所は山のりんご畑の中でして、日没後は確かに大変かと思っております。
申し訳ございませんでした。

今後も案内の看板など検討していきたいと考えております。

それと温泉でございますが、おっしゃるとおり地元の方のご利用もございまして、ご宿泊のお客様にもご不便をおかけしております。

今後日帰りのお客様の利用時間帯などの調整も考えていきたいと思います。

それと天文台についてですが、現在プラネタリウムは備え付けておりませんでした。
雨天の時もございますので、将来的にはプラネタリウムを設置することも検討したいと思います。

より快適に過ごしていただくために今後ともサービスや料理など改善していきたいと思います。

本当に色々なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

また近くにお立ち寄りの際には是非ご利用頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
平日限定3組 お得に泊まろう【旬和食膳】◎ビジネス利用も歓迎♪
ご利用のお部屋
【*和室8畳(バス・トイレ付)】

部屋4

都会の農村さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

都会の農村さん [70代/男性] 2018年11月01日 00:16:03

職員の皆さんの親切な対応に感謝です。
よその温泉宿にはない天文台で、天気が良ければ天体観察を楽しませてもらえます。
場所は、岩木山、白神山地を近くに望める素晴らしい位置であり、今回は紅葉を堪能することができました。

次回は、春に利用させてもらおうと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
星と森のロマントピア 2018年11月20日 19:57:13

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

天文台や景観について大変評価して頂きまして本当にありがとうございます。
天文台ついては天気次第というところもあり、良い時も悪い時もございまして非常に悩ましい所です。

より快適に過ごしていただくために今後ともサービスや料理など改善していきたいと思います。

また近くにお立ち寄りの際には是非ご利用頂ければ幸いです。

ご利用いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
平日限定3組 お得に泊まろう【旬和食膳】◎ビジネス利用も歓迎♪
ご利用のお部屋
【*和室8畳(バス・トイレ付)】

部屋4

投稿者さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

投稿者さん 2017年12月22日 16:03:15

朝も夜も食事に大満足でした。
好嫌いの多い友人も、すごく喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
星と森のロマントピア 2018年01月05日 16:24:01

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お返事遅れまして大変申し訳ございません。

料理についてお褒めを頂きまして、調理担当者も大変喜んでおります。

これから寒い季節になりますが、心温まる料理とサービスが提供できるように、日々向上心をもっていきたいと思いますので、またお近くにお立ち寄りの際には、ご利用いただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
充実の施設で癒しの休日!季節の会席料理×温泉を堪能【2食付】<青森魂>
ご利用のお部屋
【*和室8畳(バス・トイレ付)】

部屋4

南郷2005さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

南郷2005さん [50代/男性] 2017年09月11日 21:01:50

食事は美味しくて素晴らしかった。ただ、品数が多すぎて完食するのが大変なくらい。
贅沢な悩みでしょうか。温泉も良かった。寝具がやや厚めの掛け布団1枚だけだったので、暑くて寝苦しかった。加減できるように薄手のものも準備して頂けると良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
星と森のロマントピア 2017年09月19日 18:51:40

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お返事遅れまして大変申し訳ございません。

ご感想ありがとうございます。
料理についてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

これからの時期、まだ暑い日も寒い日もございますので毛布については早速検討させて頂きたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

また近くにお越しの際には是非ご利用頂ければと思います。

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★秋限定★いわて門崎丑サーロインステーキ&津軽蒸籠蒸しを味わう◆1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【*和室8畳(バス・トイレ付)】

部屋4

投稿者さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

投稿者さん 2017年07月28日 09:00:09

天文台の望遠鏡で土星の環をスタッフ方がセットして頂き
見る事できて感激致しました。
また、近いうちに利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
星と森のロマントピア 2017年08月26日 14:50:47

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お返事遅れまして大変申し訳ございません。

天文台は天気さえ良ければ、本当に色々と見てもらえます。

土星の環が見れたなんてラッキーでしたね。

また色々な天体イベントがありますので、お近くに
お立ち寄りの際にはご覧頂ければと思います。

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2食付でお得なお手ごろ価格★リーズナブル和食御膳プラン
ご利用のお部屋
【*和室8畳(バス・トイレ付)】

部屋4

human driverさんの 星と森のロマントピア のクチコミ

human driverさん [60代/男性] 2016年07月08日 23:23:49

全体に勿体ないほど豪華な設備、特に大浴場は良かった。
食事盛り沢山で大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
星と森のロマントピア 2016年07月24日 15:36:29

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用頂きまして
誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様に満足して頂けるように精進して参りますので
また近くにお越しの際には当ホテルを御利用頂ければ幸いです。

スタッフ一同心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
予約は当日18時/IN21時までOK★朝は和洋バイキング【朝食付】
ご利用のお部屋
【*洋室(バス・トイレ付)】

部屋4

投稿者さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

投稿者さん 2016年04月08日 20:48:55

 蟹が大好きで毎年利用させてます。露天風呂の岩木山も絶景で大好きです。日頃の疲れも、すっきりです。家族は、お得な蟹にあまり興味がないようですが、おだてて説得し絶体に来年も宿泊します。尚、今回は宿泊は事情により金曜日の為、すてきな三味線のコンサート聞けませんでした・・・残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【休前日も同料金】ズワイ蟹は90分食べ放題!黒豚すき焼き付グルメプラン
ご利用のお部屋
【*和室10+6畳(トイレ付)】

部屋4

パンダ7423さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

パンダ7423さん [60代/男性] 2016年02月27日 20:44:27

白鳥座はリピーターとなりました。以前も格安で料理、お部屋、温泉も良かったので、今回も宿泊させていただきました。ズワイ蟹をたくさん食べさせていただきましたし、黒豚もおいしかったです。また、従業員の皆様の対応も前回同様、良かったです。雪の中、星と森のロマントピアそうまの土地が膨大でしたので、車でぐるぐる回って迷った感じでした。(カーナビ見てましたが…)次回また、機会を見て宿泊させていただきます。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【休前日も同料金】ズワイ蟹は90分食べ放題!黒豚すき焼き付グルメプラン
ご利用のお部屋
【*和室8畳(バス・トイレ付)】

部屋4

michikingさんの 星と森のロマントピア のクチコミ

michikingさん [50代/男性] 2016年02月17日 13:54:39

宿泊前に露天風呂がポンプの故障で入浴できないかも!
と言われ、当日どうかな?と思いチェックイン
残念ながら露天風呂に入れませんでしたが
チェックアウトの際に料金を下げて頂きました。
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
予約は当日18時/IN21時までOK★朝は和洋バイキング【朝食付】
ご利用のお部屋
【*和室8畳(バス・トイレ付)】

部屋4

投稿者さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

投稿者さん 2015年11月15日 16:21:32

10月26日にお世話になりました。白神山地に行った後の宿泊に利用させてもらいましたが、食事、部屋、温泉ともに満足できるものでした。露天風呂からは岩木山が正面に見えて気持ちが良いです。弘前市内からも車で20分位、白神山地からは40分位でしょうか。立地的にも適度な距離だと思います。館内のサービス的な面は普通だと感じました。敷地が広くて色々な設備がありますが、宿泊日が月曜日でほとんどが休業日だったため、ちょっと閑散とした感じでした。総体的には、お値段に比して十分に満足できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【20周年記念特別プラン】松茸釜飯&十和田黒牛ステーキ&きのこ満喫贅沢プラン
ご利用のお部屋
【*洋室(バス・トイレ付)】

部屋4

ookurasenninさんの 星と森のロマントピア のクチコミ

ookurasenninさん [60代/男性] 2015年07月14日 19:45:42

とても楽しく過ごせました、ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【休前日も同料金!】青森まるごとぐるめ“美味少量”プラン
ご利用のお部屋
【*和室10+6畳(トイレ付)】

部屋4

こおき9593さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

こおき9593さん [70代/男性] 2015年03月15日 23:16:40

駅からの送迎があり、スキー場もそばで良かったです。
夕食の食べ放題も良かったのですが、すき焼きのお肉はできれば2皿目からは脂身を少な目にしてもらえるともっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
【休前日も同料金!】十和田黒牛すき焼き&ズワイ蟹が食べ放題!冬のグルメプラン
ご利用のお部屋
【*和室8畳(バス・トイレ付)】

部屋4

投稿者さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

投稿者さん 2014年09月11日 01:58:19

中秋の名月の日にお邪魔しました。
展望台は休館日にもかかわらず開けてくれてました。
中の職員さんがみなさんいい人ばかりですごく楽しかった。
勉強会的な感じなのもいいと思います。

温泉も髭剃りや体を洗うアカスリ?が無かったのが残念ですがそれ以外は全く問題なく非常に居心地が良かったです。
ご飯もボリュームあり美味しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
星と森のロマントピア 2014年10月05日 14:52:38

この度は 当ホテルご利用いただきまして ありがとうございます。天文台は 弘前市では 当ホテルだけの 施設で 皆様に 喜んでいただけております。中秋の名月 今年は綺麗に見えまして こちらも うれしくなりました。温泉のアメ二テイ 今後の課題とさせていただきます ご不便おかけしまして 申しわけございませんでした。
お食事も 季節の会席となっておりますので 今度は 秋以外の時期にでも また お越しいただけますよう 社員一同 お待ち申し上げております。   販売課 竹内

ご利用の宿泊プラン
☆青森の秋満喫☆津軽鶏きのこ鍋&中とろステーキ付きプラン
ご利用のお部屋
【*和室8畳(バス・トイレ付)】

部屋4

投稿者さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

投稿者さん 2014年09月10日 20:54:53

子連れで利用しました。遊べるものがいっぱいで、満足してます。部屋には絵本が置いてあり、子連れにはおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
星と森のロマントピア 2014年10月05日 15:03:22

この度は 当ホテル ご利用いただきまして ありがとうございました。
お部屋に置いてある 星と森のロマンとピアの トピーの絵本は 森に住む 妖精のお話の絵本でございます。 外で 妖精と出会いませんでしたか?
また ご利用いただけましたら ぜひ お子様たちと トピーを 探してみてくださいませ。
またの お越し 社員一同 お持ち申し上げております。   販売課 竹内

ご利用の宿泊プラン
【1日2組限定】青森県のうまいが凝縮♪夏のBBQプラン
ご利用のお部屋
【*和室8畳(バス・トイレ付)(期間限定)】

部屋4

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ミナ2005さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

ミナ2005さん [30代/女性] 2014年08月22日 14:20:55

今回、初めての利用で夫婦と子供2人で行きました。
ホテル近くの道路に看板があればわかりやすいと思いました。

ホテルも部屋も綺麗で、スタッフも感じが良くて、パターゴルフやプールや外の遊具もあり、子供も大人も大変満足でした。
次は土日に利用してゴーカートを乗りたいですね!

お風呂は熱すぎて私は入れませんでした。

食事も美味しかったです。ご飯が足りないと旦那は言ってました。
小学生の子供のステーキが美味しいと感動してました。
来年また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
充実の施設で癒しの休日!季節の会席料理×温泉を堪能【2食付】<青森魂>
ご利用のお部屋
【*和室8畳(バス・トイレ付)】

部屋4

MP801さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

MP801さん [50代/男性] 2014年03月26日 16:36:26

市内からは離れていますが、部屋も綺麗で広く快適に過ごせました。
お風呂には露天の温泉やサウナもあります。
朝食もまあまあの品数がありますが、連泊すると飽きてしまうかもしれません。
夕方にロビーで30分程の三味線の演奏がありました。(土日のみだとか・・・)
今度は家族で訪れてみたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
予約は当日18時/IN21時までOK★朝は和洋バイキング【朝食付】【当日限定】
ご利用のお部屋
【*洋室(バス・トイレ付)】

部屋4

投稿者さんの 星と森のロマントピア のクチコミ

投稿者さん 2014年01月11日 22:00:50

プールあって楽しかったです。料理も美味しかったです。帰り雪積もってましたが車の雪をおろしてくれて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
充実の施設で癒しの休日!季節の会席料理×温泉を堪能【2食付】<青森魂>
ご利用のお部屋
【*和室10+6畳(トイレ付)】

132件中 41~60件表示

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