客と宿両方に向けてなので読みづらいかもしれません。

【立地】
施設を選ぶ時にアクセス等判断しているので評価せず。
初見の方は中々遠く思うかもしれない。
敷地内道路を上って下る時に満点ハウスの標識が小さくわかりづらい。
前を走っていた県外ナンバーの車は2箇所の分岐毎に止まって小さい標識を見て悩んでいた模様。
私も初回はにらめっこした経験有。
だいたい初見でコテージ以外の建物名を覚えて来る人なんている訳ない。
そもそも施設等のお偉方は出張宿泊先が19文字+5文字とか覚えられるのか？
なんで「受付」「ロビー」「本館」とかアホでもすぐわかる表記に変えないのが謎。

【客室】
テーブルにおもてなし有り。手間をかけただけの気持ちは伝わってきた。
他は可もなく不可もなく。連れは高い畳なのかなと呟いていた。
無線LANは導入コスト安めなので従業員が自分らで引くべき。
あとソフバンにはブースターなり付けさせたらいい。
SB持ちの連れはほぼ圏外～アンテナ1本
私はSBではないので高いなら不要（笑

【食事】
朝食バイキングのみいただいたが不満。
レタス等なくなっていたが男性給仕は見ていない模様。
応対はしっかりしていたので手が空いていなかったのか。
フロントが空いてるなら人を回したら良いかと。
おかずの種類は少なめ。出汁巻卵の質が高いのかな？
洋食は旧来ビジホ程度なのでパン派の人は割り切って食べて。

【風呂】
久々に入ったが内風呂窓柱の高い部分に汚れが目立つ。
サウナ用の板は後になって気づいた。
サウナテレビをワイドにするより男湯洗い場にも時計が欲しい。（見落としていたらすみません）
シャンプー等ラベルが消えてるのはテプラくらい貼れ。

村営時より立ち寄り風呂の価格が下がったのは驚き。
今後の帰省時にはより気軽に行ける。あとスーパードライ万歳。

【応対】
フロント全員◎気配りは割と良い。素早い。

【企画等】
いいね！でどうこう～の企画はA4モノクロ印刷して4つに切って部屋に置けばいい。（これも見逃していたら失礼。）
部屋で暇つぶしに自前回線使ってやる人もいるかと。
ロビーでやろうとは思わなかった。
津軽三味線は解説もあり，連れが喜んでいた。
ねぷた村入場券は買い忘れてしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年09月

公共の宿でしょうか、満足です。旅館の食事に飽きていますが、それを感じないでおいしくいただきました。大広間で皆さんの食事が丸見えなのは、残念です。また家族で行きたいレジャー施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

初めての利用です。残念ながら、建物から離れなかったため、建物の光に邪魔されて夜の星は見えにくい
状態でした。朝、雲が取れて、お風呂から岩木山を完全に見ることができました。あんなに近く、はっきり見たのは初めてです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

お風呂からの景色が最高でした！
森と岩木山のコントラストがすばらしかったです。
小さな子供と一緒でしたが、館内やお部屋に絵本があり、とても喜んでいました。
お天気が良くなくて、この日は残念ながら星を見られませんでしたが、
次回は立派な望遠鏡から星を見たいと思います。
また是非泊まりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

５月３１日に宿泊しました。
朝食のみのプランだったので夕食の内容はわかりませんが、このお値段での朝食としてはとても満足しました。特に白米が美味しくておかわりしちゃいました。リンゴのジュースも美味しかったです。
お風呂も気持ち良かったです。次の日の朝、露天風呂から見える岩木山が素晴らしかった。鳥のさえずりや木々が風に吹かれる音を聞きながら温泉に入れて、とても良い気分でした。貸切状態でしたし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

浴衣はよかったのですが帯がしょぼく、釣り合いが取れていません　帯をもっといいのにしてください

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

ゆったりと過せる事が素晴らしい。又、天体ら関する興味を引き出してくれるのも嬉しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年10月

インターネットでの当日予約受付が遅くまで対応しているので良い。宿泊者はプールが利用料無料とのことなので、次回宿泊時は利用してみたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

温泉が利用出来ないと言う事でしたが、安いプランでしたので宿泊してみました。静かでしたし、部屋も綺麗で快適に過ごせました。朝食も美味しかったのですが、物足りない感じがしました。しかし、全体的には満足しました。今度は、温泉が直ってる時に、和室に泊まってみたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

温泉に入れなくても、部屋にユニットバスもあるし近場に日帰りで入れる温泉はいくらでもあるから問題なし！ということで、友人家族とのスキー旅行に利用。
結果どこの温泉にも（ユニットバスにさえ！）入らなかったので、温泉なしでも全然問題なく、ただただお得に泊まれてラッキーでした。
曇天で星は見られませんでしたが、天文台では小さな子のとっぴな質問にも丁寧に答えてくれましたし、高学年の子にはそれらしい回答をしてくれて、大人も楽しめました。
残念だったのは、夜飲み過ぎてせっかくの朝食が喉を通らず、ほとんど残してしまったことです。おいしくなかったのではないのです！本当にごめんなさい！
１日目は別のスキー場でしたが、２日目は併設のスキー場を利用しました。子供たちが自由に滑るのにちょうどよいゲレンデで、とても楽しめたようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

　身近にあり、お風呂や食事は以前から利用していたものの、宿泊だけは家族で利用しておりませんでした。「いつかは・・・」と思っていたものがついに実行に移されました。
　露天風呂屋根の危険性から露天風呂が使えないことや、温泉ポンプ故障のため温泉ではなかったことなどを理解したうえでの宿泊でした。
　しかし、そのほかの点では、満足です。肉を食べきれなかったことが申し訳ないぐらい食事も立派でしたし、やはり相馬のリンゴジュースが朝食では何杯も飲めるなんて、贅沢すぎます。
　そして、プールも利用料無料でしたので、ゆっくり遊びました。
　さらに快晴の夜であったことから星空がきれいでした。天文台にいる方の説明も詳しく大満足でした。
　機会がありましたら、また利用したいと思いますので、修繕して温泉が利用できるようになることを望んでおります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

子どもが小さいので、プールや絵本のサービスは大変嬉しかったです。温泉ポンプの故障で露天風呂に入られなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

プールがあって、楽しめました。あいにくの天気で天文観察はできませんでした。
あと、露天風呂が閉鎖されていました。事前に宿の方から連絡がありました。
食事はB級グルメのコースで、つゆ焼きそば、玉ねぎとお肉のの炒め物、イカメンチ、せんべい汁など、初めてのものばかりでお腹いっぱいになりました。
携帯は圏外でした。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

仕事で利用させてもらいました。
温泉ポンプが故障と言うことで割引して貰い、さらにリーズナブルに利用できました。
循環との事でしたが内風呂も露天も利用できました。
また、生憎の天気で天文台から星は見れませんでしたが、天文台の職員の方々と色々お話でき
有意義な時間が過ごせました。
朝食も質、量共に十分なものでした。
部屋のユニットバスが古かったですが価格を考えると十分です。
洗面台の排水口がもう少し綺麗だと良いと思います。
次回は天気の良い日に連泊で利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年04月