この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
温泉・雄大な岩木山を望む露天風呂…是非ともお楽しみいただきたかったのですがご利用いただけず、申し訳ございませんでした。６月中には工事が終わる見込みです。再開まで今しばらくお時間いただきたいと思います。
そのような中でも、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。また、いろいろお褒めをいただき恐縮でございます。
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ゆっくりとご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

の度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
客室からの景色…ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。残念ながらほぼすべての客室が同じような環境で、建物内から良い景色を望めるのは大浴場（岩木山を正面に望めます）のみでごさいます。決して今回ご宿泊いただいたお部屋がだけがそうだった訳ではございません。
そんな中でもゆっくりご滞在いただけた様子を拝察しほっと胸をなでおろしております。
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

inek323 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご朝食やコテージ泊の際のご指摘、貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後に役立たせていただきます。
そのような中でも、快適にご滞在いただけたようで嬉しく感じております。
いただいたご意見を参考に、今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう精進してまいります。
inek323 様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

Beauty Aroma 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事のステーキの件、ご説明が不足しており申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、説明表記・提供方法を検討させていただきます。ご指摘いただきありがとうございました。
機会がございましたら、またご来館いただけましたら甚だ幸いでございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
温泉・雄大な岩木山を望む露天風呂…是非ともお楽しみいただきたかったのですがご利用いただけず、申し訳ございませんでした。復旧に向けて準備を進めておりますがもうしばらくお時間を要する見込みです。
そのような中でも、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。また、当ホテルスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、大変うれしく思います。何よりの励みになります！
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
次回弘前にお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

watarisan326 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
大切なお祝いの日にご利用いただき、皆さま楽しく、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。お母様にとっても良い思い出になっていただけたのであれば幸いです。
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
watarisan326 様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

とももと23 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
温泉・雄大な岩木山を望む露天風呂…是非ともお楽しみいただきたかったのですがご利用いただけず、申し訳ございませんでした。復旧に向けて準備を進めておりますが今しばらくお時間を要する見込みです。
そのような中でも、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も一人でも多くの方に「また泊まりにきたい！」と言っていただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
あみさ 様の又のご来館をスタッフ一同、心よりおとももと23 様待ち申しあげております。次回はぜひ、天文台とプールをご利用くださいね！

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
温泉の件はご迷惑をおかけいたしました。
早い復旧を目指して調整中ですが少々お時間がかかる見通しです。
また、コテージ室内の防寒についてもご意見をいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
そんな中でもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく身に余る思いです。
機会がございましたら、次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
露天風呂については大変ご迷惑をおかけいたしました。にも関わらず、ご滞在いただき感謝申し上げます。
今後もより多くのお客様に愛される温泉ホテルを目指し精進してまいります。
次回はぜひ津軽富士岩木山を望む露天風呂をお楽しみいただければと思います。
ぜひまたお越しください！スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お子様が楽しくお泊りいただいたご様子…大変嬉しく感じております。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたらぜひまたお越しください！スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
星の観察、お天気にも恵まれたようで良かったですね！図鑑でしか見たことがない星の姿を自分も目で見ることができるのはホント感動しますよね！楽しんでいただけてなによりです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ゆーっくり骨休めができたご様子…快適に大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご朝食の際の当社スタッフとのやり取り、ご気分を損ねてしまい大変申し訳ございませんでした。本人も「悪気はなかったが、言葉が過ぎました」と反省しております。覆水盆に返らず…言葉は相手にどう伝わるか考えてから口にする、その点をスタッフ内で共有し再確認させていただきました。
ご指摘いただき感謝申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
弘前方面にいらっしゃる機会がございましたらぜひまたお泊りいただければ幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきありがとうございまっした。またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
天文台をご利用いただいたようで、スタッフの対応についてのお褒めの言葉、ありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
静かな環境の中で快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

一方でコテージからの移動、ご不便をおかけいたしました。危険な個所をあらためてチェックし、安全にご移動いただけるよう出来るだけ早い時期に改修を進めてまいりたいと思います。

今後とも多くのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お好みの浴衣をお召しになってゆったりとお過ごしいただけたようで嬉しく拝読させていただきました。
ただ、お食事、設備がいま一つお気に召していただけなかったようで残念です。お気付きの点がございましたらお知らせ頂けましたら幸いでございます。
次回、ご利用いただく際はもっと高得点をいただけるよう、今後も館内全スタッフ一丸となりまして、取組んでまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。