部屋は広くとてもきれいで良かったです。また、チェックアウトも12時と朝もゆっくりできてよかったです。
今回は食事なしのプランでしたが、食事付きの安いプランがあれば、是非食事付きで利用したいと思います。

駅からの地図が少しわかりにくいように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

部屋をランクアップしていただき、部屋自体は満足のいくものでした。
仕事で泊まり、飲んで帰ってきたのか２時くらいだったため部屋を満喫できず残念でした。
ゆっくり泊まりたかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

出張でいつも利用させて頂いています。
部屋も綺麗で従業員の方の対応も丁寧なので快適に過ごさせて頂いています。
9月でポイント10倍プランが終了してしまい残念なのですが、私のようなビジネス利用客向けに、QUOカード付きプランの導入を検討して頂けないでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

前回、さいたまスーパーアリーナへコンサートを観に来た時に利用させて頂きましたが、とてもよかったので再度利用させて頂きました。
きれいなお部屋にこんなリーズナブルな料金で宿泊できるなんて、とても満足なんですが、今回は隣の部屋の人が夜中の3時過ぎまで騒いでいて眠れなかったのは辛かったです。夜中に騒ぐのはほんと勘弁して欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

駅からの距離はありますが、近くにコンビニや飲食店など沢山のお店があり、便利なところです。
ベットはゆったりダブルサイズ、アメニティも揃っていて、お部屋の印象も良かったです。
隣室の音も聞こえず、静かな環境でした。
ビジネスホテルではないので、値段的には安くないですが、値段相当の価値はあると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

お部屋は広く、ベットもダブルサイズだったので、一人でゆったり使用でき快適でした。
宿泊費相当の備品もそれなりに準備されており、快適でした。
欲を言えば、浴室に時計がついているとさらに便利だと思います。
近くにはコンビニや飲食店も沢山あり、買い物には困りません。
ただし、駅からは多少距離があります（徒歩で10分程度）。しかし、色々なお店が立ち並んでいる通りをゆっくり散策がてら歩くつもりであれば、楽しいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

いつも楽しみに利用させていただいてます。

買ってきたお茶などを冷蔵庫に入れておいたら
ぬるい。。。。。

？
冷蔵庫の電源抜けてる？

しば～らくして、フロントに電話したら
節電の為、スイッチを切っているので
入れてお使いください　との事。


部屋のエアコンは節電の為、設定温度が高めになっております
　と説明書きがあったのでわかったけれど
冷蔵庫にはビックリしました。

みなさんにわかるようにした方がいいのでは？

事前に、クチコミに冷蔵庫の温度の事が書いてあったような
気がしたけど、それに対するホテル側のコメントを
読んでいなかったのが悪いのか・・・とか思ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

とてもきれいなホテルでした
また使いたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

いつもはそんなことはないのですが、今回、シャワーカーテン（と寝間着）の臭気に、ちょっと閉口しました。部屋に備えてあるリセッシュを使いましたが、部屋に漂う酢のような臭いはなかなかとれませんでした。梅雨時期なのである程度は仕方がないかとは思いますが、今回はちょっと。これだけの格調のあるホテルに格安で宿泊できるのは大変にありがたいのですが、清掃関係とリネン関係にやや難点があるような気がしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

とても静かにゆっくり泊まれました。ベビーベッドも快く貸してくれて大変助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【最低価格保証】直前割プラン　～最大60％ OFF！～
スーペリア禁煙ルーム（ダブルベッド完備・ゆとりの24平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

駅からは少し歩きますが、部屋は広く清潔でくつろげました。ただ宴会の終了時刻と重なるとなかなかエレベーターが利用できず、不便でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

このごろ少なくなったような、昔風のよいホテルの雰囲気があり、気持ちよく宿泊させていただきました。

あえて改善点を言えば、到着時に朝食をはじめホテル内のごく基本的なサービスについての説明をもう少ししてくださるとよいと思います。室内にも説明がなく、テレビをつけてみてはじめてすべて画面上で見られることがわかりましたが、かなり手間取りました。
また、ホテル内にいくつもレストランがあるわりに、一人で多少気軽に食事をとれる種類のところがないのは不便です。1階のレストランが全面ブッフェになってしまっていますが、希望すればちょっとしたアラカルトが食べられるとだいぶ違うと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

部屋も広くて綺麗で、この価格は大満足です。
また利用させていただきたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち・室数限定】直前割プラン　～最大60％ OFF！
ツインルーム（ゆったり広々32平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

大宮近辺で満足できるホテルが無かったので、浦和で検索していたら
こちらが良さそうなので宿泊してみました。
場所が判りにくく難儀しましたが、到着したら「大あたり」で安心しました。
部屋もベッドも広く、清潔感もＯＫ。
（場所も判ったので）次回もまた泊まりたいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

パソコンをレンタルしましたが、　前に利用した方の情報が消去されていなかったので今後はそのようなことがないようにしてください。（利用するのにこわいです・・・・）

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

駅から少し遠いかったが、部屋が広くて眺望もよく満足でした。
部屋の設備、お風呂の広さも十分で、この価格であれば、また利用させて頂きたいです。
今度は、食事も楽しみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

いつも安心して利用させていただいています。

今回、洗面所に入った時に生乾きのタオルのような臭いがして… タオルは臭くないのに…と思っていたら、シャワーカーテンでした。
お風呂に入っても臭くて使えず…
出てから、ボディーローション…無い…あら？
いつもあるのに。

持ってきてもらうのを洋服に着替えて待つのも面倒なので諦めました。

12階で景色も良く満足だったのに残念でした。

また、利用したいと思っているので、宜しくお願いします。




【ご利用の宿泊プラン】
【絶対お得なChristmasキャンペーン】 1日10室限定のクリスマスプレゼント！
ツイン禁煙ルーム（ゆったり広々32平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

以前利用し、総合的に満足度も高かったため、クリスマスを兼ねて宿泊しました。

まず、チェックイン時に部屋まで荷物は運んでくれないのかと思いました。頼めば運んでくれるのでしょうが、せめて聞いてくれてもいいなと思いました。
ただ、チェックインが13時以降というのはすごく便利だと思いました。
早めにチェックインし、お部屋でのんびりできました。

部屋は広いとは言えませんが、宿泊するだけなら十分の広さではないでしょうか？
またとても清潔感があり、全体的に綺麗にしているなという印象を受けました。
チャペル側だったので、夜のイルミネーションも綺麗でした。

翌日の朝食ブッフェですが、8時過ぎに行ったところ、利用客が多いせいか、いくつか料理が切れているものがありました。でもホールスタッフが少ないのか、補充もなかなかされていなくて、ガッカリしました。
今まで色んなバイキング、ブッフェ行っていますが、空の器が放置されていて補充もされていないという状況を見たことがありません。
少なくなったら一度下げて、新たなものに交換or補充するものではないのでしょうか？
パインズの朝食は結構おいしいので楽しみにしていたのですが、残念です。

でもこのグレードで1万円を切る値段ならかなりお得だと思います。
埼玉県民ですが、埼玉県一のホテルだと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

部屋に入ってしばらくして、お風呂に入ろうと見たら

アメニティが一組しかない。。。

？

間違えたかな？

二人で申し込んだよなぁ～～・・・・と

考えてフロントに電話


よかった　　(-ω-)

すぐにもう一組持ってきてくれた　　*^-^*


今回は、駅側の部屋

でも、イルミが綺麗だったからＯＫ


のんびり休日を過ごせました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

部屋からの眺めが最高で、アメニティグッズも豊富でした。

他方、高層階のため、
部屋への携帯電話の電波が安定していないので、
通話中に音声が途切れることが多くありました。

それと、ホテル内レストランの食事が高いので、
一般庶民には手を出しにくいです。お金持ち向けかも。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月