部屋2
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月25日 21:54:57
-
部屋が暗い、ビジネスには向かないかなぁ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2017年11月01日 01:59:08
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいだだき嬉しく存知ます。
またのご利用をこころよりお待ちしております。
anaホリデイ・イン仙台フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーポイント10倍】■素泊まり■仙台駅から6分！ビジネス出張応援プラン！
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【20平米/幅140cmベッドx1台】】
部屋2
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月27日 20:34:10
-
部屋はきれいだった。バスは今どきとしては少し小さいと思う。
部屋の照明が暗すぎる。特にデスクライトは玩具としか思えないくらい暗くて使い物に
ならない。コントローラーでもつけて明るさを選べるようにすべき。本も読めない部屋では
寝るだけか？
アメニティー，今時珍しくコームしか無かった，ブラシを用意すべき。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2017年08月06日 07:24:05
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、感謝するとともにお客様により一層のご満足いただけるサービスを目指して今後も努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ANA ホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【早期予約割引】【変更・取消不可】■素泊まり■ アドバンス・パーチェス
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■セミダブルルーム【20平米/幅140cmベッド】】
部屋2
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月04日 13:04:26
-
細かいところで気が利いていないと思いました。
まず、フロントの両側にあるランプシェードと天井のホコリが気になりました。
光源の強いところのホコリを見逃すのは問題あると思います。
また、領収書を折らずにそのまま出してくるのも他のホテルではありません。
部屋はLEDで環境配慮をしているのでしょうが、流石に暗すぎます。
ゆっくりと仕事が出来ませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2016年07月07日 03:17:05
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
まずランプシェード等目に付くとこを始め全てに注意してホコリ清掃を徹底してまいります。
領収証の件につきましては折ると怒られる方も多数いらっしゃるための対応と思われます。
今後は全員に折り目をつけていいかを必ず確認して対応してまいりますのでご了承ください。
照明の件でもご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。よろしければ今後は在庫に限りがございますが貸し出し用の電気スタンドをフロントにお申し付けいただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ANA ホリデイ・イン仙台 フロント スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり■simple stay☆スタンダードプラン《仙台駅から6分！》【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム【20平米/幅140cmベッドx1台】】
部屋2
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月11日 16:27:41
-
初めての利用ですが、上階に団体客が宿泊しており深夜、早朝構わず騒いでいた、部屋の位置を考慮して貰いたかった。
また、浴室の換気の問題か、古雑巾の様な異臭が漂いリラックス出来なかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2016年06月29日 04:15:19
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なお言葉を頂戴し、感謝するとともにお客様のお言葉を真にとめ今後も改善していく所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ANA ホリデイ・イン仙台 フロント スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり■simple stay☆スタンダードプラン《仙台駅から6分！》【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【20平米/幅140cmベッドx1台】】
部屋2
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月23日 10:58:06
-
9月13日に1泊、部屋の清掃の不備が目立ちました。コーヒーカップが前泊者使用のまま・風呂の髪の毛…。また禁煙ルームにもかかわらず煙草臭い、思わず消臭スプレーを部屋中にまき散らす始末です。チェック機能は無いのでしょうか。今後の改善に期待します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2014年09月29日 19:09:02
-
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の業務やスタッフへの指導を行って参ります。また何かお気付きの点がございましたら、 ご指導ご鞭撻下さいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊課 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付■simple stay☆ 種類豊富！約30種類の和洋バイキング付【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインシングルユース【26平米、幅120cmベッド】】
部屋2
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月13日 11:54:47
-
立地は仕方がない。が意外と静か。
カーペットを素足で歩くと足の裏が汚れが目立つ
もう少し掃除機かけてくれたらなあ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2014年04月15日 07:29:08
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室の清掃に関して至らない点がございまして誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け、今後の課題として取り組んで行きたいと思います。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ゲストサービス課 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり■QUOカード2，000円付！ビジネスマン出張応援プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【広々20平米、幅140cmベッド】】
部屋2
美ビッツさんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 美ビッツさん [30代/男性] 2014年01月25日 21:47:17
-
以前、フロントのところに自由に使えるPCがありましたよね？
なくなってしまったんでしょうか。ちょっと使いたいときに重宝していましたのですが。
部屋に空気清浄器や加湿器が欲しい。
フロントに電話をすれば借りれるという形だったとは思いますが、標準で装備していただきたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2014年01月26日 11:42:44
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を真摯に受け、今後懸案事項として、会議等で議題にさせて頂きます。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ゲストサービス課 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】■朝食付■楽天スーパーポイント10倍 仙台駅から6分！ビジネス出張応援プラン！
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム【広々20平米、幅140cmベッド】】
部屋2
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月17日 14:05:58
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まあまあです。値段はリーズナブルですから、学生さんたちの旅行にはよいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2009年11月19日 20:12:56
-
この度はご利用ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同上質なサービスの提供を心がけて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ANA楽パック
- ご利用のお部屋
- 【【ANA楽パック】シングル朝食付】
部屋2
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 09:41:16
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母との旅行の際に２泊お世話になりました。
部屋はとても綺麗でフロントの雰囲気も対応もとても良かったです。
お部屋の電気（スイッチ）が見つけられず、全消灯して眠る習慣の母には眩しくて寝付けなかったようです。
逆に、寝る前に本を読むには暗いようで。
我侭なようですが、照明を簡単に調節出来ると良いかな。と思います。
常備用のアメニティに体を洗うスポンジ（タオル）は欲しいです。
駅からもそれほど離れていないし、途中にコンビニがあったりレンタカー店舗があったりととても便利でした。
線路の近くなのにとても静かで良かったです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2009年08月19日 10:58:11
-
この度はホリデイ・イン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご投稿も頂きお礼申し上げます。
私共の説明不足でお客様にご不便をお掛けしてしまいました事お詫び申し上げます。
客室の照明はベッドサイドに操作盤がございましてそちらで操作が出来ます。
またフロントにて電気スタンドの貸出も無料にて行っております。次回ご宿泊の際はどうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
アメニティに関しての貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課支配人
- ご利用のお部屋
- 【”今ならお得”最安値ツインプラン】
部屋2
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月25日 17:03:03
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部屋もバスルームも広く良かったですが、室内が煙草臭く、吸わない者にとってはちょっと快適とは言いがたかったです。
チェックイン・アウト時のフロントの対応は丁寧でしたが、鍵はカードなので外出の度フロントに預ける必要がない代わりに、フロントの前を通った際にも、何も声を掛けられないのは、あまり気分良くない感じでした。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2009年05月26日 17:38:42
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この度はホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご滞在中、当方のスタッフ教育が徹底されておらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらぬよう、各スタッフに指導を徹底して参ります。
また、客室に関しましては次回のご宿泊より禁煙室をご用意してお待ちしておりますので、今後ともご愛顧いただけましたらと存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ”今ならお得”最安値シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【”今ならお得”最安値シングルプラン】
部屋1
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月01日 14:18:08
-
3月30日宿泊しました。
朝食が良さそうなので決めました。美味しかったし、スタッフの方も親切でした。
残念なのが部屋です。
結露するからかカーテンがカビてました。窓側の壁紙も結露が流れたような跡あり。
お風呂は換気か悪くサウナみたいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ＡＮＡホリデイ・イン仙台 2019年05月05日 20:42:45
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めのお言葉貴重なご意見を頂戴し、感謝するとともにお客様により一層のご満足いただけるサービスを目指して今後も努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ANA ホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付■simple stay☆ 種類豊富！約30種類の和洋バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム【20平米/幅140cmベッド】】
部屋2
Mimi368さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
喫煙を希望でしたが、未だかつてない程臭く、部屋の外から匂いがする程で、部屋に入った瞬間目が痛くなりました。空気清浄機も備えておらず たまりかねてフロントに電話をし、持って来ていただきました。喫煙OKな部屋とはいえ、あの臭さは 異常な程でした。また、浴室も臭く、変な匂いがしていました。枕も一種類しかなく 寝心地もあまり良くありませんでした。客室への対応は、良かったです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、客室におきましては大変ご不快な思いをお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、換気消臭を徹底致します。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイイン仙台
フロントスタッフより