部屋4
トムシマさんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- トムシマさん [50代/男性] 2016年02月21日 17:17:56
-
部屋に付いては満足ですが、ビジネス宿泊時は必ず朝食付きで予約していて、ANAの冠が付いているのでワンランク上のイメージがあり期待していましたが、期待外れでした。
種類や品数を豊富にしてもらうと、次回も泊まろうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ANAホリデイ・イン仙台 2016年03月02日 07:12:39
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、お部屋に関してお褒めのお言葉を頂戴し、感謝するとともにお客様により一層のご満足いただけるサービスを目指して努力して参ります。
朝食の件につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ANA ホリデイ・イン仙台 フロント スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付■仙台の食の名物!伊達の牛たん本舗『牛たん定食チケット付プラン!』
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム【20平米/幅140cmベッドx1台】】
部屋4
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月28日 17:53:35
-
近年、どこのホテルに宿泊しても、スマホ充電器が、あり、とても便利ですが、部屋に入って、充電しようとしたら、無かったので、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ANAホリデイ・イン仙台 2015年12月29日 07:12:23
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なコメントを頂戴し、感謝するとともにお客様により一層のご満足いただけるサービスを目指して努力して参ります。
充電器に関しましては在庫に限りがございますが
フロントにて貸し出しがございますのでよろしくお願いいたします。
全部屋への設置も検討課題とさせていただきます。
ANA ホリデイ・イン仙台 フロント スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付■simple stay☆ 種類豊富!約30種類の和洋バイキング付【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム【広々26平米、幅120cmベッド】】
部屋4
moko112MOKOさんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- moko112MOKOさん [60代/男性] 2015年07月18日 10:02:37
-
anaホテルの中では食事の品数が少ないようで残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ANAホリデイ・イン仙台 2015年07月22日 05:37:22
-
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊課 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付■simple stay☆ 種類豊富!約30種類の和洋バイキング付【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム【広々20平米、幅140cmベッド】】
部屋4
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月14日 23:50:45
-
午後10時半過ぎにチェックインし、ルームカードを受け取り該当の部屋でカードを通したところ解除されず、フロントに確認したところ、最初に案内された部屋が間違っていて別のフロアの部屋を案内され向かった。その後フロント係がおいかけて来て、最初に案内した部屋があっていたとのことであった。フロント係が曰く携帯電話の影響で、ルームカードに登録されている内容が消えてしまう事があるとの事だが、ビジネス等で利用する客は殆ど携帯電話を持っているはずである。宿泊客にルームカードを手渡す前に、確認すべきであると思う。このホテルは、以前利用した事があるが、その時は特に問題等はなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ANAホリデイ・イン仙台 2015年02月15日 07:23:37
-
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
カードキーの件は大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様、業務内容を検討してまいります。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊課 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付■simple stay☆ 種類豊富!約30種類の和洋バイキング付【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインシングルユース【26平米、幅120cmベッド】】
部屋4
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マリオン坊やさんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- マリオン坊やさん [40代/男性] 2014年04月24日 01:32:31
-
朝食に関しては3流ホテルレベルである。まず、品数が少なすぎる
お金を取ってはいけないレベル、他のホテルを調査して見て下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ANAホリデイ・イン仙台 2014年04月25日 00:05:56
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を真摯に受け、今後の課題して検討してまいります。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊課 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり■QUOカード3,000円付!ビジネスマン出張応援プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【広々20平米、幅140cmベッド】】
部屋4
しん0808さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- しん0808さん [50代/男性] 2014年02月16日 06:54:39
-
やはり少し駅から歩くのが難がありますね。
この日は、雪が降ったので、とくにキャリーで移動している場合は、大変です。
でも、タクシーに乗る距離でもないし…という距離なので、いろいろ立地は微妙です。
部屋等は、ゆっくりできる部屋でくつろげると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ANAホリデイ・イン仙台 2014年04月15日 07:18:52
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様により一層ご満足頂けるサービスを目指してスタッフ一同努力して参ります。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ゲストサービス課 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】ゆっくりスタートお正月プラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【広々20平米、幅140cmベッド】】
部屋4
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月13日 13:39:34
-
前回は苦言を直接申し上げたがまず浴室が汚い。
前回苦言を申し上げた黒ずみの部分に掃除もマスキングもせずに修正液のような
白い線が引かれていてなんとも雑な印象を受けた。
(せめて掃除するとか漂白するとか、業者に頼むとか
努力はなさらないのか?)
また、タオルや布団にも当方(男性)とは明らかに異なる女性の髪の毛がついていた。
1箇所程度なら我慢するがあれもこれも汚いでは掃除や確認のレベルを疑わざるを得ない。
ホテル業を舐めているんじゃないかと思われる。
来週も仙台だが別のホテルを予約した。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ANAホリデイ・イン仙台 2014年04月15日 07:11:25
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
至らない点がございましてお客様にご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け、今後の課題として取り組んで行きたいと思います。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ゲストサービス課 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】■朝食付■simple stay☆ 種類豊富!約30種類の和洋バイキング付【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【広々20平米、幅140cmベッド】】
部屋4
ぷりんぱぱ55さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- ぷりんぱぱ55さん [40代/男性] 2013年09月18日 22:52:54
-
楽天スーパーSALEで安くとまれるとあって、期待して初めて利用しました。
部屋は確かに広く、収納も豊富で、風呂も広かったです。
ですが、風呂については、タイル目地の修理をした後だとおもいますが、酷くはみ出ているのがあちこちそのままにされており、何かの理由があるのかもしれませんが貧相な感じがしました。
また、部屋のアメニティにはヘアブラシがなく、朝になって気付いて手グシで髪を整えることとなりました。冷蔵庫は有りましたが、結果からすると全然冷えませんでした。黒いデスクチェアには長い髪の毛が落ちていて座る気になりませんでした。
ただ、ベッドは素晴らしく、快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ANAホリデイ・イン仙台 2013年12月04日 15:32:30
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
タイル目地に関しましては、ホテルスタッフが修繕を行っている箇所もありましたので、現在お取引業者様に依頼を検討中でございます。
アメニティに関しましては、若干内容に変更がでておりますので、必要時はフロントにお申し付け下さい。冷蔵庫は交換時期にあたる物から順に入れ替え中でございます。
今後より良いホテルになる様、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ゲストサービス課 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】”50%OFF”プラン!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【広々20平米、幅140cmベッド】】
部屋4
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月30日 21:36:30
-
朝食レストランで受付係りが不在で入って良いか戸惑いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ANAホリデイ・イン仙台 2013年08月08日 15:27:24
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
レストランご利用時はアテンドが不在という事で、ご不便をお掛け致しました。
朝食スタッフのみならずフロントスタッフも含め、指導を徹底致します。
今後より良いホテルになる様、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ゲストサービス課 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】■朝食付■simple stay☆ 種類豊富!約30種類の和洋バイキング付【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【広々20平米、幅140cmベッド】】
部屋4
スーパーゴージャスさんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- スーパーゴージャスさん [40代/男性] 2013年04月26日 00:45:42
-
部下と仕事で初めて利用しました。アップグレードして頂き有難うございました。朝食はオムレツ等オーダーして用意して頂けたり、目玉焼など卵料理が充実されていれば良いと感じました。クロワッサンもホテルで焼いてない物でした。部屋のコーヒーが1杯目から有料なのか、2杯目から有料なのか不明、部下の部屋にはセットしてあったが、私の部屋には見当たらない。正直、期待はずれに感じてしまいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ANAホリデイ・イン仙台 2013年05月03日 18:54:38
-
この度は、ANAホリデイ・イン仙台へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件に関しましては今後、レストラン担当のものと頂いたご意見を参考に改善して参りたいと思います。お客様皆さまのご期待に沿えるようなサービスの提供を心がけて参りたいと思います。
客室のコーヒーに関しましては説明の不十分さに加えて備え付けの不備がありましたこと、大変失礼を致しました。客室係のチェック不足でございます。お部屋に備え付けているものに関しましては無料でご利用頂いております。
今後このような事がないよう、客室係・フロントにてお部屋のチェックの再徹底をして参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様方が快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
是非、お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ゲストサービス課 大和
- ご利用の宿泊プラン
- 《楽天トラベルアワード2012受賞記念》■朝食付■楽天ポイント10倍プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム【広々20平米、幅140cmベッド】】
部屋4
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月01日 20:49:38
-
どこも満室で禁煙他になく、二度目の宿泊です。
お風呂のシャワーを使い始めたら、排水口からシャンプーの泡が逆流してきた。まだシャンプーも使ってないのに、あり得ない。
気持ち悪いので、しばらく流した後、逆流しないように栓をして入りました。
部屋はきれいだったのに。ダブルベッドは良かったですが。
建物が古い?のでしょうか?残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ANAホリデイ・イン仙台 2012年11月05日 09:27:02
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
シャワーの件、大変申し訳ございませんでした。早速調べて、対応させていただきます。
宿泊課
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙室》ホテルオリジナル☆ダブルルーム】
部屋4
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月28日 16:06:32
-
いつも泊まってるとこが取れなかったので、評価が良さそうなところにしました。暑かったから場所が仙台駅からかなり離れていて大変でした。
お風呂のシャワーカーテンが所どころカビていたのがいまいちでした。全体的に普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ANAホリデイ・イン仙台 2012年08月29日 12:36:26
-
仙台駅東口から徒歩で約6分です。暑かったり、寒かったりすると遠いと思われる方も多いと思います。シャワーカーテンに関しましては、お客様が不快な思いをなさないように現在、清掃時、清掃後に細かいチェックをしております。申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙室》ホテルオリジナル☆シングルルーム】
部屋4
香川1953さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 香川1953さん [50代/男性] 2010年11月21日 17:20:56
-
仙台駅から少し距離が有る事及び、朝の食事場所(バイキング式)が狭く
料理が取りにくかった。また、ウエイトレスさんのサービスもあまりよくなく
あまりいい気分はしなかった。
今迄仙台では何十か所以上のホテルに宿泊しているが、初めての経験で有った。
その他部屋及び廊下等については、きれいで問題ない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ANAホリデイ・イン仙台 2010年11月23日 05:06:09
-
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のレイアウト、およびスタッフのサービスに関しましては、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
これからも皆様に愛されるレストランを目指し、日々精進して参る所存でございます。
またのご利用をお待ちしております。
料飲課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◎室料優待~シーズナルプラン~朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ホテルオリジナル☆シングルルーム/朝食付】
部屋4
AED119さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- AED119さん [50代/男性] 2010年07月03日 21:11:09
-
シングルルームは広くて満足です。立地が良ければもっと良いのですが・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ANAホリデイ・イン仙台 2010年07月06日 05:10:38
-
いつもANAホリデイ・イン仙台(旧ホリデイ・イン仙台)をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋にもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも立地負けのしない、上質なサービスの提供とより親しみやすい接客サービスを心掛け、スタッフ一同、日々精進して参ります。
お客様におかれましては、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★ミニストップ★ビジネスパートナープラン!
- ご利用のお部屋
- 【ホテルオリジナル☆シングルルーム/朝食付】
部屋4
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月11日 21:00:43
-
部屋の感じが気に入ってるので、立地がちょっと・・・なのは承知して利用しています。今回については、バスタブの排水に非常に問題がありました。私の場合には普通にお湯をはって使用しますが、排水が非常に悪く、バスルームの床が水浸しになります。2泊したので、2泊目は水量を少なめにするなど注意して使いましたが、普通にバスタブの栓を抜くとやはりバスマットが浸水してしまいました。もう少しグレードの低い安宿では清掃の不備のために同様の事が起きますが、理由は分かりませんが改善して頂きたいです。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ANAホリデイ・イン仙台 2009年07月21日 04:17:22
-
いつもホリデイ・イン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご指摘ありましたお部屋は早急に修繕致しました。客室の不備がありました事お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。何かありましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。
宿泊課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◎期間限定◎ポイント10倍!ビジネス応援プラン( 朝食付&PAYテレビ無料 )
- ご利用のお部屋
- 【ポイント2倍!ビジネス応援プラン】
部屋4
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月23日 18:25:07
-
部屋はまあまあ普通ですね。
朝食が貧弱すぎます。あれで1500円とは驚きました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ANAホリデイ・イン仙台 2009年06月28日 17:57:04
-
この度はホリデイ・イン仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ならびにご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご朝食内容に関しましては、今後ご期待に添えられるよう改善して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪キングサイズベッドを一人占め!≫デラックスシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルのシングルユースプラン。広いベットを独り占め。】
部屋3
かんたろうままさんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- かんたろうままさん [40代/女性] 2023年11月22日 17:18:51
-
トリプルルームのお部屋を探して、こちらに家族3人で宿泊させていただきました。
お部屋は古さを感じましたが、3人でも狭さを感じず快適に過ごせました。
残念だったのが、テレビでネット配信が見れなかったことと、提携駐車場の場所がわかりづらかったことです。
あとはフロントの方の対応はとても親切で良かったですし、お値段もお安くて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ANAホリデイ・イン仙台 2023年11月23日 17:20:37
-
かんたろうまま 様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、テレビの仕様にご満足頂けなかったことや駐車場の場所について分かりにくい点が有りご不便をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、ご意見を真摯に受け止め改善に向けて検討させて頂きます。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割】早めのご予約でお得にステイ♪早割り21プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア トリプル[ツイン+エキストラベッド]】
部屋3
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 17:10:05
-
思ったより部屋が広くソファーもありシンプルで使い勝手が良いと思いました。
ただお風呂とトイレの換気が良くないのか熱と匂いが籠った感じがありました。
また隣の駐車場を使わせていただきましたが、出入りが自由という説明がありましたが、駐車券を預かられた際に何の説明もなく無かったのでどうすれば良いか分かりませんでした。事前に説明していただきたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ANAホリデイ・イン仙台 2023年10月10日 16:43:08
-
ご投稿者様
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、浴室の換気についてご不便をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
また、駐車場のご利用方法についてご説明不足が有り大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、お声を共有させて頂き、ご指摘頂きました箇所も含め回復に努めて参ります。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割】早めのご予約でお得にステイ♪早割り21プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□スタンダードフロア ツインルーム】
部屋3
★茶ー味ー☆さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
- ★茶ー味ー☆さん [30代/女性] 2023年08月08日 16:20:44
-
アメニティにシャワーキャップがほしかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ANAホリデイ・イン仙台 2023年08月09日 02:08:48
-
この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を
頂戴し併せて御礼申し上げます。
またアメニティについて貴重なご意見を賜り今後、検討させて頂きます。
是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ANAホリデイ・イン仙台
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割】早めのご予約でお得にステイ♪早割り21プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シンプルフロア キングルーム 20SqM】
部屋4
投稿者さんの ANAホリデイ・イン仙台 のクチコミ
普通のホテルですが、コストパフォーマンスがちょっと。。
都内でもこの金額であればそれなりのホテルに泊まれます。
VODを期待して、映画をのんびり見ようと思っていましたが、CSのあまり面白くないチャンネルが見れただけで、画質もイマイチでした。
朝食は普通ですね。メニューを売りにしているようですが、味はいたって普通です。
でも価格は休日だから仕方ないのでしょうか。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、感謝するとともにお客様により一層のご満足いただけるサービスを目指して今後も努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ANA ホリデイ・イン仙台 フロント スタッフ