この度は、サンホテル福山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿に加え、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴でき
とても嬉しく思います。

お客様のご投稿内容より
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子をお伺いすることができ、何よりでございます。

当ホテルでは、一人でも多くのお客様に快適にお過ごし頂き、ご満足頂けますように
お客様に寄り添った接客とより良いおもてなしを心掛けております。

これからもお客様にお選び頂けるホテルで在り続けられるよう、スタッフ一同
尚一層のサービス向上に努めて参りますので、今後とも私どもサンホテル福山を
どうぞよろしくお願い致します。

またアメニティにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今現状、すぐにご用意が出来かねる状態ではございますが
今後の備品や設備のアップデートの参考にさせて頂きます。

最後になりますが、気温の寒暖差が激しい季節でございます
どうかお身体崩されませぬようご自愛くださいませ。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　広瀬

このたびは、サンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

初めのご宿泊にもかかわらず、身に余る程のお褒めのお言葉を頂戴致しました事、スタッフ一同心より感謝致しております。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子がお伺いすることができ、何よりでございます。

ご宿泊頂く皆様に心地よく快適にお過ごし頂けます様、お客様に寄り添ったサービスを心掛けております。
またロビーにはいつでもお好きな時間にご利用頂けるようにとコーヒーとウォーターサーバーをご用意致しております。ロビーでのお待ち時間やお戻りの際にほっと一息お寛ぎ下さいませ。

当ホテルは駅近な立地ということもあり、周辺施設は大変充実しております。
お客様のお言葉にもございます通り、コンビニは勿論の事、飲食店・100円ショップや雑貨店等、百貨店も近くにございますので非常に便利でございます。

ご朝食に関しましてもお褒め頂きありがとうございました。
ご朝食は、お客様の健康を第一に考え、味や栄養バランスそして、目でみてもお楽しみ頂けますよう季節やイベント事も感じて頂けるメニューを朝食スタッフが日々手作りにてご用意させて頂いております。次回お越しの際はまた違うメニューをお楽しみにして下さいませ。

これからもお客様方から愛され続けるホテルで在り続けられますように、日々努めて参ります。
今後ともサンホテル福山をどうぞよろしくお願い申し上げます。

最後になりますが季節の変わり目の折、体調を崩されません様お身体ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　サラ

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
年度末とお忙しい中、ご投稿にお時間を割いて頂き重ねてお礼申し上げます。

日々、チェックイン・チェックアウトと多くのお客様にご利用頂いておりますが、皆様にご満足頂くことが何よりでございます。
この様にお客様からのお言葉は、私どものスキルアップにもつながり、初心に立ち返るツールでもございます。
頂いたお言葉一つ一つを真摯に受け止め、これからも精進して参ります。

最後になりましたが、日々暖かくなりますが、お体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。

私共も、またお会い出来ますのを心よりお待ち申し上げております。

フロント　前谷

この度は当ホテルにご宿泊頂き、またお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お仕事お疲れ様でございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。

ご宿泊頂くお客様方にはごゆっくりお寛ぎ頂き、リラックス頂けます様に日々スタッフ一丸のもと努めておりますので、この度の嬉しいお声をお聞かせ頂けました事、何よりの励みとなります。

こちらこそ、重ねてお礼申し上げます。

この度おかげさまでロビーの改装を完了させて頂きました。

お部屋に負けずお洒落で広々とした空間に、新たにワークスペースも設けておりますので、次回お越しの際にも是非ご利用下さいませ。

これからもご宿泊頂くお客様方には、快適にお過ごし頂ける時間と空間をご用意できますよう精進して参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

最後にはなりますが季節の変わり目の折、体調を崩されません様にお気を付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長嶌

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

またお忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

そして数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。

この度のご宿泊はご満足頂けましたでしょうか？

フロントスタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。

年始よりお客様方にご不便とご迷惑をお掛け致しておりました、ロビーの改装でございますが、お陰様を持ちまして完成となりました。

昨年までとは異なる雰囲気で、より快適な空間へと生れ変わりました。

今後もお客様からのご期待にお応え続けられますようにスタッフ一丸となり、皆様をお出迎えさせて頂きます。

今後とも私どもサンホテル福山をどうぞよろしくお願い申し上げます。

最後になりますが、新年度を迎え、桜も見頃の晴れ晴れしい季節をお楽しみ頂ければと思います。

その中で体調管理等をご留意なさって、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

フロント　牟田口

いつもサンホテル福山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います。
スタッフ一同は、チェックインからチェックアウトまでご満足頂ける時間を過ごして頂きたく、お客様に寄り添った接客を心掛けております。
また、お客様のご要望にもできる限りご対応させて頂いておりますので何かございましたらいつでもフロントへお申し付けくださいませ。

お部屋の清掃では、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、毎日清掃スタッフが隅々まで丁寧に清掃させて頂いております。
この度もごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。

お客様の温かいお言葉がスタッフ一同の今後の糧になります。
今後とも、サンホテル福山を宜しくお願い致します。

最後になりましたが、春風が心地いい頃となりましたが、まだまだ朝と夜は冷え込みますので、体調管理には十分にお気を付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　川上

いつもサンホテル福山をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
変わらぬご愛顧頂けます事をスタッフ一同心より感謝致しております。

当日はご出張お疲れ様でございました。
素敵なご宿泊となったご様子が伺え、何よりでございます。

当ホテルは駅近な立地に恵まれていることもございまして、移動や食事・観光等大変利便性に長けております。

お車の場合でも、敷地内駐車場や提携先のパーキングもございますので安心してお越し頂いております。

これからもお客様方から愛され続けるホテルで在り続けられますように、日々努めて参ります。

今後ともサンホテル福山をどうぞよろしくお願い申し上げます
。
最後になりましたが、新年度がスタートし、お忙しい日々をお過ごしのことと存じます。
くれぐれも体調を崩されませぬ様、ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　サラ

このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また初めのご宿泊にも関わらず、お褒めのお言葉の数々を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

年度末でのご多忙の時期のご出張、大変お疲れ様でした。

お部屋でお寛ぎ頂けましたご様子がお伺いでき、ホッと致しております。
ご出張やご観光などでお疲れになられたお身体を少しでも癒して頂き、お寛ぎ頂けるようにと内装等を施工させて頂いております。

当ホテルでは、お客様のように素泊りプランでご予約頂きましてもチェックインの際や当日の朝に朝食を同料金にてご購入頂くことが可能でございます。
お召し上がりの際には、お気軽にスタッフまでお声掛けいただければ幸いでございます。

朝食もお口に合われましたようで何よりでございます。
加えて「食べ過ぎてしまいました」と最大限の賛辞のお言葉まで頂き、大変嬉しく思っております。
お客様の大切な一日の始まりの時間を心地良くお過ごし頂けますようにとスタッフが真心込めて料理のご提供をさせて頂いております。
メニューは、外出先で摂取不足になりがちな野菜を中心に、肉や魚をふんだんに使った構成で、手作りかつ日替わりにて日々創意工夫を行っております。

今後もお客様から頂きましたお言葉を励みに更なるサービスクオリティの向上に努めて参ります。またお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。

最後になりますが、例年より桜の開花も遅く、昼夜の寒暖差の激しい日々が続いております。
くれぐれも体調を崩されませぬようにお身体をご自愛くださいませ。


フロント　三原

この度はサンホテル福山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿に加え、スタッフの対応をお褒め頂けました事
重ねてお礼申し上げます。

スタッフ一同は、一人でも多くのお客様に心地よく快適にお過ごし頂けますように
心のこもった接客と最善のおもてなしを常に心掛けており
今回ご投稿にございました「最高でした」とお喜び頂けました事は
私共の何よりも励みになります。
これからも、日々のサービス向上に向けスタッフ一同、精進して参ります。

また当ホテルではお客様に、清潔感のある空間をご提供出来ますよう
日々の清掃・点検を細かく行い、客室のメンテナンス作業も定期的に進めております。
今後もお客様に安心してご宿泊頂けますよう、引き続き努めて参りたいと思います。

最後になりましたが、暖かい春の日差しを感じる頃となりましたが
昼夜気温の寒暖差が大きい季節でもございます。
どうかくれぐれもお身体崩されませぬようご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　広瀬

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

取引先の方におすすめ頂きまして、感謝申し上げます。

ビジネスやご旅行など、当ホテルにご宿泊頂くお客様方の目的は様々にございます。

その一助となるべく、ご宿泊頂くお客様方にはごゆっくりお寛ぎ頂けますよう日々スタッフ一丸となって努めておりますので、この度頂戴致しましたお言葉は何よりの励みとなりました。

こちらこそ改めてお礼申し上げます。

この度ロビーの改装をさせて頂きました。

今後とも快適にお過ごし頂けますよう、以前よりもお洒落で広々とした空間にワークスペースも設けておりますので、またお越し頂けました際にはぜひご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後にはなりますが、春分も過ぎたとはいえ、今年はまだ春を感じる日までとは参りません。

朝晩が肌寒く感じることに加え、例年よりも早く花粉の飛散が警戒されております。

体調を崩されませんよう、くれぐれもご自愛くださいませ。

フロント　長嶌

いつもサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。

この度もご出張お疲れ様でございました。

当ホテルは、様々なプランがあり、お客様に合ったプランをお選び頂いております。
お客様がご宿泊されたお部屋はツインルームというお部屋でございまして、シングルルームより少しお広めのお部屋でございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでとても安心致しました。

地下駐車場に関しましては、フロントスタッフの方がご誘導させて頂いております。
駐車が苦手なお客様には、スタッフの方が代わりに駐車させて頂くことも可能でございますので、いつでもお声掛け下さいませ。
また、フロントまでが階段になっておりますので、お荷物をスタッフができる限りお運びさせて頂いております。

これからもご宿泊頂くお客様にご満足頂けるようスタッフ一同日々邁進して参ります。
今後ともサンホテル福山を宜しくお願い致します。

最後になりますが、少しずつ暖かくなり春らしさが感じられるようになって参りました。
春風と共に、沢山の幸せが訪れますように。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　川上

いつもサンホテル福山をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフへ対しまして励みとなるお言葉の数々を頂き、嬉しい限りでございます。

朝食もご期待を裏切ることなく、お召し上がり頂けましたご様子がお伺いでき、ホッと致しております。
お客様の大切な一日の始まりの時間を心地良くお過ごし頂けますようにとスタッフが真心込めて料理や空間をご提供させて頂いております。
外出先で摂取不足になりがちな野菜を中心に、肉や魚をふんだんに使ったメニュー構成で手作りかつ日替わりのメイン料理としてご提供させて頂いております。
今後も創意工夫を施した料理でお客様をおもてなしさせて頂きますので、またの機会にもご賞味くださいませ。

年始よりお客様方にご不便とご迷惑をおかけ致しておりましたロビーの改装でございますが、おかげさまをもちまして3月末を目途に完成間近となって参りました。
昨年までとは異なる雰囲気で、より快適な空間へと生まれ変わっております。

今後もお客様からのお言葉に恥じないようなサービスのご提供をし続けられますように、スタッフ一丸となり皆様をお出迎えさせて頂きます。
またの機会にも是非ともサンホテル福山へお越し頂ける事をスタッフ一同お待ちいたしております。


フロント　三原

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数年ぶりのご宿泊でございましたが、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

この度お客様より嬉しいお言葉を頂く事が出来ましてスタッフ一同嬉しく思っております。
お仕事疲れや、観光疲れでご到着されるお客様に、ほっと感じて頂けますよう笑顔を忘れずお客様に寄り添ったおもてなしを心がけております。

私どももお客様からの笑顔やお言葉にいつも元気を頂いております。

只今、ロビー改装中でございましてお客様には何かとご不便をおかけし大変心苦しく思っております。ですが、ご理解ご協力頂けます事に本当に感謝いたしております。
まもなく完成予定ですので、ぜひまた楽しみにお越し頂けましたら幸いでございます。

これからも、一つ一つの業務に精進して参りたいと思います。

最後になりましたが、年度末でご多忙な時期かと存じ上げますが、体調などくれぐれもお気を付けてお過ごし下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　前谷

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿頂けました事、重ねて御礼申し上げます。

この度はアメニティ及び朝食に関してのご意見を頂きまして、大変ありがとうございました。

お召し上がり頂けました朝食は、栄養バランスも考慮しつつ、季節やイベント事なども反映させ、日々レストランスタッフが手作りにてご用意致しております。

頂戴致しました「地域らしさを考慮したメニューを」というお声も取り入れつつ、お召し上がり頂けるお客様方に、よりお食事をお楽しみ頂けますよう今後とも工夫を重ねて参ります。

アメニティ類でもお客様方のお好みにできるだけお応えできますよう、この度頂戴致しました貴重なお声に勉強させて頂き、より快適にお過ごし頂けますよう研鑽を重ねて参ります。

おかげさまで、私どもサンホテル福山は立地にも恵まれ、様々な層のお客様方よりご愛顧賜っております。

ご宿泊頂けますお客様方には、これからもご満足頂けますよう精進して参りますので、これからもサンホテル福山をどうぞよろしくお願い申し上げます。

最後にはなりますが、水温むというにはまだ少し早いですが３月に入り幾分過ごしやすい時期になって参りました。
その分例年よりも早い花粉の飛散等も警告されておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長嶌

この度は、サンホテル福山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お忙しい中でのご投稿に加え、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、福山駅北口より、徒歩3～4分の場所に面しており
利便性が良く、コンビニ・飲食店なども徒歩圏内でご利用頂く事が出来ます。

当ホテルオススメの飲食店などもございますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

また、当ホテルは築年数はございますが、数年前に客室をリニューアルさせて頂き、
現在ロビー・エントランスの大幅なリニューアル工事も行っております。

お客様にはご迷惑をお掛けしており、大変申し訳なく思っておりますが、
3月末に完成予定で、より快適にお寛ぎ頂ける空間へと生まれ変わることと思いますので是非楽しみに
お待ち頂けたらと思います。

スタッフ一同、ご宿泊頂けますお客様に旅先でのお疲れを癒して頂き快適にお過ごし頂けますよう、
また、何度ご利用頂きましても変わらぬおもてなしをご提供出来ますよう、これからも日々努めて参ります。

最後になりましたが、春が近づいておりますがまだまだ寒い日は続きますので体調には十分にお気を付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　牟田口

いつも当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフのご対応をお褒め頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

チェックアウトのお時間までごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当ホテルでは、現在ロビー・エントランスの改装工事を施工させて頂いております。
工期期間におきましては、お客様方にご不便やご迷惑をお掛け致しておりますが、皆様のご理解とご協力のもと、今月末の完成予定でございます。
お客様のようにポジティブに思って頂ける事に救われる思いでございます。

完成を目前に、スタッフ同様にお客様も心待ちして頂けることに大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
完成後にも是非ご期待の上、足をお運び頂ければ幸いでございます。

今後もハード面での改装に負けないよう、スタッフ一同もサービスクオリティの向上に勤しんで参ります。

最後になりますが、春の訪れを感じる気候になって参りましたが、同時に花粉の飛来にも過敏になる季節でございます。くれぐれもお身体を大切にご自愛くださいませ。

また近々お会いできる日を楽しみに致しております。


フロント　三原

この度はサンホテル福山をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿に加え、スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を
頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

快適にお寛ぎ頂けたご様子が伺えスタッフ一同嬉しい限りでございます。

当ホテルをご利用されますお客様には、ご到着からご出発まで心身共に
ごゆっくりお寛ぎ頂けます様、お客様に寄り添ったサービスを心掛けております。

今回、ご投稿頂きましたお客様からのお喜び頂けましたお声が、我々スタッフの力となり
これからの活力になります。

これからもお客様にお選び頂けるホテルで在り続けられるよう、スタッフ一同
尚一層のサービス向上に努めて参りますので、今後とも私どもサンホテル福山を
どうぞよろしくお願い致します。

最後になりますが、3月に入り、早春の時期を迎えましたが
まだまだ気温の寒暖差もございます。
どうか、お身体、体調崩されませぬようご自愛くださいませ。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　広瀬

先日はサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。昨年より引き続きご愛顧賜ります事スタッフ一同心より感謝致しております。

またお忙しい中、ご丁寧にお客様のお気持ちをお聞かせくださいました事重ねて御礼申し上げます。

お客様には、一度しか利用されない方やたまたまの方、ごひいき頂く方様々でございます。
私どもは全てのお客様にまたいつお越し頂きましてもいいよう、お客様のご要望やデータなど毎回更新させて頂きお迎えさせて頂いております。
私どもにとっては当たり前のおもてなしでございますが、この様に感謝のお言葉を頂けます事本当に嬉しい限りでございます。

お客様にお喜び頂き、快適にご滞在頂けますよう現状維持とならず、これからもよりレベルアップを目指し精進して参ります。

最後になりましたが、季節の変わり目でございますので、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


フロント　前谷

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

お孫さんとごゆっくり頂けましたようで、何よりでございます。

当日はお部屋の空きがございましたのと、お子様がいらっしゃるとの事でしたので、ごゆっくりお休み頂けたらとお部屋変更をさせて頂きました。

空室状況にもよりますが、その他ご要望等柔軟に対応させて頂いておりますので、どうぞお気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。

お客様方にはよりリラックスして快適にお過ごし頂けますよう、今後ともスタッフ一丸となって努めて参ります。

お言葉頂きました通り、お荷物のお手伝いなどもさせて頂いておりますので、またのお越しの際にもお気軽に我々にお任せくださいませ。

またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後にはなりますが、2月も半ばが過ぎ春の足音も近づいて参りました。
その分昼夜の寒暖差が厳しい時期にございますので、風邪など召されませんようにくれぐれもご自愛くださいませ。

フロント　長嶌