夕方到着したころからの降雪で、川側の部屋からポスターのような雪景色の温泉街を楽しむことができました。部屋はレトロで落ち着いた感じでよかったけど、横に配膳部屋があったため片づけの時間帯は少しうるさかったです。また隣の部屋の笑い声が聞こえるなどもしましたが、この雰囲気の宿なら許せるかな～。食事は特別メニューでなくても美味しく満腹！　翌朝、駐車場に着いたらすでに車の屋根雪がおろされていて助かりました。EV普通充電スタンドもありラッキー！　次回は紅葉シーズンに来ようと思います。

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宿泊年月

2017年11月

ひょうたん風呂の源泉側は熱すぎて、反対側はぬるすぎて、調節が難しい。

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宿泊年月

2017年10月

町並みがとても良かったです。
雪が降るシーズンにまた来たいです。

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宿泊年月

2017年10月

とても行きたかった温泉郷だったので、今回訪ねることができてよかったです。車が入る事ができない狭い空間がいいですね。とくに、ガス塔が灯るなかの散策は情緒があってステキでした。お食事は、まずご飯がとても美味しく、山形牛はじめ食べきれないくらいの量でした。お風呂は洗い場が少ないので、グループのかたと一緒だと順番待ちになってしまい、ゆっくりできなかったことが残念でした。
でも全体的には、とてもゆっくりと堪能できて二重丸でした。こんどは雪景色のときに訪ねてみたいです。

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宿泊年月

2017年07月

6月12日に宿泊しました。食事がとても美味しかったです。その時の仲居さんの対応も素晴らしかったです。温泉も良かったです。要望を少しだけ言わせていただくと部屋にトイレがあることとアメニティを充実される事で、満足度100パーセントになると思います。何れにしても、最高の思い出になりました。ありがとうございました。

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2017年06月

姉妹館の銀山層の風呂に入れてよかった。

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宿泊年月

2017年06月

とてもいい雰囲気の温泉街で、温泉も食事も良かったと思います。
ただ、食事時など、旅客が集中する時間帯に従業員が不足していた感がありました。
また、駐車場案内が分かりずらく、大半のドライバーは、温泉街まで行ってしまい、戻っていました。私もです。
しかし、全体的には満足しており、親戚や知り合いには、大いに銀山温泉をピーアールしました。

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2017年05月

場所は最高。建物内部は普通。サービスはまあまあ良し。脱衣所が狭すぎだが、源泉かけ流しでお湯は良し。
銀山荘の風呂が利用できるのはプラスポイント。
１つ気になったのが、夕食にでる山形牛のステーキの脂の臭いが廊下に染み付いていること。おなかいっぱいの時や朝に匂うとちょっと気持ち悪い。

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宿泊年月

2017年05月

夕食、朝食とも大変美味しく、満足した。
部屋も悪くなかったが、昔の造りでトイレが部屋に設置されていないのが残念。
１５：００チェックインに対し、少し前に到着してフロントに声を掛けたが、チェックインを促すなどの対応はなく、不満が残る。

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2017年04月

歴史ある古い設備の旅館を承知で予約しているので少々辛い点数ですがごめんなさい。
目の前に料理があると箸を伸ばし、翌日自分が苦しくなるので、事前に、胃癌により胃を切除したため料理は他の人の１/３から１/４しか食べられないので少なくお願いしますと連絡したにも拘らず他の三人と同じ量でした。

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2017年04月

4月7日　雪がありビックリ。　外は寒くても　部屋は暖かく快適。　郷土料理も　美味しい。品数も多く　素晴らしい旅館に出会いました。

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2017年04月

料理がとても美味しかったです。

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2017年01月

部屋から見える景色が最高でした。寒いですが、窓ぎわに座りずっと景色を楽しみました。
料理は、量が多いし、色々な種類が出てきます。お肉も、お魚も美味しかったです。朝食も沢山出ました。
長靴を借りて、滝を見に行ったり、夜は近くの居酒屋さんに行ったり、とても良い思い出になりました。
お風呂は小さいですが、温まります。硫黄の香りがします。姉妹店の銀山荘のお風呂も行きました。露天風呂もあって、良かったです。
部屋はちょっと寒かったんですが、お風呂に何度も入ったので平気です。
店員さんも良い方ばかりで、良かったです。
部屋の壁は薄く、隣、廊下、気になります。
チェックアウト付近になると、掃除の音が、うるさかったです。最後までゆっくりしたかったんですが、本当にうるさいです。それ以外はゆったりできて良かったです。

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2017年01月

12月5日に一泊二日でお世話になりました。銀山温泉は初めてで前から行きたい温泉地でした。
生憎の雨ではありましたが、銀山温泉のノスタルジックな雰囲気を存分に楽しむ事が出来ました。
こちらの旅館は丁度温泉街の真ん中に位置しており、瀧を散策するにもお買い物をするにもとても便利な立地でした。旅館のスタッフの応対も良く気持ち良く過ごす事が出来ました。
トイレが部屋に無いのは不便でしたが、川側の4階のお部屋は見晴らしも良くとても良かったです。
食事は多すぎるくらいでした。
地下のお風呂の浴槽にコウモリが翼を広げているとも見える黒いシルエット？を見つけ、チェックアウトの際スタッフの方に尋ねてみたのですが回答が得られず、それだけが心残りでした。
今度は新緑の時期に両親を連れて訪れたいと思います。

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2016年12月

街の雰囲気は写真どおりでした。宿に露天風呂がないのがやや残念ですが、姉妹店(銀山荘)への送迎がこまめにありましたので露天風呂はこちらで満足できました。フロントスタッフの方もサービス精神豊富で感心しました。

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宿泊年月

2016年09月

家族旅行で初めて利用です。
大正ロマンの雰囲気を味わえると楽しみにしていました。
チェックインの時に、銀山の散歩コースを教えていただいて、子どもと一緒に散歩できました。
姉妹店の銀山荘のお風呂も入れて満足でした。
料理も郷土料理もあり、新鮮でとても美味しかったです！家族全員大満足です！
今度は、冬に訪れたいです。

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宿泊年月

2016年09月

設備の若干の改善希望はありますが、大正ロマンとマッチした雰囲気で良かった。
何よりも、従業員のさりげない心使いは感動した。他のお客様のご要望を聞きながら私がお箸を落としたら、離れていたにも関わらず直ぐ取り替えてもらえた。全体を見ていたのには驚き。またおしぼり・お茶とひとつ希望するとさりげなく２人分持参していただけた。
男性社員も気配りが当たり前にできていることに心地よさを感じた。
最近の比較的評価の高い旅館でも言葉の表現は丁寧でもここまでのさりげばい気配りは出来ていない。
大変思い出に残る宿泊となりました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2016年09月

和の雰囲気をできる限り残そうというのを感じました。
朝食時も従業員は和服で対応し、かつ綺麗に着こなせていました。
駐車場からは急峻な坂道ですが、送迎もあり問題ありません。
PHEVの充電もできて満足です。

姉妹施設『銀山荘』で入浴中に
下駄の片方がなくなってしまったのが唯一のトラブルで
その時の従業員の対応が物足りなかったですが
本施設ではないので、評価には組み込んでません。

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宿泊年月

2016年08月

８月３日に宿泊しました。山あいにある銀山温泉の雰囲気を十分に楽しむことができました。夕食・朝食共に工夫されたお料理で美味しかったです。共同駐車場へ送り迎えの際、銀山温泉にちなむお話を聞くことができ、面白かったです。

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宿泊年月

2016年08月

立地条件はよく、銀山温泉の雰囲気が楽しめました。温泉全体が雰囲気を保っていこうとする思いが伝わってきます。
食事は地のものを生かした料理で、私にも食べきれないほどのごちそうでした。構造上の問題でしょうが、部屋にトイレがなかったのが残念でした。

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宿泊年月

2016年07月