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母畑温泉 八幡屋 クチコミ・感想・情報

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母畑温泉 八幡屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.06
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.84
  • 食事4.39

総合4

nonbeigakuenさんの 母畑温泉 八幡屋 のクチコミ

nonbeigakuenさん [40代/男性] 2013-05-07 16:49:14

新人研修中のGWとしては、新人さんもよく教育されているという印象も受けました。
逆に、指導にあたるベテランさんが多忙をきわめて疲れ切っているような感じもしました。
そのためか、前回利用までの印象では「猛烈サービス」的な凄いイメージがあったのですが、
期待が大きすぎたのか、サービスが案外普通というかドライに感じました。
ともあれ、いつも掃除が行き届いていて、スタッフのみなさんの感じがいいということには変わりありません。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
母畑温泉 八幡屋 2013-05-08 09:20:32

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
従業員の対応につきましては、おっしゃるとおりに新人もおりますので行き届かない点もありましたでしょうが、あたたかい心で見て頂いてありがとうございます。
お客様に、従業員の対応や状態にお気づかいをさせてしまい、恐縮でございます。
ゆっくりおくつろぎいただけなかったのではと気がかりではございますが、温かいお言葉にただただ感謝いたします。

今後も一同気を引き締めてさらに成長できるよう、またお客様に安心しておくつろぎいただけるようサービスに努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
ご来館お待ち致しております。