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シェラトングランドホテル広島 クチコミ・感想・情報

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シェラトングランドホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1471件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.87
  • 部屋4.87
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.54
  • 食事3.78

部屋4

31413141さんの シェラトングランドホテル広島 のクチコミ

31413141さん [50代/男性] 2012-01-24 21:14:08

全体としては素晴らしいホテルです。苦情というほどではなく、素晴らしいだけに細かいことですが残念でした。
朝刊サービスが自分の部屋だけには来なかった
朝のレストランのテーブルにもルームサービスにも楊枝が無い
ルームサービスにデリバリー料金\1,000は他で聞いたことがない
ベット脇のライトが調光できない
トイレットペーパのホルダに上蓋がないのは、デザイン性重視?

スタッフの対応も皆さん素晴らしいものでした。、

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
シェラトングランドホテル広島 2012-01-26 23:24:14

この度は数あるホテルの中からシェラトンホテル広島をお選び頂き、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。朝刊のお届け忘れは私どもの不手際でございます。申し訳ございません。次回お泊りの際はご要望いただいた新聞を必ずお届けするようにいたします。

ルームサービスのデリバリー料金、施設に件に関しましては今後の改善の参考とさせていただきます。

今後ともシェラトンホテル広島のご利用をよろしくお願いいたします。

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ご利用のお部屋
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