この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。
標高1700ｍの当館ならでは。猛暑の夏でも涼しくお過ごしいただけたかと思います。暑さから逃れたい時には、ぜひまたご利用ください。
この度はご来館並びに、口コミへのご投稿、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。夏はやっぱり少し寂しい志賀高原ですが、暑い季節も過ごしやすく自然溢れる良い所です。当館でお寛ぎいただけたようで何よりです。焼き肉もお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。自信を持ってお出ししている信州牛ですので、ご満足いただけて大変うれしく思っています。「焼肉レストラン　いかりや」は2017年1月に開店したばかりですので、もっと多くのお客様に知っていただきたいと思っています。

ぜひまた当館へお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は志賀高原に数ある施設の中から、当館をご利用いただきありがとうございます。

宿泊状況により、バイキングの変更をお願いし申し訳ございませんでしたが、コース料理を喜んでいただけたようで安心しました。ワインと一緒にお楽しみいただけて何よりです。

この度はご来館並びに、口コミへのご投稿、ありがとうございました。

この度は大切なご家族でのスキー旅行に、当館をご利用いただきありがとうございます。

お部屋が少し狭く、ご不便を感じられたようで申し訳ございません。ご家族での宿泊でしたら、和室14畳のお部屋がゆったりお寛ぎいただけておすすめです。ご家族のスキー旅行に、また当館をご利用いただけますと幸いです。

この度はご来館並びに、口コミへのご投稿、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。
当館はゲレンデすぐそばですので、スキーのお客様に喜んでいただいております。
スタッフの対応もお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
トイレの設備などに関しましては、ご不便をおかけしております。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、1つ1つ改善していきますので、
またさらに良くなったホテルジャパン志賀へぜひいらしてください。
この度はご来館並びに、口コミへのご投稿、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく思っています。
当館はゲレンデすぐそばですので、
スキーを思いっきり楽しみたいお客様にはとても良い立地だと思います。
まだまだスキーシーズン真っ盛りですので、ぜひ滑りにいらしてください。
この度はご来館並びに、口コミへのご投稿、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。
スタッフの対応、お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思っています。
部屋のドアと鍵が閉めにくかったとの事、申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備に関しましても1つ1つ改善していきます。
ぜひまたご利用ください。
この度はご来館並びに、口コミへのご投稿、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。

ゲレンデに近く、スキールームが１階にございますのは当館の強みです。また、かもしか館のエレベータを入れ替えいたしました。ともに、快適にご利用いただけましたこと嬉しく思います。駐車場に関しましては、ご迷惑をおかけしております。お客様に出来るだけご不便のないよう、送迎には細やかに対応していきたいと考えています。
次回も利用したいとおっしゃっていただき、スタッフ一同大変うれしく思っています。

またお会いできることを楽しみにしております。この度はご来館並びに、口コミへのご投稿、ありがとうございました。

いつも当館をご利用いただき、ありがとうございます。

JBLスピーカーも気に入っていただけて大変うれしく思っています。当館自慢の一つでございます。スピーカーから流れる音楽は重厚感があり、お客様からも好評です。ご夕食後など、音楽を楽しみながらゆっくりとお寛ぎいただけたようでしたら、嬉しく思います。

お食事・お部屋ともお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。エスニックレストランのタンドリーチキンもご満足いただけて何よりです。

この度はご来館並びに口コミへのご投稿、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。

部屋・お風呂ともお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っています。レストラン『かもしか』でのお料理も、ご満足いただけたようで何よりです。本場ネパール人シェフが作る料理は、本当に癖になりますね。お客様も外国の方々も多く、国際色豊かな楽しいお店です。

ぜひまた、ホテルのお食事を楽しみにいらしてください。この度はご来館並びに口コミへのご投稿、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。

スタッフの対応、お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思っています。除雪というお仕事は地味ではございますが、大変なお仕事でございます。スタッフの努力をお気づきいただきましたこと大変感謝申し上げます。ありがとうございます。お客様一人一人との出会いを大切に、これからも努力していきます。次回は、ぜひまたご利用ください。

この度はご来館並びに口コミへのご投稿、ありがとうございました。

この度は志賀高原に数ある施設の中から、当館をご利用いただきありがとうございます。

宿泊状況により、楽しみにされていたバイキングの変更をお願いし申し訳ございませんでした。焼き肉をお楽しみいただけたようでホッとしました。焼き肉『いかりや』は1月にオープンしました。一般のお客様もいらっしゃり、ご好評いただいています。焼き肉もお勧めですが、次回はぜひバイキングを食べにぜひいらしてください。

レンタルバスタオルに関しましては、志賀高原はユネスコパークの一環としてエコ活動に取り組んでおり、当館も資源の有効活用のため、このような形を取らせていただいております。ご了承いただけたらと思います。

この度はご来館並びに、口コミへのご投稿、ありがとうございました。