この度はエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは駐車場のご利用に際しご迷惑をおかけしてしまったこと、ご案内が不行き届きであったことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
エアラインホテルではご宿泊のお客様には契約の立体駐車場（タイムズ宮崎ナナイロ）をご利用いただいておりますがＭＥＧＡドン・キホーテをはじめ一般の方も広くご利用されるため、時間帯や曜日、天候によって駐車場の混雑、満車状態も発生してしまい、ご宿泊のお客様にも入口でお待ちいただいたり、駐車場内での空きスペースをお探しいただくために時間を要してしまう場合がございます。ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。またエアラインホテルでの「駐車券」お預かりと、お渡しの仕組みや流れが他の施設様と異なり複雑であったり、おわかりにくい点もございますゆえ重ねてお詫び申し上げます。
エアラインホテルではチェックインの際フロントにて駐車券をお出しいただき１泊８００円を前会計にてお支払いいただいております。ご１泊の場合は当日１４時から翌日チェックアウト日の１１時までお停めいただけます。ご１泊のこの間チェックアウトされるまでは出庫・入庫は何度でもご利用可能でございますが、駐車券におきましてはその都度フロントにご持参いただきフロントにてお預かりをし駐車券にパンチ処理を行い保管しております。その為ご出庫までお客様ご自身で駐車券を保管されることがなく、時には「駐車券をなくしてしまった」と思われてしまうケースもございます。つきましてはこの度チェックインの際に、お車駐車場のご利用とそのご精算、駐車券のお預かり、保管方法とご必要時のご説明、ご案内が不明瞭であったり行き届いておりませんでした。ご心配とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、エアラインホテルは東館（旧館）と西館（本館・フロント）を配しております。その建物の構造上複雑かつ迷われてしまう場合も多く、館内ご説明も行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
この度のご宿泊、ご利用におかれましては数々のご迷惑、ご不便をおかけしてしまいお詫びばかりではございますが、今後のご予約も併せ、是非エアラインホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。時折り満室日が続きご予約さえもいただけない状況が発生しておりますが、これからも何卒ご宿泊をお願い申し上げます。

この度は数ある宮崎市内ホテルの中から私共エアラインホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。良いというご意見は大変うれしく存じます。
今後も満足頂けるホテルを目指していく所存でございます。次回宮崎市にお越しの際はご利用をお待ちしております。

この度はエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
エアラインホテルは宮崎市中心部に位置しており、ＪＲ宮崎駅からは徒歩１０分ほどのお時間を要しますが直線道路上にあり幾分かはおわかり易い場所かと存じます。
ご朝食もお召し上がりいただき重ねて御礼申し上げます。ご感想を賜りましたように宮崎ならではのお料理をはじめ品数も豊富にご用意させていただいております。朝食へのご評価を賜り大変恐縮ではございますが御礼申し上げます。
またエアラインホテルはＭＥＧＡドン・キホーテとフロントからも直接つながる国内唯一のホテル
でございます。深夜でも雨の日でも便利に、快適にお買い物をお楽しみいただけます。
建物自体は築年数の経過により老朽化も否めませんが、全室リニューアル後のお部屋は快適に機能的に安心してご宿泊いただけるよう最善を尽くさせていただいております。
ご宿泊料金は常にお得でリーズナブルにお部屋をご提供できるよう取り組んでおります。
これからも是非エアラインホテルをご利用賜りますよう何卒お願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

数多いご宿泊施設の中からいつもエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。エアラインホテルは宮崎市中心部に位置し繁華街にも隣接の立地でございますので大変便利にご宿泊いただけると存じます。
またお車でお越しの際は、こちらもフロント直結の契約駐車場（タイムズ宮崎ナナイロ：ＭＥＧＡドン・キホーテ）がございますので、雨の日でも深夜早朝でも便利に、安心してご利用いただけます。
これからも引き続き是非エアラインをご利用賜りますよう何卒お願い申し上げます。

この度はエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
エアラインホテルは契約の２４時間立体駐車場（タイムズ宮崎ナナイロ）と直接つながっておりますので、雨の日でも深夜でも大変快適に、便利にご利用いただけると存じます。ご宿泊おかれましてはこれからも安心して快適にお過ごしいただけますよう最大限取り組んで参ります。

この度はエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
エアラインホテルは宮崎市中心部に位置しており、また繁華街にも隣接しておりますので大変便利に、快適にご宿泊いただけると存じます。
ご宿泊をいただきましたプランは駐車場無料の特典付きプランでございます。お得さを実感いただきありがとうございました。
ドン・キホーテをご利用できず残念とのお言葉でしたが、エアラインホテルはＭＥＧＡドン・キホーテと直接つながっている日本唯一のホテルでございます。また次回ご宿泊の際は是非お買い物をお楽しみくださいませ。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度はエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
寝具に関してのご評価を賜り恐縮ではございますが御礼申し上げます。
ベッドマット、敷パッド、敷布団の爽快感をはじめ、掛布団におきましては高級羽毛布団をご用意させていただいておりますので心地よくお休みいただけたのではないかと存じます。
これからも是非エアラインホテルをご利用賜りますよう何卒お願い申し上げます。

数多い宮崎のご宿泊施設の中から、いつもエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
エアラインホテルは宮崎市中心部に位置しておりますので百貨店への隣接をはじめ、ＭＥＧＡドン・キホーテにおきましてはフロントからも直接つながっておりますので大変便利に、快適にご宿泊いただけると存じます。
これからも是非エアラインホテルをご利用賜りますよう何卒お願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度はエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の仕様・コンセプトをはじめフロントシャンプーバー設置など、ご宿泊におかれましての快適さ清潔さのご評価を賜り誠にありがとうございます。
しかしながらご投稿賜りましたように、お部屋の内装・内壁におきましてはその防音・消音レベルは優れておりませんのでご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
大変恐縮ではございますがこれからも是非エアラインホテルをご利用いただきますよう何卒お願い申し上げます。

この度はエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊時の駐車場の混雑におきまして大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
テレビの音量設定(最大レベル２５）が小さすぎるとのご指摘を賜り、ご不便な思いをされてしまい重ねてお詫び申し上げます。
枕でございますが、お好みに応じて厚み、硬さ・柔らかさの種類をご用意させていただきます。
今後とも是非エアラインホテルをご利用賜りますよう何卒お願い申し上げます。

この度はエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
エアラインホテルは全室リニューアルを機に各お部屋ごとにエアコン温度調節ができるように空調を一新いたしました。これまで温度設定におきましては一括管理となっておりましたのでご迷惑をおかけしておりましたが、お部屋でお好みの温度でエアコンをご利用ただけるようになりました。
しかしながらお部屋のドアの防音レベルは優れておりませんのでご不快に思われてしまい申し訳ございません。またドア自体は重量がありますのでその閉鎖衝撃音もお耳触りであることも重ねてお詫び申し上げます。

いつもエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
浴室の給湯（給水）速度、シャワー（水圧）におきましては階層差による強弱の不具合が生じないよう日々監視を行っておりますが、ご投稿を賜りましたように、未だ階層間での格差が生じております。あらためてお詫び申し上げます。今後とも給湯システムおよびシャワーの水圧の設備点検と改善を引続き行って参ります。

宮崎市内の数多いご宿泊施設の中からいつもエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿賜りましたようにエアラインホテルは宮崎市中心部に位置し交通の便が良く、また繁華街にも隣接しておりますので大変便利にご宿泊いただけると存じます。
これからも引き続きエアラインホテルをご利用賜りますよう何卒お願い申し上げます。

いつもエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
エアラインホテルは東館・西館（本館）ともに全室をリニューアさせていただき出来る限り快適なご宿泊を賜りますよう取り組んでおります。
Ｗｉ－Ｆｉにおきましてはその通信環境、容量、スピードの改善を定期・不定期にかかわらず点検チェックを行っております。
駐車場におきましては契約の立体駐車場となっており、曜日や時間帯、天候によっては混雑してしまいご迷惑をおかけする場合もございますが、フロント直結の駐車場でございますので大変便利に快適にご利用いただけると存じます。
ご朝食は原材料費の高騰によりやむを得ず料金の値上げをさせていただきました。つきましてはさらにご満足をいただけるようにお薦めの日替わりメニューなども加えながら変わらぬご愛顧を賜りたく存じます。
ご宿泊料金におきましてはこれからも出来る限り常にお得にリーズナブルにお泊りいただけますようお部屋をご用意させていただきます。
これからも是非エアラインホテルをご利用賜りますよう何卒お願い申し上げます。

この度はエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。エアラインホテルはいつでもお客様に安心して、ご満足してご予約・ご宿泊をいただけるよう出来る限りお得でリーズナブルなプランをご用意させていただきます。
これからも是非エアラインホテルをご利用賜りますよう何卒お願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度はエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
エアラインホテルは建物の構造上ＭＥＧＡドン・キホーテと直接つながっておりますので、騒音等のご心配をおかけし申し訳ございません。しかしながらご投稿を賜りました通り、騒音も含めお部屋の快適な環境確保におきましては出来る限りの対策を施しておりますので、大変恐縮ではございますが何卒ご安心くださいませ。
お買い物など、利便性の良さにもご評価を賜りありがとうございます。これからも宮崎へお越しの際は是非エアラインホテルをご利用くださいませ。

この度はエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿を賜りましたようにエアラインホテルは宮崎市中心部に位置し、繁華街にも隣接しております。またＭＥＧＡドン・キホーテとはフロントからも直接つながっておりますので深夜でも雨の日でも大変便利にお買い物をお楽しみいただけます。
これからも是非エアラインホテルをご利用賜りますよう何卒お願い申し上げます。

この度はエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
エアラインホテルは宮崎市繁華街に隣接しており、またＭＥＧＡドン・キホーテにはフロントから直接つながっておりますので、さらに便利にご利用いただけると存じます。
フロントロビーにおきましては、アメニティーバーやシャンプーバーをご用意させていただいております。お客様のお好みに応じてどうぞご遠慮なくご利用、お試しくださいませ。
今後とも是非ご宿泊を賜りますようお待ち申し上げております。

数多いご宿泊施設の中からいつもエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
エアラインホテルは宮崎の繁華街に隣接しておりますので大変便利にご宿泊をいただけると存じます。これからも引き続きエアラインホテルでのご宿泊を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

この度はエアラインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
エアラインホテルは宮崎市中心部に位置しており、宮崎駅からもほど近く交通の便もご利用に適した立地でございます。
しかしながら築年数が古く老朽化や劣化も否めませんので、お部屋のリニューアルをはじめ館内外の設備改善などを頻繁に行っている状況でございます。
まだまだご満足いただけるレベルにはほど遠いかとは存じますが、出来る限り快適にお得にご宿泊をいただけるよう、今後も日々取り組んで参ります。
つきましてはこれからも是非エアラインホテルをご利用賜りますよう何卒お願い申し上げます。