この度は、かどやホテルに御宿泊頂きまして有難うございました。
清掃について行き届かなかった点、お詫び申し上げます。大変失礼致しました。今一度客室点検を強化して参りたいと思います。
また、フロントの対応につきましてご指摘頂きまして有難うございます。お客様に快く御宿泊頂けますよう接客態度の点につきましてもこういったお客様の声に耳を傾け改善に努めて参ります。お客様のまたの御来館お待ち申し上げております。

　この度は不手際によりご迷惑をおかけ致しまして申し訳御座いませんでした。７時のお出かけの際チェックアウトと誤解し、清掃担当者に鍵を渡してしまい、鍵が戻ってくるまでお待たせするのも申し訳なく思い、フロントがマスターキーを持ってお供した次第で御座います。その際ご説明と謝罪の言葉が足らなかった点、重ねてお詫び致します。今後この様な事が無いようスタッフ一同励む次第で御座います。

この度はかどやホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。数々のお褒めのお言葉有り難く思います。シングルGタイプは今年の10月に改装致しましたばかりでございます。
改装前のお部屋でもお客様より同じお言葉がいただけます様客室点検・管理により一層目を力を入れて参りたいと思います。
またの御宿泊お待ち申し上げております。

この度は、かどやホテルに御予約頂きまして誠に有難うございます。
チェックインのお時間は通常午後2時から午後9時の間にお願いしております。
ただ、2時前にお越し頂いてチェックインのお手続きだけして頂ければ門限はございませんのでお客様のお帰りが何時になっても構いません。
また、お越し頂きました際にお荷物をお客様のお帰りまでフロントにてお預かり致します。
また何か質問等ございましたらご連絡下さいませ。それでは、お客様のご来館お待ち申し上げております。

シングルルームを利用されるお客様の多くが、お客様同様、出張による方々です。お客様のニーズに合わせたホテル作りを目指していきたいと思っておりますので、何か良いアドバイスがございましたら、是非ご提案下さい。
ヨドバシカメラが直ぐ近くにあり、最近ではビックカメラも出来、コンピューター、家電に関しては秋葉原まで出かけなくとも十分な環境と西新宿はなってきました。
この度のお客様の言葉を頼りに今後もよりお客様に近づけるホテルを目指して励んでまいります。どうもありがとうございました。次回のご来館お待ち申し上げます。

この度は，当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客さまにはご宿泊中に不快な思いをさせてしまいましたこと大変申しわけございませんでした。あの臭いは、隣りで工事を行っている関係で排水から臭いが立ち上ったものと原因を突き止め，早速臭いをストップする作業を致しました。
今後このようなことがございませんようホテル周辺の環境にも気を配っていく所存でございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は，かどやホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客様にすごしやすかった。と言って頂けて大変嬉しく思います。
ただ、換気扇の音が大きかったということでお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと申しわけございませんでした。早速点検を致します。
今後ご宿泊の際に何かございましたら何なりとフロントまでお申し付け下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は，かどやホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。お客様に満足していただけまして従業員一同大変嬉しく思います。
確かにこちらのホテルは築30年経っておりまして古く歴史あるホテルではございますが随時改装をしております。お客様に今回御利用いただきましたお部屋も改装済みのお部屋かと思います。
また、駅から徒歩約5分という立地条件もございましてお陰様で沢山のお客様に御利用いただいております。
またの御宿泊をお待ち申し上げております。

　この度はかどやホテルに御宿泊いただき誠に有難うございます。
　数々のお褒めのお言葉有難うございます。当ホテルは築３０年経っております、エレベーターの古さがお気になりましたようで今後の改装対象として検討しています。
　また隣りのビルの建築工事の騒音に関しましては次回御利用頂く際、気になるようでしたらフロントまでお申し付け下さい。できる限りの対処はさせていただきたいと思います。
　また、少しでもお部屋の料金をお安くご提供致したいと考えておりまして櫛はお付けしていませんでしたが、最近櫛をご要望されるお客様が多くなってきたように思いますので検討課題とさせて頂きたいと思います。
　またのご利用をお待ち申し上げております。

　この度はかどやホテルにお問合せいただき有難うございます。
　当ホテルでは電気スタンドを常備しておりますが、まだお客様がお暗く感じるようでしたら在庫があり次第、電気スタンドを追加でお貸し致します。
　騒音に関しましては朝でしたらさほどうるさいわけではございませんが、気になりましたらフロントまでお申し付け下さい。

この度は、当ホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お客様に快く御宿泊いただけたこと従業員一同嬉しく思います。御利用いただくすべてのお客様に満足していただけるよう努力してまいります。またの御利用お待ち申し上げております。

この度はかどやホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございます。数々のお褒めいただきまして大変嬉しく思います。立地条件も良くお陰様で沢山のお客様に御利用いただいております。是非また御利用下さい、スタッフ一同お待ち申し上げております。

　この度はかどやホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございます。数々のお褒めのお言葉有難うございます。
　直ちにお部屋の空調を点検いたします。お客様も今後お泊りになられる際お気になるようでしたらフロントにお申し付け下さい。
　またの御利用お待ち申し上げております。

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございました。お客様からの数々のお褒めのお言葉従業員一同大変嬉しく思います。今後何かお気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さい。お客様が喜んで帰っていただけることが私たちの喜びです。またの御宿泊お待ち申し上げております。

　この度は御予約いただきまして誠に有難うございます。
　恐れ入りますが当ホテルでは禁煙ルームはご用意しておりません。ただ、清掃の際に臭いが残らぬ様消臭処理は行っておりますが、臭いが気になるようでしたらフロントまでお申し付け下さい。
　ポットにつきまして、お部屋のタイプによっては置いていないお部屋もございます。お部屋の詳しい設備に関しましては御電話にてご説明いたしますので何なりとお尋ねください。
　お客様の御来館お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、毎回東京にお越しの際には当ホテルを御利用いただいきまして嬉しく思います。恐れ入りますが、部屋代を少しでも抑える為に社員様の御宿泊なされたお部屋には付属のものが整っておりませんでしたことお許し下さい。また、最近寒くなって参りましので10月25日に客室のエアコンを暖房に切替作業を致しました。お客様のご滞在中に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。更に、現段階では加湿器が全てのお部屋に行き渡る分を御用意しておらず在庫がなくなり次第ということになっております。しかし、寒くなり乾燥する季節を迎えるにあたりましてお客様からの加湿器のご要望が増えるかと思います。その件に関しまして早急に検討させて頂きます。貴重な御意見有難うございました。今後共宜しくお願い致します。またの御利用お待ち申し上げております。　

この度は、かどやホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございます。数々のお褒めのお言葉有難うございます。従業員一同嬉しく思っております。コンビニエンスストアーも近くにございますし、駅から近いという立地条件にも恵まれお陰様で多くの方々に御利用いただいております。お客様のお褒めのお言葉に奢ること無くこれからもお客様に快適な空間・時間を提供していけるように努力し続けて参りたいと思います。またの御宿泊お待ち申し上げております。

この度は、かどやホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございました。お褒めいただきましたお言葉有り難く思います。新入社員教育が行き届かなかった為、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様1人1人に細心の注意を払い、目配りがしていけるよう心して取り掛かる所存です。お客様に再度起こしいただいた際には今回のようなことのないように致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、御宿泊いただきまして誠に有難うございます。お客様のお言葉を真摯に受けとめお褒めの言葉には奢ることなくよりお客様の満足をいただけるホテルを目指して行きたいと思います。改善点につきましては、???事務的な常務に陥らずお客様をおもてなしする心を常に心掛けるよう努力致します。笑顔を忘れません。???清掃点検を強化致しまして清掃の質の向上に努めます。???なかなか現状のシングルルームでは荷物置き場の確保が出来ていないことに私共も頭を悩ませております。???大変失礼致しました早速修理致しました。今後このような事のないように快適な客室空間を維持して参ります。???ご不快を招いたことお詫び致します。現在ファイル綴じ込み型を検討中です。???ベット上はお客様が客室で一番長く過ごされる場所かと思います。ベッドメンテナンスの頻度を上げ、ベッドの品質維持に取り組みます。まだまだ至らない点はあることかと思いますが、お客様の万足をひとつでも多く得られるホテル作りを目指して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。次回の御来館こころよりお待ち申し上げます。

この度は、御宿泊いただきまして有難うございました。駅から徒歩約5分という立地条件、またリーズナブルな値段の為沢山のお客様に御利用いただいております。こちらの手違いでお客様のご希望のお部屋をご用意することが出来ず申しわけ御座いませんでした。以後このようなことのないよう最新の注意を払って参ります。
また、エアコンの件、浴槽の件でお客様に不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。随時お部屋を改装しております。改装していないお部屋も早急に点検し、お客様に快適な空間を提供いたしていけるよう努めて参ります。今後、御宿泊の際に気になるようでしたら、フロントの方までお申し付け下さい。またの御利用お待ち申し上げております。