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やゆぴんさんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ
- やゆぴんさん [30代/女性] 2009年11月17日 13:26:42
-
11月15日に子供と2人で宿泊させていただきました。
地下鉄の駅からすぐだったので雨が降っていたのですが、さほど濡れずにホテルまで行けました。
部屋は狭かったのですがお風呂は広くジェットバスも満足でした。
ただ、部屋の清掃が行き届いておらず、埃が目立つのとベッド脇にたばこの吸い殻が落ちていました。清掃はきちんとしてもらいたいと思いました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2009年11月17日 14:36:52
-
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難う御座います。
清掃の不備でお客様に不快感を与えてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないように清掃後の点検をより丁寧に行って参ります。
貴重なご指摘有難う御座いました。
是非また札幌でのご宿泊の際は是非当ホテルをご利用頂けます様従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 岡田
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投稿者さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 22:04:22
-
シルバーウィークということで、普段より多少値段が高い設定でしたがジェットバスがあるという点を楽しみにしていたのですが
写真と違って普通のホテルのユニットバスにジェットバスがついているだけで
非常にがっかりしました。
全室ジェットバスとうたっていたので、同じものかあるのかと思ってただけに
だまされた気分です。
部屋によってジェットバスの形態が違うのを写真で載せた方がいいと思います- 宿泊年月
- 2009年09月
- アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2009年09月23日 01:52:43
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。折角のご利用にも関わらず私共のジェットバスについてのご案内不足で不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきましては今後、浴槽のタイプは2種類あることをわかりやすい形で表現するよう工夫して改善してまいります。
ご満足いただける環境が提供できなかったことにつきまして重ねてお詫び致します。
宿泊課 関
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投稿者さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月11日 11:10:15
-
部屋のゴミ箱に、前日に宿泊したと思われる方のゴミがそのまま残っていました。
それ以外はよかったので、非常に残念な思いをしました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2009年09月11日 11:25:02
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
せっかくお越し下さいましたのに、ご不快な思いをされましたことを心よりお詫び申し上げます。清掃担当者の教育を徹底し、このようなことがないよう改善致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 内山
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投稿者さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月14日 17:53:21
-
お風呂がジャグジーなのはいいが、
タイルがカビがところどころあるし、シャワーが外れて使用できなかった。- 宿泊年月
- 2009年06月
- アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2009年06月14日 18:32:54
-
この度は当ホテルにご宿泊誠にありがとうございました。感想のお言葉をお寄せいただきました事と併せまして厚く御礼申し上げます。早急に改善していきたいと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 岡田
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1970810さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ
- 1970810さん [50代/女性] 2023年11月07日 13:14:52
-
札幌3日間、ありがとうございました。
お部屋などその他はよかったのですが、お風呂の臭いが臭かったです。食事はしていないのでわかりませんが、朝食が気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2023年11月07日 17:59:08
-
この度はアパホテル 〈札幌豊水すすきの駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。浴室の臭いにつきまして、お客様にご不便をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
清掃担当者、フロントスタッフ共に連携し、皆様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 脇本
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特命係長_893さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ
- 特命係長_893さん [50代/男性] 2022年06月22日 16:35:19
-
2020年にリニューアルということですが空調は今まで通りで音がうるさかったです。
室温は24.5℃でちょっと良いくらいでしたので、空調は切にしましたが暑かったら、耐えられたかと思います、
明日から給湯管工事ということでしたが湯の蛇口をひねっても湯は出ず。フロントに連絡、迅速に対応して頂いたことに感謝します。ありがとうございました。
客室リニューアルというのであれば、空調系もリニューアルしていただきたかったです。他には無いジェットバスがあるのですから。部屋は広くて申し分ないですが、空調系は見劣りします。
フロントが狭いためか、他のアパホテルにある自動チェックイン機が無いのには驚いたのと、コインランドリーが1台のみ、しかも洗剤は別という時代遅れ、タイマー表示も狂っていたのには驚きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2022年06月22日 18:42:33
-
この度は、アパホテル〈札幌すすきの〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら空調をはじめ、お客様にはご滞在中ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 石山
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投稿者さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月23日 13:56:07
-
川のそばにあるので部屋が少し湿気ってる感じがします。それ以外は良い感じ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2021年07月23日 18:39:06
-
この度は、アパホテル<札幌すすきの>をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同邁進して参りますので、またの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。フロント 高橋
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投稿者さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月29日 17:21:16
-
アパホテル「札幌すすきの」という楽天サイトの標記でしたが、近隣にたくさんのアパホテル「すすきの」が存在し、最初に違うアパホテルに入ってしまいました。良く所在地を確認しませんと「アパホテル」の看板だけを頼りにすると間違えてしまいます。エントランス部分に段ボールが積み重ねてあり、またエレベーター前にもカーゴが置いてあり、「むむ?」と感じました。バスタブに入ると視線の高さである給湯蛇口下部が「黒カビ」に覆われていました。上から見るところは綺麗なのですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2019年10月30日 16:30:53
-
この度はアパホテル<札幌すすきの>をご利用いただきありがとうございます。お客様のご指摘にありますように地下鉄豊水すすきの駅近くに系列のホテルが合計3店舗ございます。当館は6番出口徒歩1分の位置にございますがお客様に分かりやすいご案内を心掛けて参ります。またご宿泊の皆さまにはご不便をお掛けしておりますが只今、リニューアル工事を行っております。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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shun-shun1989さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ
- shun-shun1989さん [30代/男性] 2019年10月04日 20:57:41
-
出張でご利用させて頂きました。
他の口コミにもある通り、あまり綺麗ではなかったです。
部屋の壁紙、フローリングには汚れが目立ち、水回りはカビがあり最低でした。
フロントでの対応は良かったですが、部屋のクオリティは改善すべきかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2019年10月05日 07:40:39
-
この度はアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたのにもかかわらず、お客様のご期待に沿えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
少しずつではございますが改善できる様
努めて参りたいと思っております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 藤原
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投稿者さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月16日 20:04:58
-
ホテルの方のチェックイン対応などは、良かったと思いますが、部屋にゴミ、お風呂に髪の毛が少し目立ったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2018年08月17日 08:58:06
-
この度は、アパホテル〈札幌すすきの〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にも関わらず、清掃不備でお客様にご満足頂ける環境をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無い様、全スタッフが改善に取り組み、お客様が次にご利用頂ける際には、感動と満足をご提供できるよう精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 江口
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投稿者さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月02日 18:10:02
-
まるでラブホテルを改装したような室内でした。
もう少しきちんと改装して欲しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2018年08月03日 00:31:34
-
この度は、アパホテル〈札幌すすきの〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見を参考に今後のサービスに活かして参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。フロント藤原
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ウオッカ1972さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ
- ウオッカ1972さん [40代/男性] 2018年07月05日 20:33:12
-
ビジネス1泊利用しました。
ちょっと作りが変わっていました。
ジェットバスを利用する時間なくて残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2018年07月06日 15:33:05
-
この度は、アパホテル〈札幌すすきの〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
全室完備のジェットバスも好評をいただいておりますので、次回は是非ご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
フロント藤原
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投稿者さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月26日 16:12:13
-
浴室内にカビ多数有り。
カビ取りオススメします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年01月
- アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2018年01月26日 21:24:12
-
この度はアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊頂きありがとうございました。
浴室の清掃状況に関しまして、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今回、お客様のご意見を頂戴し、浴室内のカビ取りについて検討させて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 野原
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obbattaさんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ
- obbattaさん [50代/男性] 2017年09月19日 22:43:10
-
素泊まりでの金額では高い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2017年09月20日 09:20:30
-
この度はアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
宿泊のご料金につきましてはイベントの有無や、状況により日々変動しております。お客様には大変ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。
宿泊課 阿部
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タッチ59さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ
- タッチ59さん [50代/男性] 2017年07月12日 17:29:35
-
アパは似た名前が多いので初めてだと迷います。すすきの近辺は近くにあるのですぐ見つかるけど名前がアパすすきの・すすきの駅前、すすきの駅前南口。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2017年07月12日 20:13:56
-
この度は、数あるホテルの中よりアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
札幌すすきの周辺にはお客様の仰る通り似たような名前のアパホテルが当館を含めまして4店舗ございます。道に迷われたとのことでご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
当館は地下鉄東豊線の豊水すすきの6番出口より徒歩1分の場所にございます。道に迷われた際は、フロント又はお電話にてご案内させていただいておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課:江口
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姐さん13さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ
- 姐さん13さん [30代/女性] 2017年04月09日 17:51:50
-
セミダブルということで、宿泊しましたが、ベッドが狭かったように感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2017年04月09日 20:45:38
-
この度はアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、快適にお過ごし頂く事が出来ず心よりお詫び申し上げます。
今回は「セミダブル」のお部屋にお泊り頂きましたが、ダブルルーム、ツインルームと広いお部屋もご用意しております。
次回お泊りの機会がございましたらこちらもご検討下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
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ミッチF22さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ
- ミッチF22さん [50代/女性] 2016年11月29日 23:44:18
-
ジェットバスは疲労回復によかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2016年11月30日 09:15:41
-
この度はアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご滞在中はジェットバスにて疲れを癒していただけました事を大変嬉しく思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 小池
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投稿者さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 19:59:12
-
チェックアウトが11時だったのが良かったです。
価格相応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2016年08月18日 08:15:35
-
この度は、アパホテル<札幌すすきの>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのチェックアウト時間は、通常11時でございますので、朝ものんびりとお過ごしいただけます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊課 小野
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まこ虎さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ
- まこ虎さん [60代/男性] 2016年07月25日 22:04:35
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2泊目を急用でキャンセルしましたが、親切に対応していただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2016年07月26日 08:56:45
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この度は、アパホテル<札幌すすきの>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルでは、お客様の急なご予定の変更やご要望に、出来る限りお応え出来るよう努めております。今後ももし機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。この度はご投稿ありがとうございました。
宿泊課 小野
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soikabutoさんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ
部屋が暑すぎて眠れず。エアコン入れても暖房になってしまった。
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この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調でご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
10月より全館暖房となっております。どうぞご了承くださいませ。
宿泊課 内山